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老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 クチコミ・感想・情報

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老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:369件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地3.87
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.25
  • 食事4.40
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月30日 16:53:55

素泊まりだったが、ゆっくり過ごせてよかった
温泉も2カ所あり満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年04月
老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 2014年05月06日 18:47:58

ご投稿者様。
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
又、お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申しあげます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
こちらは、八重桜が散り始め、新緑の眩しい季節となってまいりました。
渓谷沿いに面した大浴場、露天風呂からは四季折々の風情をお楽しみ頂けますので、
こちらの方へお出かけの機会がございましたら是非又、当館へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お会いできます日を楽しみにしております。
有難うございました。
          山口屋   女将

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン21時までOK】 思い立ったら気軽に泊まる!朝・夕お食事無し 「素泊まりプラン」
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】8~10畳和室(トイレ付き)素泊まり用】

総合4

投稿者さんの 老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月31日 22:00:35

直前に急に決めた旅行で、急きょ予約を決めました。春休み期間中ということなのか、自分達の希望条件で予約できたお宿が、こちらのみでした。
行くまでは値段設定や口コミなどから、半信半疑でしたが、着いてロビーで対応してくれた番頭さん、女将さん、皆さんのサービスやおもてなしが凄く良くて気持ちよく過ごせました。
食事の時に思わぬハプニング、その対応方法が良い意味で印象的でした。
1つ気になったのはお部屋の畳の汚れです。
妻が寝た位置の、ちょうど目に入る位置に、シミや汚れが目立ちました。
全体的には満足です。
またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 2014年04月03日 16:36:05

ご投稿者様。
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
又、お忙しい中早々のご投稿、スタッフにお褒めのお言葉頂き重ねて御礼申し上げます。
直前のご予約で限られた中から当館をお選び頂き、気持ちよくお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく感謝申し上げます。
お食事時は大変失礼致しました。お許し頂きほっとしております。
ご指摘頂きました畳の件、又、お部屋や設備ではご迷惑をお掛けする点がございますが、出来る事から改善して参りたいと思っております。
これからもおもてなしの心を大切に、皆様の期待にお答え出来ますよう日々励んで参りたいと思います。
又、お会いできます日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち致しております。
季節の変わり目お体大切にお過ごし下さいませ。
有り難うございました。
         山口屋   女将

ご利用の宿泊プラン
【2食付スタンダード】当館人気迷ったらこちら!季節の味覚を堪能する『名物!義民鍋付』季節の会席プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】 8~10畳和室(トイレ付き)】

総合4

よしけん0713さんの 老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 のクチコミ

よしけん0713さん [40代/男性] 2014年03月19日 08:34:42

3月1日に宿泊しました。
今シーズン2回目の宿泊です。(前シーズンもお世話になりました)
毎回温かく迎えて頂き、とても気持ちよく宿泊させて頂いてます。
女将さんや番頭さんとも色々お話をさせて頂いて、良い時間を過ごせました。
また、複数回目の宿泊の場合は朝食のメニュー変更も受けて貰えるとの事ですので、次回はお願いするかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 2014年03月27日 15:15:20

よしけん0713様。
いつもご利用頂きまして誠に有り難うございます。
スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
前回お帰りの際はお嬢様からぬりえをいただきました。有り難うございました。お嬢様達が成長される姿は大変楽しみでございますね。
今回もゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
皆様が気持ちよくお過ごしいただけます様日々頑張って参りますので、何かご希望等ございましたら、気軽にお声を掛けて下さいませ。
又、お会いできます日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち致しております。
有り難うございました。
         山口屋   女将

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン21時までOK】 ご出張時のお泊りやお仕事後からでも楽らく♪ 「1泊朝食付きプラン」
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】 8~10畳和室 (トイレ付き)1泊朝食】

総合4

kfuruyamaさんの 老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 のクチコミ

kfuruyamaさん [40代/男性] 2014年03月09日 13:24:53

1月18日に宿泊しました。家族3人でしたがとても広い部屋に案内いただき気持ち良くすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 2014年03月13日 17:32:24

kfuruyama様。
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。又、お忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
大切なご家族旅行のお手伝いが出来まして大変嬉しく思っております。
気持ちよくお過ごし頂けたご様子で本当に何よりでございます。今回御用意させていただいたお部屋は、これから新緑が絶景でございます。
皆様から頂くお言葉を励みに日々頑張って参りますので、今後共ご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。スタッフ一同又のお越しを心よりお待ち致しております。
有り難うございました。
         山口屋   女将

