過日はレンブラントホテル大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、大分市内数あるホテルの中より、何度もご利用頂いております事、大変有難く重ねて御礼申し上げます。
接客、客室空間へのお褒めのお言葉を頂く事ができ、嬉しい気持ちとともに、気が引き締まる気持ちでございます。
これからも、何度もご指定いただけるホテルでありますようスタッフ一同努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

過日はレンブラントホテル大分へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度はご朝食をご利用いただけなかったとのこと、大変恐縮でございます。
当館では大分の郷土食豊かな和洋食バイキングをご用意しておりますが、お時間を午前7時から10時まで(オーダーストップは9時半)に設定させていただいております。またの機会がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いでございます。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日はレンブラントホテル大分へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在では大変ご満足いただけた様子をお伺いする事ができ、
またお褒めの言葉を頂戴し、私共スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
微力ながらお客様の思い出作りのお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。
今後とも、お客様へのおもてなしと、サービス品質の向上に努めて参りますので、
また大分にご来分の機会がございましたら、是非弊社をお選び頂ければと幸いでございます。
最後になりましたらが、この度はお忙しい中ご感想をご投稿頂きありがとうございました。
またお会いできます事を楽しみに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日はレンブラントホテル大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルよりレンブラントホテル大分をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在いただきましたお部屋に関しまして、お部屋の空き状況によりグレードアップさせていただく場合もございます。
お部屋にご満足頂けたご様子を伺う事ができ、大変嬉しく存じます。

お客様からのお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力して参りますので、
またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日はレンブラントホテル大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿下さいました事へも重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子を伺うことができ、安堵致しました。
大分駅からは徒歩約8分とすぐ傍ではございませんが、歩いてゆっくり過ごせたとのご感想をいただき嬉しく思います。
これからも多くのお客様にご満足頂ける空間をご提供できます様、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日はレンブラントホテル大分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿下さいました事へも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際はご満足頂けたご様子を伺う事ができ大変嬉しい限りでございます。
お客様の仰います通り、ご宿泊のお客様は無料で駐車場をご利用頂く事ができ、何度でもお出し入れ可能となっておりますのでお車でご来館のお客様も安心してご利用頂けるかと思います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉も大変有難く、今後の励みにさせて頂きます。
これからも、多くのお客様に何度もお選び頂けるような空間、サービスをご提供できますよう、努めて参りますので、また機会がございましたらぜひご利用頂けますと幸いでございます。
またお会いできます事を楽しみ、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

過日はレンブラントホテル大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルよりレンブラントホテル大分をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におきまして、バスルームの清掃に不備が御座いましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、より一層清掃及びメンテナンスに注力していく所存でございます。
お客様からのお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力して参りますので、
またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　

過日はレンブラントホテル大分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きました事へも重ねて御礼申し上げます。
ご家族での大事なお時間に当ホテルをお選び頂き、大変光栄でございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂き、ご満足頂けたご様子を伺う事ができ安心致しました。
これからもより多くのお客様に安心してご利用頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、また機会がございましたらご利用頂けましたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日はレンブラントホテル大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きました事へも重ねて御礼申し上げます。
受験でのご利用との事、大変重要な日にご利用頂きました事、光栄に思います。
お客様の仰います通り、当ホテルの駐車場と同敷地内にスーパー「サンライフ メロン店」様がございますので、ちょっとしたお買い物などに非常に便利かと思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービス、空間をご提供できます様努めて参りますので、また機会がございましたらご利用頂けましたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、レンブラントホテル大分をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊日の深夜に宮崎・大分で発生いたしました震度5強の地震では、大変不安な思いをされたと思います。

また、ホテル南側非常階段出口扉の不備では、大変ご迷惑をお掛け致しました。深くお詫び申し上げます。

早速状況を確認し、ドア機材につきましては即時発注を済ませ、納品待ちとなっております。

当日夜勤を担当しておりましたフロントスタッフならびに設備担当、警備員の対応につきましても、お客様の不安を解消するようなご案内が
不足しており、多大なるご心配をおかけしたものとお察しいたします。

