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老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 クチコミ・感想・情報

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老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:369件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地3.87
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.27
  • 食事4.36

立地5

投稿者さんの 老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 のクチコミ

投稿者さん 2012-04-05 09:25:15

サービス精神旺盛で非常に感じのよい旅館だった。車で到着するやいなや快く出迎えてくれ、荷物が大量にあったにも関わらず全て部屋まで運んでいただき、いたれりつくせりとはこのことだと思いました。チェックイン前からこんなにサービスを受けたのは初めてです。
外観は古そうな感じだったが内装や部屋はきれいにされていた。設備が少し古せいかエアコンの音が気になる部屋はありましたが、それでも落ち着きのある感じだったと思います。
風呂も渓流沿いで非常に落ち着きのある感じ。残念だったのが1Fの内風呂の温度はかなりぬるめだったことと、B1の露天風呂が金網が張ってありせっかくの景色が見えずらくなっていたことでしょうか。
料理はとてもおいしかったです。そしてものすごいボリュームがありました。名物の義民鍋はとても具材がたくさんはいっていましたが、小鍋に大量につめこまれているせいか火がなかなか通らないものもありました。
全体を通してこの値段でこのクオリティはすばらしい。非常に満足できる旅館だったので、また来る機会があれば利用したいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年03月
老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 2012-04-06 16:47:31

K様、この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。又、早速のご投稿、沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同恐縮したり喜んだりでございます。重ねて御礼申し上げます。エアコンの音ではご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、きれいで落ち着きのある部屋とのお言葉に恐縮致します。また、お風呂ではお寒い思いをされたことと思われます。申し訳ございませんでした。こまめに湯温はチェクしておりましたが、今後は更に注意してまいります。景観を損ねている金網も安全性を踏まえて検討したいと思っております。お料理についての御感想も含めて、沢山の貴重なご意見本当に有難うございます。これからも、おもてなしの心を大切に、お客様にご満足頂ける様努力してまいりますので今後ともお引き立て下さいますよう宜しくお願い致します。季節の変わり目、どうぞお体を大切にお過ごしくださいませ。                                  女将 

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