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老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋のクチコミ･お客さまの声
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6月13日に夫婦でお世話になりました。突然の旅で土曜日でしたのにお値段が平日と同じという理由で選びました。良かったところは女性のフロントの対応です。前もって煙草の消臭をお願いしていましたが、きちんと確認の上、更に気になりましたら言ってほしいとの言葉をかけられ丁寧だと思いました。その方は一貫して気持ち良い対応でした。男性のスタッフの方も荷物を運んで下さったり言葉も気持ち良い対応でした。食事はお値段通りでしたが、鮎の塩焼きは焼きたてが出て大変美味しかったです。気になりました所は部屋からの眺めでした。廃屋の壁しか見えずせっかく山に来たのに残念でした。エアコンはなく扇風機が回っておりました。網戸は隙間があり夕方には窓を閉めなくてはなりません。トイレと洗面はかなり狭く使い難いです。冷水のサービスはありません。スタンダードプランなのだと諦めました。ところが家に帰ってからネットで良く情報を確認したところ私たちが泊まった部屋は「訳ありプラン」の部屋だったのだと気付きました。大変、驚きましたのと同時に残念でした。
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ご投稿者様。この度は数ある宿の中から当館をご利用いただきまして誠に有り難うございました。お部屋につきましては、私共の不手際にて大変ご迷惑、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。深く反省致すと共に心からお詫び申し上げます。今後のサービスの向上のため、頂いた貴重なご感想を肝に銘じ日々精進を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましてご指導いただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。 山口屋 女将
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投稿者さんの 老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 のクチコミ
6月13日に夫婦でお世話になりました。突然の旅で土曜日でしたのにお値段が平日と同じという理由で選びました。
良かったところは女性のフロントの対応です。前もって煙草の消臭をお願いしていましたが、きちんと確認の上、更に気になりましたら言ってほしいとの言葉をかけられ丁寧だと思いました。その方は一貫して気持ち良い対応でした。男性のスタッフの方も荷物を運んで下さったり言葉も気持ち良い対応でした。食事はお値段通りでしたが、鮎の塩焼きは焼きたてが出て大変美味しかったです。
気になりました所は部屋からの眺めでした。廃屋の壁しか見えずせっかく山に来たのに残念でした。エアコンはなく扇風機が回っておりました。網戸は隙間があり夕方には窓を閉めなくてはなりません。トイレと洗面はかなり狭く使い難いです。冷水のサービスはありません。スタンダードプランなのだと諦めました。
ところが家に帰ってからネットで良く情報を確認したところ私たちが泊まった部屋は「訳ありプラン」の部屋だったのだと気付きました。大変、驚きましたのと同時に残念でした。
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ご投稿者様。
この度は数ある宿の中から当館をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
お部屋につきましては、私共の不手際にて大変ご迷惑、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。深く反省致すと共に心からお詫び申し上げます。
今後のサービスの向上のため、頂いた貴重なご感想を肝に銘じ日々精進を重ねて参りたいと存じます。
また機会がございましてご指導いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
山口屋 女将