ウケメン２７０１様。
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。又、お忙しい中早々のご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。登山帰りの疲れは癒していただけましたでしょうか。翌日も早朝のご出発で皇海登山お疲れ様でございました。お部屋のコンセントの件ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。フロントで延長コードの貸出しをしております。できる限りの対応をさせていただきますので何かご用がございましたら気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。また、こちらの方へお出かけの機会がございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　山口屋　　　女将

ご投稿者様。
この度は、数ある宿の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。又、早々のご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。ご家族様でゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。お風呂につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お客様のお声を頼りに今後の改善事項とさせていただきたいと思っております。今後共ご指導宜しくお願い致します。
朝晩冷え込んでまいりましたので、お体を大切にお過ごしくださいませ。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　山口屋　　　女将

ご投稿者様。
この度は、数ある宿の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。又、お忙し中早々のご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。何かとご不便をお掛けしたことと存じますがお褒めのご感想深く感謝申し上げます。接客につきましては高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく感謝の気持ちで一杯でございます。これからも、おもてなしの心を大切に皆様のご期待にお応えできます様又、設備の改善につながる様日々頑張って参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　山口屋　　　女将　　　　

ご投稿者様。
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
又、早々のご投稿、沢山のご感想、本当に嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を頂いた良ポイントにつきましては、内容の充実を図って参りたいと思っております。
改善希望ポイントにつきましては、どこまで出来るか解りませんが、出来る事から始め、ひとつでも多くのご提案、温かなお気持ちに、お答え出来るよう、努力して参りたいと存じます。
次回お越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄、皆様お体大切にお過ごし下さいませ。有難うございました。
　　　　　　　　　　山口屋　　　女将

ねこちゃん３１２２様
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。又、早々のご投稿重ねて御礼申し上げます。お料理ですが新メニューが何点かありましたものですから心配しておりましたが、お気に召していただけたご様子で安心致しました。調理スタッフも大変喜んでおります。これからも色々と工夫してまいりたいと思っております。ご案内させていただいた川場の吉祥寺は、花のお寺とも言われまして四季折々のお花が咲きほこります。お楽しみいただけて大変嬉しく思っております。老神では、ブルーベリー狩りが始まりました。又、季節を変えて是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。暑さが厳しくなります折、どうぞお体を大切にお過ごし下さいませ。
　　　　　　　　　　　　山口屋　　女将

お客様へ

　ご利用戴きまして誠に有難うございます。過分なるお言葉に感謝致します。ご指摘のありました露天ふろの件ですが、申し訳ありませんでした。明りをつけつる時間が遅れたと思われます。スキーも場所で異なりますが、３月の声を聞くとあと少しになります。今度は温かくなったら又お越し下さいませんでしょうか。お待ち申し上げます。

　３月になりますが、寒さはまだあります。皆様風邪等にご注意されてお過ごし下さいませ。有難うございました。

このたびはホテル山口屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかご投稿いただき、心より御礼申し上げます。

“気持ちの良い接客”とのお言葉、誠に有難うございます。
おもてなしの心を大切に、お客様には懐かしさと安らぎを感じていただけたらと日々精進しております。
ご満足いただけた様で、従業員一同大変喜ばしく感じてございます。

夏には尾瀬ハイキングやマイナスイオンを感じる吹割の滝への観光も気持ちの良い季節を迎えます。
山里でのんびりとお過ごしの際には、是非またお立ち寄り下さいませ。

またのご利用を、従業員一同、心よりお待ちしております。

Suちゃん様。
この度は、当館二度目のご利用誠に有難うございました。又、お風呂のシャワーにつきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました事を、心より深くお詫び申し上げます。翌日、業者を依頼し修理致しましたところ、昨年とは違う所が故障したのが原因でございました。今後はこのような事のない様、定期的なメンテを行うよう業者と打ち合わせを致しました。
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お料理についても、貴重なお言葉を有難うございます。今後の献立の参考にさせて頂きます。
これからも、お客様に感謝をし続け、皆様からご支持いただける宿づくりに努めて参りたいと存じますので、末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
時節柄、どうぞ、お体大切にお過ごし下さいませ。
ご投稿有難うございました。
　　　　　　　　　　山口屋　　女将