ご利用の宿泊プラン
【2食付スタンダード】当館人気迷ったらこちら!季節の味覚を堪能する『名物!義民鍋付』季節の会席プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】 8~10畳和室(トイレ付き)】

総合4

カズのパパ0316さんの 老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 のクチコミ

カズのパパ0316さん [30代/男性] 2014年02月28日 15:34:11

2月22日に家族で宿泊させていただきました。
今回で3度目の宿泊でした。
今回も ロビーに入るなり温かい甘酒をごちそうになりました。
とても体が温まります。
従業員の方も親切で 子供たちがすっかりお気に入り。
塗り絵を塗ってお菓子をもらったり、昔遊びで遊んでいました。
館内は相変わらず全体的に寒い(特に食事処)ですが
食事は大満足です。  今回は鮎の塩焼きが出ましたが、子供は頭まできれいに食べてしまいました。
大渋滞のせいで初日はスキーが出来なかったのですが、館内で色々遊んで子供たちは満足していました。
すでに毎年恒例の行事になっているので また泊まりに行きたいと思います。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 2014年03月06日 17:58:40

カズのパパ0316様。
この度は、3度目のご利用誠に有り難うございました。スタッフ一同大変嬉しく心より感謝申し上げます。大切なご家族旅行のお手伝いをさせて頂き、お子様達が楽しんで下さって本当に何よりでございます。
設備面でご迷惑をお掛けしておりますが、いつも温かいご感想を頂き恐縮しております。
皆様から頂くお言葉を大切に、いつまでも変わらぬおもてなしに努め、日々精進して参りますので今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。
次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
まだまだ寒い日が続きます。皆様お体大切にお過ごし下さいませ。
有り難うございました。
         山口屋   女将

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】山の幸と歴史ある味「山郷会席料理」お得に『ポイント増倍プラン』
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】 8~10畳和室(トイレ付き)】

総合4

カレーが好きですさんの 老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 のクチコミ

カレーが好きですさん [40代/男性] 2014年02月13日 17:00:21

土曜日に尾瀬方面にスキーに行った帰りに利用しました。到着時間が読みづらく、また満州の餃子を食べたかったこともあり、何よりも時間を気にせず風呂に入りたかったため、素泊まりプランにしました。施設は古さが否めませんが、清潔に保たれていて全く問題はありません。風呂が良かったです。空いていたこともありますが、時間を忘れて浸かったり涼んだりを何度も繰り返し、のんびりできました。1階の大きな方よりも、多少小さいけど地下フロアの風呂の方が好みです。1階の大きな木造の露天風呂、お湯のレベルが風呂の縁よりもかなり低いため、縁にもたれてゆっくりすることが難しいです。風呂桶いっぱいに湯があればと。地下階の露天風呂はその点調度良い深さでした。
ホスピタリティも高いです。手作り感満載ですが、一生懸命頑張っていらっしゃることが伺えます。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 2014年02月18日 15:46:15

カレーが好きです様。
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。又、お忙しい中でのご投稿、沢山のご感想と高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
お風呂ご堪能され、特に地下の内湯、露天共お気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
景観はいかがでございましたか。新緑と紅葉もお勧めでございます。ご利用時間によりまして色々な景色をお楽しみ頂けますので、季節を変えて是非又、お越し下さいませ。
何かとご不便をお掛けする部分もございますが、家族的なおもてなしに心がけお客様からのお声を頼りに日々頑張って参りたいと存じますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお声を掛けて下さいませ。
又、お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
時節柄、お体大切にお過ごし下さいませ。
有り難うございました。
          山口屋   女将

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン21時までOK】 思い立ったら気軽に泊まる!朝・夕お食事無し 「素泊まりプラン」
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】8~10畳和室(トイレ付き)素泊まり用】

総合4

投稿者さんの 老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月04日 00:39:36

貸しきり風呂を利用しましたが風呂の内装や檜の香りがよく大変満足しました。
料理も種類が多く満足しました。
ただし、地下の大浴場と露天風呂がぬるく夜だと温まれませんでした。
その点が少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年02月
老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 2014年02月07日 18:36:40

