大分に出張のときは、貴ホテルか近隣の航空会社系列のホテルに宿泊しております。比較するわけでないのですが、部屋、サービスについては、やや劣るのではという感想です。このように書きましたが決して不満があったわけではありません。先日の新聞に大分駅前に大規模なホテルができる計画をたまたま目にしましたが、より一層のサービス向上に期待します。機会があればまた利用します。

大分では最上級のホテルでしょう。特に朝食がおいしかったです。
工事中で壁からドリルの音が聞こえましたが、早い時間のチェック・インだったためで、夕方からは静かで特に問題はありませんでした。
また、利用させて頂きます。

大分では貴ホテルorＯＴを利用します。
良心的な料金だとは思いますが、流石に古さを感じます。近くのＯＴも新しいとはいえ室内にも傷みが見られる様になってきているので、ある意味、リニューアルのチャンスなのかも知れませんですね？
あと、客室にマッサージチェアを設置してあるホテルも増えてきましたので、是非、貴ホテルでもご検討下さい。多少料金が上がっても利用したいと思います。また、ホテル内に大手のコンビニがあると便利かと思います。

前回利用して良かったので、再度利用しました。

高速から近くて大きな駐車場は本当に便利ですね。

大変キレイで、対応も良かったです。
また利用したいと思います。

大分出張の際は、必ず利用しています。フロントの応対もよく、安心して泊まれるホテルです。

改装中であっても、あの朝食はないと思います。団体が入っていようが補充する物はすべき。フロアで立っているスタッフも片付けもせず、会場への案内をするわけでもなく、ただ「ありがとうございました」を言うだけ。正直言って失望しました。大分でもトップクラスのホテルと思っていただけに残念です。

大分に宿泊の際は、いつも利用させていただいています。スタッフはとても親切で礼儀正しく、お部屋はいつもきれいで気分よくすごすことができます。これからも、よろしくお願いします。

いつも大変にお世話になっております。毎回、気持ちよく対応して頂いて感謝しております。又、次回も宜しくお願い致します！

1階などリニューアル中で施設が使えなく残念！事前に情報提供してください。

大分へ行くときには必ずチェックさせていただいています。
ビジネスではないので、ゆとりを持って利用できるのが気に入っています。
今後も利用していきたいと思いますが、安価なプランで一週間以上の長期滞在が可能になると、更に利用しやすいのですが‥‥

大分出張の際は、必ず利用するホテルです。いつも安心して泊まれるホテルです。

部屋も綺麗で静かでしたので急な出張でしたがゆっくりとくつろげました。朝食もとても美味しかったです。

２度目の利用ですが、部屋も広くてゆっくりできました。また、出張の際には利用したいと思います。

関西からのお客様が大分に行くとのことで、予約しました。部屋や風呂がゆったりして疲れがとれると、感謝の言葉をいただきました。朝食代は少し高いとおっしゃっていましたが、ほぼ満足されて、良かったです。

いつもありがとう。今回も気持ちよく利用させてもらいました。リニューアル工事終わってきれいになるのは、いいですね。楽しみにしています。

お風呂が暗いうえ、カーペットが汚れが目立っていました。スリッパもホテルのものとは思えないし。レストランが改装中なのかクローズしていた。
周辺に何も無いので、食事するのに不便でした。

①ホテル入口に目立つ看板を立てた方が宜しいかと思います。分かりづらく、しばし周辺を彷徨わせて頂きました。②フロントスタッフ全員とは申しませんが少なくとも当日の、たまたまご応対下さったスタッフの方のやる気のなさには脱力させて戴きました。③設備等ですがホテル自体が古いのでしょうか、普通のビジネスホテルを古くした感じです。部屋のトイレ掃除はされた形跡がさほどありませんでした。④正面玄関で（私にとっては）震撼の事件が起きました。タクシーに乗る場所を探しているとそこにいらっしゃった配車担当とお見受けの男性は何やら他の方とのお話しに夢中なご様子。我々に気づいたその瞬間その方は「そっち、そっち」とでも言いたげに我々をチラ見し待っているタクシー群の先頭を指したのです。『・・・。』勝手に乗ってくださいヨという意味なのでしょうが、だったらあのお方は何のためにあそこに立っておられるのでしょう。余談ですがその後もずっとお話しに熱中しておられました。私は客ではないのだろうか？という疑問に苛まれても仕方ない対応だと思うのですけど・・・。⑤ちなみにホテル前に並ぶタクシー会社は、ホテルと何らかの契約等をお結びでしょうか？そうでないのなら見当違いな書き込みですが、タクシーの運転手様に「領収書下さい」と言ったところ大きく舌打ちされまして。。⑥駐車場の精算機に印字テストと思われる紙片が数枚残っておりました。放置しておくのは印象もよろしくないと思われますので即回収することをオススメ申し上げます。⑦駐車場付近で出入りする車が多く、ホテルスタッフの方々がご誘導遊ばれてはおりましたが、対向車と接触しそうになるなど我が身の危険を感じました。明確に指示をお出し戴けませんと重大な事故に繋がり兼ねませんので、専門の方を雇用された方が宜しいのではないでしょうか。【結語】総じて、随分やる気を感じないホテルでした。設備投資するより人材育成に邁進された方がよろしいかと。または完全セルフサービスにされてみては？今回初めての大分旅行でしたが、大分ってこんななのって、思いそうでコワイです。福岡・長崎・熊本で同価格帯のホテルに多数宿泊しましたが、全て常識的な普通のホテルでしたから余計そう思ってしまうのかもしれません。日本でここまで奇特なホテルは本当に久しぶりです。大変貴重な体験をさせていただき、感謝の念に堪えません。

ホテルで設定しているインターネットへのアクセス制限が最近厳しいです。アダルトサイトへの制限は納得できますが、一般の掲示板へのアクセスまで制限されていて、インターネット環境としては希望する姿ではありません。ちなみに、VPN接続した会社のサーバーからは掲示板へアクセスできますので、ホテルで制限されているのは確かだと思います。また、通信速度も遅いです。リニューアルで光ファイバーでも使えるようになると嬉しいのですが。
追伸：ホテルからの返信が全然ないですね。。。。

夜遅いチェックインにも拘らず、丁寧な対応でした。
朝食も、おいしかったです。
今後も利用したいと思っております。