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老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
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老神温泉 もうひとつのふる里 山口屋様先日は、お世話になりました。今回、私たち夫婦の結婚記念日に宿泊させていただきました。当初から山口屋様の温泉に入り、おいしいものをいただき、心身ともに癒されることが一番の目的で、他にまったく予定などは、ありませんでしたが、悲しいことがあり早めにチェックアウトして帰りました。女将様他、ほとんどのスタッフの方はクチコミに書いてあるとおり、最高のおもてなしでした。ただひとり・・・悲しいことに、特定の仲居さんが、おもてなしの心づかいと呼べる様な次元ではなく、二十数年前の旧国鉄職員なみの横柄ぶりでした。その問題がある仲居さんとは、夕食時に配膳の件で大きなトラブルが起きたにもかかわらず、朝食時もあえて私たち夫婦の配膳を担当をしている様でしたが、私たち夫婦はとても、惨めな気持ちになりました。常連客など特定の客人には温かいおもてなし、気に食わない客には非情に接し客を見下し苛める。 その仲居さん中心に幸か不幸かが分かれ、私たち夫婦は気を使わなくてはなりませんでした。その土地の気質でしょうか。その地域、独特のローカルルールがあるようですが私たち夫婦のような一見さんには理解できませんでした。また、もうひとつのふる里山口屋様までの、道のりが極めて狭く、軽自動車どうしでも離合が難しい区間も多く、さらに急勾配の坂で凍結している箇所もあり、神経が磨り減りました。ちなみに往路は沼田方面からで復路は栃木日光方面へ向かいましたがどちらも極めて狭く次回、お世話になるときは軽自動車ではなく軽車両にてチャレンジしたいと思います。
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tamacann様。この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。又、お忙しい中、早々のご投稿重ねて御礼申し上げます。当日は、接客スタッフにおいては不快な対応をしてしまいました事、心からお詫び申し上げます。又、ご指摘を頂戴し気づかせていただきましたこと、心から感謝申し上げます。他のスタッフおいてはお褒め頂き恐縮ですが、この度の件につきましては、全員の問題と受け止め、担当の者を含め皆で反省した次第です。tamacann様からの、この度のご投稿を肝に銘じ、初心に帰り、皆様からご支持いただける宿づくりに日々精進して参りたいと存じますので、今後もご指導賜りますよう宜しくお願い申し上げます。時節柄、どうぞお体大切にお過ごし下さいませ。有難うございました。 山口屋 女将
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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原(栃木県)
4.0
投稿日:2015-10-18 18:48:59
四万温泉 四万グランドホテル(群馬県)
投稿日:2015-10-18 18:33:02
草津温泉 湯畑の宿 佳乃や(群馬県)
5.0
投稿日:2015-03-07 12:24:45
老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋(群馬県)
3.0
投稿日:2013-02-06 21:13:52
月岡温泉 摩周(新潟県)
投稿日:2013-02-03 16:25:04
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tamacannさんの 老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 のクチコミ
老神温泉 もうひとつのふる里 山口屋様
先日は、お世話になりました。
今回、私たち夫婦の結婚記念日に宿泊させていただきました。
当初から山口屋様の温泉に入り、おいしいものをいただき、心身ともに癒されることが一番の目的で、他にまったく予定などは、ありませんでしたが、悲しいことがあり早めにチェックアウトして帰りました。
女将様他、ほとんどのスタッフの方はクチコミに書いてあるとおり、最高のおもてなしでした。
ただひとり・・・悲しいことに、特定の仲居さんが、おもてなしの心づかいと呼べる様な次元ではなく、二十数年前の旧国鉄職員なみの横柄ぶりでした。
その問題がある仲居さんとは、夕食時に配膳の件で大きなトラブルが起きたにもかかわらず、朝食時もあえて私たち夫婦の配膳を担当をしている様でしたが、私たち夫婦はとても、惨めな気持ちになりました。
常連客など特定の客人には温かいおもてなし、気に食わない客には非情に接し客を見下し苛める。 その仲居さん中心に幸か不幸かが分かれ、私たち夫婦は気を使わなくてはなりませんでした。
その土地の気質でしょうか。
その地域、独特のローカルルールがあるようですが私たち夫婦のような一見さんには理解できませんでした。
また、もうひとつのふる里山口屋様までの、道のりが極めて狭く、軽自動車どうしでも離合が難しい区間も多く、さらに急勾配の坂で凍結している箇所もあり、神経が磨り減りました。
ちなみに往路は沼田方面からで復路は栃木日光方面へ向かいましたがどちらも極めて狭く次回、お世話になるときは軽自動車ではなく軽車両にてチャレンジしたいと思います。
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tamacann様。
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。又、お忙しい中、早々のご投稿重ねて御礼申し上げます。
当日は、接客スタッフにおいては不快な対応をしてしまいました事、心からお詫び申し上げます。
又、ご指摘を頂戴し気づかせていただきましたこと、心から感謝申し上げます。
他のスタッフおいてはお褒め頂き恐縮ですが、この度の件につきましては、全員の問題と受け止め、担当の者を含め皆で反省した次第です。
tamacann様からの、この度のご投稿を肝に銘じ、初心に帰り、皆様からご支持いただける宿づくりに日々精進して参りたいと存じますので、今後もご指導賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
時節柄、どうぞお体大切にお過ごし下さいませ。
有難うございました。
山口屋 女将