ご投稿者様。
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。又、お忙しい中、早々のご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。お風呂の温度に関しましては、少しぬるかったとのことで大変失礼致しました。皆様に心地よい適温となるよう注意して参りたいと思っております。
当館お勧めの貸切風呂ご利用頂き有り難うございます。春の新緑、秋の紅葉を眺めながらのご入浴もお勧めでございますので、機会がございましたら是非又、当館の貸切風呂をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
有り難うございました。
          山口屋   女将

ご利用の宿泊プラン
☆早得14☆14日前までの早期予約で2名様1室2,100円引き!『お得にお泊まり♪プラン』
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】 8~10畳和室(トイレ付き)】

総合4

よしけん0713さんの 老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 のクチコミ

よしけん0713さん [40代/男性] 2014年01月29日 16:10:10

スタッフの方々の対応がとても良いです。部屋は若干古さを感じさせますが、十分清掃されていて、大浴場も清潔にされています。
朝食は昨年宿泊したときより品数が増えていたように感じました。
到着時の甘酒サービスと部屋着を選べるのがお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 2014年02月02日 17:35:27

よしけん0713様。
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。又、お忙しい、早々のご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。又お会いできまして大変嬉しく思っております。朝食は一日の活力の始まりですので、沢山召し上がって頂きたいと思っております。甘酒は3月までの予定でございます。何かご意見ございましたら、参考にさせて頂きますのでお気軽に仰って下さいませ。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
          山口屋   女将

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン21時までOK】 ご出張時のお泊りやお仕事後からでも楽らく♪ 「1泊朝食付きプラン」
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】 8~10畳和室 (トイレ付き)1泊朝食】

総合4

ミロミロ姫さんの 老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 のクチコミ

ミロミロ姫さん [60代/女性] 2014年01月11日 13:16:29

一月三日に家族で一泊しました。
老神温泉は初めてでしたが、とても静かなたたずまい
の温泉地でした。
旅館は歴史を感じさせる建物でしたが、お掃除が行き届
いており、気持ちが良かったです。
従業員の方も感じが良くて子供連れでしたが親切にして
いただきました。
だだ、片方のお風呂の脱衣場にヒーターが無かったので
寒い思いをしました。
ご縁がありましたら又宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 2014年01月16日 15:08:07

ミロミロ姫様。
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
又、お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お風呂の脱衣室では、お寒い思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。早速、ヒーターを御用意致しました。ご指摘ありがとうございます。
ご家族の皆様が気持ちよくお過ごし頂く事が、私共
の願いでございますので、ご不便やご用がございましたら、気軽にお声を掛けて下さいませ。
次回お越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
有り難うございました。
          山口屋   女将

ご利用の宿泊プラン
【2食付スタンダード】当館人気迷ったらこちら!季節の味覚を堪能する『名物!義民鍋付』季節の会席プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】 8~10畳和室(トイレ付き)】

総合4

投稿者さんの 老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月02日 14:30:18

大変お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 2013年07月04日 17:34:54

ご投稿者様。
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
又、お忙しい中でのご投稿に心より感謝申し上げます。
連休中の慌ただしい中、ゆっくりお過ごしいただけたか心配でございましたが、高評価をいただき接客係も大変喜んでおります。
まだまだ至らぬ点が沢山ございますが、皆様のお言葉を大切に頑張って参りたいと思っております。今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。有難うございました。
          山口屋   女将

ご利用の宿泊プラン
◆上州牛の陶板焼き付き◆ 「ご夕食グレードアップ」 ブランド牛と当館名物「義民鍋」を“両方”ご堪能♪
ご利用のお部屋
【【さくら亭】 バス・トイレ付き】

総合4

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kenmama0116さんの 老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 のクチコミ

kenmama0116さん [50代/女性] 2013年06月08日 14:05:06

 尾瀬を訪れる際利用させていただきました。サービスは大変行き届いておりました。当日お昼の予約にもかかわらず,とても丁寧に対応いただきました。そしてプランが当方の人員構成とマッチングしていなかったのですが,お問い合わせを頂いてお部屋のグレードアップをしていただけました。有難うございました。お食事は温かいものは温かくいただけるように随所に配慮されておりました。個人的にはもう少し,山の物(山菜やキノコ類など)を中心に頂きたかったかなあと思います。お肉は少し硬かったです。あのような焼き方をすれば致し方のない事だと思いますのでその分,普通と言う評価になりました。その代り,朝ご飯は大変美味しかったです。量も適当でした。また,部屋着を選べるのですが,寝るときの浴衣はお部屋に有るとよかったなあと思います。朝市が有るので,翌朝部屋着が利用できるとありがたいと思ったので。お風呂はバスタオルが備えて有ると嬉しいです。何回か利用したいので,その都度新しい物が使えたら嬉しいと思いました。贅沢ですが。色々書いてしまいましたが,私的にはおススメできるお宿です。従業員の方々が本当に親切でした。これは特筆すべきことで,一番ポイントが高いと思いました。本当にお世話になり有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 2013年06月11日 14:25:07