今回の事態を受けまして、危機管理の観点からも災害時の対応マニュアル見直し、スタッフへの教育も一から見直す必要があると認識しております。

お客様の安全を第一として、安心してご滞在頂けるホテルとして、有事の際にも適切に行動が行えるよう努めて参ります。

今後ともご愛顧頂き、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


レンブラントホテル大分
宿泊支配人

過日はレンブラントホテル大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きました事へも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの駐車場と同敷地内にはスーパー「サンライフ メロン店」様があり、コンビニエンスストアや大型スーパーなどお買い出しには大変便利かと思います。
「大変良かった」とのお声を頂き大変光栄でございます。
これからも多くのお客様にご満足頂ける空間をご提供できますよう、努めて参りますので、また機会がございましたらご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日はレンブラントホテル大分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きました事へも重ねて御礼申し上げます。
当日は弊社の都合により、ご予約頂きましたお部屋タイプよりアップグレードしてのご案内とさせて頂きました。また、ご朝食は和洋バイキング形式にてご用意させて頂いておりますが、双方ともにご満足いただけたご様子を伺う事ができ安心致しました。
また、「泊まりたい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご満足頂けるサービス、お料理のご提供ができますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもレンブラントホテル大分をお引き立て賜りまして、誠にありがとうございます。
この度は、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく光栄に存じます。
これからも、お客様から賜りますご意見を大切にさせていただき、「新しい生活様式」に即したサービスのご提供を通じ、安心してお過ごしいただけますよう、従業員一同、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
今後とも、レンブラントホテル大分をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

過日はレンブラントホテル大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿下さいました事へも重ねて御礼申し上げます。
大分市内数あるホテルの中から、何度も当ホテルをお選び下さり光栄でございます。
当ホテルは建物と同敷地内に平面駐車場を完備しており、ご宿泊のお客様は無料でご利用頂くことができ、ご好評いただいております。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、経年に関係なくご満足頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお会いできます事を楽しみに、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日はレンブラントホテル大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をご投稿頂きました事へも重ねて御礼申し上げます。

ご子息をご心配されてのご来分に大分市内数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さり、またた奥様と再来館して頂いたとの事、大変有難く、心より御礼申し上げます。
経年に関係なく快適な空間をご提供できますよう、フロント、清掃スタッフ全員で努めておりますところ、このようなお言葉を頂戴する事ができ、安堵と共に、大変嬉し限りでございます。

お客様より頂きました沢山のお言葉を励みに、これからもより多くのお客様にご満足頂く事ができますよう、スタッフ一同おもてなしの向上、空間づくりに努めて参る所存でございます。
現在はコロナ禍という事で懸念される事も多い状況ではございますが、また状況が変わって参りましたら、ぜひ皆様でご来館頂けましたら幸いでございます。
お食事のみのご利用も可能ですので、ぜひ奥様、ご子息様と皆様でご利用頂けましたら嬉しく思います。

今後とも引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日はレンブラントホテル大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また「完璧でした」との身に余るお言葉、大変有難く重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、より多くのお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同おもてなしの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日はレンブラントホテル大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

この度は大分市内数ある多くの宿泊施設の中から私どもホテルをお選び下さいましたにも関わらず
客室清掃におきまして至らぬ点があり、大変ご不快な思いをお掛けいたしました事、反省致すとともに、心より深くお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました清掃不備に関しましては、内容を清掃責任者へ早速伝えさせて頂き、毎日の清掃時における根本的な清掃方法の改善、見直しを再度行い、ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、改善に努めて参る所存でございます。

お客様に於かれましては、何卒ご寛容頂き、また機会がございましたら
レンブラントホテル大分をご利用下さいますと幸いでございます。
この度の私どもの至らぬ点、大変申し訳ございませんでした。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なお時間を割き、ご意見をご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

過日はレンブラントホテル大分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

このたびは、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お越しいただくお客様に“レンブラントホテル大分を選んで良かったな”と思っていただけるような、お客様の目線に立った丁寧で心のこもったおもてなしでお客様をお迎えするよう心掛けております。

しかしながら、ご指摘いただきました、お食事に関しましてはレストラン担当者に伝え、多くのお客様にご満足いただけるお料理をご提供できますよう、検討、改善に努めて参ります。

お客様からのお言葉を励みに、何度でも足を運びたくなるホテルとなりますよう、サービス品質の
向上と、より快適にお過ごしいただける環境づくりに、スタッフ一同、努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが、この度はクチコミのご投稿を頂き、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日はレンブレラントホテル大分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をご投稿頂きました事へも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室はツインルームが26平米か32平米と比較的広々としており、ご家族やグループでのご利用の方にもご利用いただきやすいかと思います。
これからもお客様に何度もお選びいただけるよう、安心して頂ける空間づくりとサービス向上に努めて参りますので今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日はレンブラントホテル大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルよりレンブラントホテル大分をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。
リフレッシュ面でのご利用ということで、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子、大変安心致しました。
当ホテルにおきましては、敷地内に最大200台収容可能な駐車場がございますので、自家用車あるいはレンタカーでの移動が多い方々に重宝していただいております。
駐車券の発券される駐車場もございますが、フロントへお持ちいただければ、ご宿泊者様には無料のお手続きをさせていただいておりますので、お持ち頂けましたら幸いです。
お客様からのお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力して参りますので、またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。