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能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん(旧 ホテル高州園)のクチコミ・お客さまの声
サービス2
夕食も朝食も美味しかったです。お部屋は畳のところは普通ですが、窓とベランダは汚く、一歩外に出て海を見ようとしましたが、汚いので断念。窓越しに眺めていました。部屋に案内してくれた中居さん、夕食の席担当だったのかな、男性の対応にガッカリ。特に男性の方の愛想も気遣いもない対応に残念な気持ちになりました。
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ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。まず最初にお部屋の窓とベランダが汚れていたという事でお客様に大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。今後はしっかしりと清掃確認をいたします。また、私共の係がお客様に大変不愉快な接客をしてしまい本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。当人にはニ度とこのような接客をしないよう厳しく注意いたします。お料理に大変ご満足していただき誠にありがとうございます。秋も深まり木々が紅葉してくる時季となりました。朝晩肌寒い日もございますのでお身体に気をつけてお過ごしください。またの社員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん(旧 ホテル高州園) のクチコミ
夕食も朝食も美味しかったです。
お部屋は畳のところは普通ですが、窓とベランダは汚く、一歩外に出て海を見ようとしましたが、汚いので断念。窓越しに眺めていました。
部屋に案内してくれた中居さん、夕食の席担当だったのかな、男性の対応にガッカリ。特に男性の方の愛想も気遣いもない対応に残念な気持ちになりました。
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ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
まず最初にお部屋の窓とベランダが汚れていたという事でお客様に大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。今後はしっかしりと清掃確認をいたします。また、私共の係がお客様に大変不愉快な接客をしてしまい本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。当人にはニ度とこのような接客をしないよう厳しく注意いたします。お料理に大変ご満足していただき誠にありがとうございます。秋も深まり木々が紅葉してくる時季となりました。朝晩肌寒い日もございますのでお身体に気をつけてお過ごしください。またの社員一同心よりお待ち申し上げております。