kenmama0116
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。又、」お忙しい中、早々のご投稿重ねて御礼申し上げます。
プランの件ですが、ご出発時のお忙しい中、失礼かと存じましたが、喜んでいただけて何よりでございます。
サービス、スタッフの対応でお褒めのお言葉をいただき、お料理、お風呂、部屋着など沢山のご感想、ご意見をいただきまして本当に有難うございます。スタッフ一同大喜びでございます。今後のますますの励みになります。これからも、皆様からいただくお言葉を大切に、サービスの向上とご満足頂ける宿づくりに努めて参りますので、是非又お越しいただきご感想をお聞かせ下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
有難うございました。
          山口屋   女将

ご利用の宿泊プラン
お子様連れ大歓迎♪4大特典+ミルクポットやクーハン貸し出しなどの無料サービス付き「ファミリープラン」
ご利用のお部屋
【【さくら亭】 バス・トイレ付き】

総合4

Suちゃんさんの 老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 のクチコミ

Suちゃんさん [30代/男性] 2013年02月25日 19:04:08

お値段なみと言ってしまうのか、
お風呂のシャワーが去年と同様殆ど出ないか、
水でした。
変わって無いということは、修理するつもりが無いんでしょうか?
受付や案内の方の愛想が良いだけに残念です。
お料理は節分と言うことで巻き寿司が出てきましたが、さすがに大きすぎて…。
白ご飯もでてきたのでボリューム重視という感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 2013年02月27日 17:42:03

Suちゃん様。
この度は、当館二度目のご利用誠に有難うございました。又、お風呂のシャワーにつきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました事を、心より深くお詫び申し上げます。翌日、業者を依頼し修理致しましたところ、昨年とは違う所が故障したのが原因でございました。今後はこのような事のない様、定期的なメンテを行うよう業者と打ち合わせを致しました。

お料理についても、貴重なお言葉を有難うございます。今後の献立の参考にさせて頂きます。
これからも、お客様に感謝をし続け、皆様からご支持いただける宿づくりに努めて参りたいと存じますので、末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
時節柄、どうぞ、お体大切にお過ごし下さいませ。
ご投稿有難うございました。
          山口屋  女将

ご利用の宿泊プラン
ビジネスやレジャーの早朝出発やゆっくり朝寝坊もOK♪朝食なし「1泊夕食付きプラン」
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】 8~10畳和室(トイレ付き)】

総合4

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カズのパパ0316さんの 老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 のクチコミ

カズのパパ0316さん [30代/男性] 2013年01月21日 14:48:19

1/19(土)に宿泊させていただきました。

今回2回目の宿泊で 去年宿泊した際に子供たちがとても気に入ってしまって今年も宿泊させていただくことにしました。

宿に着くと、去年同様とても気を使ったお出迎えをしていただき 甘酒が美味しく体が温まりました。

お風呂のお湯が 子供たちには若干熱かったような気がします。
(去年は感じなかったかな? 体が冷え切ってたから?)

ご飯は とてもボリュームがあり美味しかったです。
子供たちも完食! 地酒も美味しく満足でした。
全体的に 館内が少し寒い感じがしますが、アットホームな感じで また利用させていただきたいと思います。
家族間では 毎年の恒例行事にしたいとの話もでています。
 
大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 2013年01月22日 15:13:14

カズのパパ0316様。
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。又、お忙しい中、早々のご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
接客、お食事等お褒めのお言葉を頂戴致しまして嬉しく思っております。お風呂につきましては、1階と地下1階の差があり、1階は少し熱かったと思われます。申し訳ございませんでした。
お遊びコーナーですが、小さいながらも、今後も工夫して参りたいと思っております。(仲の良いご兄弟が喜んで下されば幸いです。)
今回が2度目のご来館、又、毎年の恒例行事とのお話に大変感激しております。次回、又、皆様と楽しいお話が出来ます事と、これまで以上にお寛ぎ頂けます様、日々精進してまいります。
時節柄、皆様お体大切にお過ごしくださいませ。
有難うございました。
          山口屋   女将

