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老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋のクチコミ･お客さまの声
総合4
直前に急に決めた旅行で、急きょ予約を決めました。春休み期間中ということなのか、自分達の希望条件で予約できたお宿が、こちらのみでした。行くまでは値段設定や口コミなどから、半信半疑でしたが、着いてロビーで対応してくれた番頭さん、女将さん、皆さんのサービスやおもてなしが凄く良くて気持ちよく過ごせました。食事の時に思わぬハプニング、その対応方法が良い意味で印象的でした。１つ気になったのはお部屋の畳の汚れです。妻が寝た位置の、ちょうど目に入る位置に、シミや汚れが目立ちました。全体的には満足です。またお世話になりたいと思います。
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ご投稿者様。この度は、当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。又、お忙しい中早々のご投稿、スタッフにお褒めのお言葉頂き重ねて御礼申し上げます。直前のご予約で限られた中から当館をお選び頂き、気持ちよくお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく感謝申し上げます。お食事時は大変失礼致しました。お許し頂きほっとしております。ご指摘頂きました畳の件、又、お部屋や設備ではご迷惑をお掛けする点がございますが、出来る事から改善して参りたいと思っております。これからもおもてなしの心を大切に、皆様の期待にお答え出来ますよう日々励んで参りたいと思います。又、お会いできます日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち致しております。季節の変わり目お体大切にお過ごし下さいませ。有り難うございました。 山口屋 女将
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総合4
投稿者さんの 老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 のクチコミ
直前に急に決めた旅行で、急きょ予約を決めました。春休み期間中ということなのか、自分達の希望条件で予約できたお宿が、こちらのみでした。
行くまでは値段設定や口コミなどから、半信半疑でしたが、着いてロビーで対応してくれた番頭さん、女将さん、皆さんのサービスやおもてなしが凄く良くて気持ちよく過ごせました。
食事の時に思わぬハプニング、その対応方法が良い意味で印象的でした。
１つ気になったのはお部屋の畳の汚れです。
妻が寝た位置の、ちょうど目に入る位置に、シミや汚れが目立ちました。
全体的には満足です。
またお世話になりたいと思います。
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ご投稿者様。
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
又、お忙しい中早々のご投稿、スタッフにお褒めのお言葉頂き重ねて御礼申し上げます。
直前のご予約で限られた中から当館をお選び頂き、気持ちよくお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく感謝申し上げます。
お食事時は大変失礼致しました。お許し頂きほっとしております。
ご指摘頂きました畳の件、又、お部屋や設備ではご迷惑をお掛けする点がございますが、出来る事から改善して参りたいと思っております。
これからもおもてなしの心を大切に、皆様の期待にお答え出来ますよう日々励んで参りたいと思います。
又、お会いできます日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち致しております。
季節の変わり目お体大切にお過ごし下さいませ。
有り難うございました。
山口屋 女将