風呂1
投稿者さんの 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん(旧 ホテル高州園) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 12:45:56
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ホテル内部と設備は昭和の雰囲気や使い方が色濃く残るホテルでした。館内全体が煙草臭いのはどうにかして欲しい。
一階の展望デッキをはじめいたるところで喫煙が出来たり、売店の目立つ所に煙草の自販機があるなど喫煙者ファーストという印象ですし、禁煙室を予約したのに、館内ほとんどの廊下は煙草臭く、部屋の窓を開ければ煙草の臭いが入り込んでくる環境です。
設備に関しては、
部屋に備え付けの湯沸かし器を使ったらブレーカーが落ちてしまいエアコンを含めたすべてのコンセントが使用不能になりました。部屋外に基盤があるためスタッフさんに復旧を依頼し復元しましたが、ブレーカーを共用している他の部屋も電気を使うとまた落ちてしまうとのことでした。エアコンだけでも安心して使いたいので部屋の電気容量を見直して欲しいものです。
バスタオルはとても古くてゴワゴワを通り越してバリバリしてるうえ、生乾き臭が凄まじかったです。大浴場にいるお爺さん達もタオルが臭過ぎると言っていたので、このホテルのタオルすべてが同じ状態なのでしょう。
朝食は美味しかったです。珈琲も美味しかった。ただ、もっと地元食材を用意してPRしてくれたらいいなとは思いました。
私には、もう泊まることはないなと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん(旧 ホテル高州園) 2023年09月20日 19:35:36
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ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
お部屋の匂いの件でございますが、禁煙室にも関わらずお部屋が煙草臭いという事でお客様には大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。今後は清掃後にしっかりと清掃確認と匂いに対しても厳重に確認いたします。また館内全てが煙草臭いという事で何か対策をしたいと思います。お部屋のブレーカーに関しましてもお客様に大変ご不便をお掛けして本当に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通りでございますので早急に対処させていただきます。バスタオルの生乾き臭の件でございますが、ランドリー会社にお話をしてしっかり乾燥したものを搬入するよう注意致しました。またバスタオルの質に関しましても肌触りの良いものがないか今後の課題とさせていただきます。9月も半ばを過ぎましたがまだまだ暑い日もございますので体調を崩さなれませんようご自愛下さい。またのご来館社員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム又は和風ツインルーム<禁煙>】
風呂3
投稿者さんの 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん(旧 ホテル高州園) のクチコミ
夕食後の太鼓ショ-には感動しました、また朝市への送迎車は助かりました、朝市の店が以前とは少なく活気が無かったです。
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ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
輪島の伝統芸能である御陣乗太鼓をご覧いただき誠にありがとうございました。目の前で見ていただきますと、音はもちろんのこと、迫力が身体中に伝わったかと思います。良き旅の思い出となれば幸いでございます。また、朝市までの無料送迎バスもご利用いただきありがとうございます。朝市までは当館から車で5分くらいで、10時まで30分ごとに運行しております。多くのお客様にご利用いただいております。暖かくなったとはいえ肌寒い日もございます。お身体に気をつけてお過ごしください。またのご来館社員一同心よりお待ち申し上げております。