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】山の幸と歴史ある味「山郷会席料理」お得に『ポイント増倍プラン』
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】 8~10畳和室(トイレ付き)】

総合4

投稿者さんの 老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月15日 17:58:33

全体的にコストパフォーマンスの良いお宿です。
色々書きましたが、かたしな高原スキー場に行くので、また利用したいです。
○良ポイント
・食事は「豪勢」ではないが、温かく美味しかった(鶏肉の鉄板焼、義民鍋)。量も十分。
・順に出してくれる(=サービスが良い)。
・朝食の味噌汁が鍋で出てきて、これも温かく美味しい(舞茸のバター焼きも)。
・露天風呂は掛け流し。あったまります。
・部屋に冷蔵庫がある。
・将棋、パズル、塗り絵等、子供の喜ぶものがあった。
○改善希望ポイント
・トイレをウォシュレットにして欲しい。
・もう少し夕食の「目玉」が欲しい(鍋だけなら若干インパクトに欠けてました)
・料理の説明がほとんど無い(スタッフが忙しいので仕方ない?ならば「お品書き」も一案かと、、、)
・夕食の白身魚の中華あんかけが辛すぎた。
・エレベーターがガタガタ言って怖い。廊下がさびしい感じ。
・部屋が寒い。(寝具も上掛け一枚では、寝るとき暖房切ると寒いです)
・露天風呂の庭?が殺風景(冬だから?)
・テレビが小さい(14インチ?)
・氷のディスペンサーが欲しい
・風呂前のトイレの電気がセンサーだったが、用を足している間(5分くらい?)に消えてびっくり。短すぎでは?
・「お寛ぎ処」が閉鎖?されていました。卓球台を二台ほど置いて開放してみるとか???

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 2013年01月20日 15:46:59

ご投稿者様。
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
又、早々のご投稿、沢山のご感想、本当に嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を頂いた良ポイントにつきましては、内容の充実を図って参りたいと思っております。
改善希望ポイントにつきましては、どこまで出来るか解りませんが、出来る事から始め、ひとつでも多くのご提案、温かなお気持ちに、お答え出来るよう、努力して参りたいと存じます。
次回お越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄、皆様お体大切にお過ごし下さいませ。有難うございました。
          山口屋   女将

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】山の幸と歴史ある味「山郷会席料理」お得に『ポイント増倍プラン』
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】 8~10畳和室(トイレ付き)】

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れい2005さんの 老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 のクチコミ

れい2005さん [40代/女性] 2013年01月02日 10:03:56

スタッフの方々はとても感じが良く、気持ちよく過ごすことができました。
ただ館内と部屋が寒かったので部屋にこたつでもあると良かったと思います。
おしゃべりの娘の話し相手もしていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 2013年01月08日 16:24:45

れい2005様。
この度は、数ある宿の中より当館をお選び頂きまして、誠に有難うございました。又、スタッフへお褒めのお言葉をいただき、気持ちよくお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
お部屋の暖房ですが、予備としてストーブをご用意しておりましたが、私共のご案内不足で、寒い思いをされました事につきましてお詫び申し上げます。今後は、ご案内不足にならないよう注意していきたいと思います。
お帰りの際のお嬢様との会話、楽しかったり、感激したりで、とても印象に残っております。
又、機会がございましたら、是非、お出かけ下さいませ。皆様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
     山口屋   女将

ご利用の宿泊プラン
☆早得14☆14日前までの早期予約で2名様1室2,100円引き!『お得にお泊まり♪プラン』
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】 8~10畳和室(トイレ付き)】

総合4

criuseさんの 老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 のクチコミ

criuseさん [30代/男性] 2012年12月01日 09:40:29

・最初案内された部屋がタバコの臭いがあり、相談した所すぐに別の部屋を案内していただけました。
また、とても広く・清潔感のある部屋に回していただけたことに感謝しております。

