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老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 クチコミ・感想・情報

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老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:369件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地3.94
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.25
  • 食事4.40

風呂3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 のクチコミ

投稿者さん 2014-08-16 14:50:58

あまり苦情を書きたくはないけど、正直に記したいと思います。
従業員の皆さんは殆どの方が笑顔で対応して下さり好印象です。フロントや玄関もとても清潔でした。

ただ、部屋は古い建物で仕方ないのかもしれませんが、畳が所々ブカブカで大量のシミだらけ。色の濃いジュースを一本全部倒したような感じといいますか…一ヶ所ではありません。蚊と蝿は我慢しましたが、トイレも便座を上げると アンモニアですか?嫌な臭い。壁紙も所々剥がれ、清潔感を感じる事が出来なかったです。

夕食も義民鍋付きプランのはずが鍋は見当たらず。奥のテーブルからは、鍋の説明が聞こえて来たので…どういう事なのか意味が分かりません。鱒のお刺身にサーモンの乗ったサラダは私がおかしいのか分かりませんが、どちらか一つで良いと思いました。 焼き物の鶏肉も画像とは全く違い焼き目も無い、煮鶏と煮野菜ですね。鶏肉を美味しく頂くには、やはり皮が多少なりとも焼き目くらいついてないと駄目なんじゃないのですか。量の割に付けるタレが極端に少なくて味の無い煮鶏や煮野菜は、残すしかなかったです。
ご飯を貰っても味噌汁もないし、漬け物も口に合わずおかずが無かった。
お茶を飲もうと思ったが湯飲みも一つしか無かった。
これも私のワガママかもしれませんが、食事も大浴場も自分の履いていたスリッパが分からなくなるのはちょっと嫌でした。最近クリップでとめて、自分のスリッパが分かるようになっているホテルが多いです。

貸し切りのお風呂はとってもキレイで、雰囲気も良く最高でした。

朝食も、焼き魚は箸が入らない程カチカチでしたが、夜ほどご飯も柔らかくなくて、おかずは優しい薄めな味付けで美味しかったです。

お値段が安いので贅沢は期待してないです。でも、安いから清潔感がないとか、ちょっとどうかなと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 2014-09-26 10:50:29

ご投稿者様。
この度は、数ある宿の中から当館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。。貴重なご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。行き届かない点の多々ありましたことを心よりお詫び申し上げます。お部屋につきましては掃除の徹底とチェックを怠らないように致します。お料理につきましては頂いたご意見、ご感想にお答えできるよう今後の課題として検討して参ります。ご期待にお応えする事が適わず大変申し訳なく思っております。今後は、お寄せいただいたご投稿を真摯に受け止め皆様のご期待にお応えできる宿づくりに努めて参りたいと存じます。
早々のご投稿有難うございました。
          山口屋   女将

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】 8~10畳和室(トイレ付き)】