・他の方の感想にもありましたがスタッフ皆様の対応・気配りが良く、とても良いお宿です。
泉質・眺めの良い温泉にはもっと浸かっていたかったです。

・チェックイン当初は値段相応かな・・・?と思っていましたが
本当に良いホテルでした。また吹割の滝・日光方面へ行くときがあれば利用したいと思います。
この度はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 2012年12月04日 15:47:13

criuse様。
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。又、お忙しい中でのご投稿にお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋へ入室の際は大変不快な思いをされ、暫く我慢をされてからお電話下さった事と思います。申し訳ございませんでした。
当時は、平日でしたので別のお部屋をご用意することが出来ました。
お部屋を移動されてからはゆっくりお過ごしいただき、温泉もご満足されたご様子で安心致しました。
criuse様から頂いたお言葉を励みに、今後もこれまで以上にお寛ぎ頂けますよう精進して参りたいと存じます。
次回お越し頂ける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
      山口屋   女将

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】山の幸と歴史ある味「山郷会席料理」お得に『ポイント増倍プラン』【秋得】
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】 8~10畳和室(トイレ付き)】

総合4

投稿者さんの 老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月01日 11:30:04

今回初めて利用させて頂きましたが、とても暖かい接客で嬉しくなりました。私も接客業をしているので、見習いたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 2012年11月02日 19:52:43

ご投稿者様。この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。又、早々のご投稿にお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点が沢山ありますのに、「とても暖かい接客。」とのお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。今後のますますの励みとなります。今後も数ある旅館の中から当館を選んでお越し下さるお客様に喜んでお帰り頂けるよう日々努力してまいります。今後もお引き立て下さいますようお願い申し上げます。
当日、ご利用いただきました貸切風呂からの紅葉も見頃を迎えました。また、お目にかかれる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。有難うございました。
     山口屋   女将

ご利用の宿泊プラン
☆早得14☆14日前までの早期予約で2名様1室2,100円引き!『お得にお泊まり♪プラン』
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】 8~10畳和室(トイレ付き)】

総合4

こうちゃん0419さんの 老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 のクチコミ

こうちゃん0419さん [40代/男性] 2012年09月24日 22:30:21

期待大で行きましたが、ホテルの老朽化は否めない感じ。
フロントの方や番頭さん?とみられる男性の方(すみません)は気にかけて話しかけて
くださったり心遣いがあり気分良く宿泊できました。
片品渓谷も風呂から望め、特に貸し切り風呂は広く良かったです。
残念なのは・・・食事かな。。。
朝も晩も、もう少し温かいものが食べたかったです。
年々日本の古くからの温泉地がさびれゆくのが悲しいです、頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 2012年09月27日 18:16:30

こうちゃん0419様。この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。又、早々のご投稿、ご感想、励ましのお言葉まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。建物については、行き届いた清掃とゆっくりお寛ぎいただける空間作りを考えております。番頭(本人は大変喜んでおります。)も「皆様に楽しい思い出を。」と、色々な情報をご案内しております。喜んでいただけて大変嬉しく思っております。お風呂もご満足いただけたご様子で安心致しました。今回の貸切風呂は桧風呂のご利用でございましたが、機会がございましたら、古民家風の信楽焼も是非ご利用下さいませ。お料理については10月より献立が変わりますのでこの度のご感想を参考に検討させていただきます。これからも沢山のお客様に歴史のある老神温泉へお越しいただけるよう日々努力してまいりたいと存じます。有難うございました。
           山口屋   女将

ご利用の宿泊プラン
9/22(土)空室発生!★人気№1プランを2,100円引き★ ~『名物!義民鍋付』季節の会席プラン~
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】 8~10畳和室(トイレ付き)】

総合4

投稿者さんの 老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月06日 11:47:49

外観や部屋については、少し写真のイメージと違いましたが、きちんと掃除されていて特に嫌なところはありませんでした。
温泉街は活気づいているとはいえませんでしたが、静かでよかったと思います。
また、従業員の方がとてもよくしてくださり、嬉しかったです。老神温泉の言い伝えなどを分かりやすく説明してくださったり、ホテル周辺の詳しい散歩案内や観光スポットの案内までしていただき、旅行がより楽しく深みのあるものになりました。
お料理はボリューム満点で出来立てをいただけました。大満足です。
貸切風呂については、45分という時間の中でゆっくり楽しめました。
全体的に静かで落ち着いていて、ゆっくり体を休めることができました。また機会がありましたらぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年09月
老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 2012年09月06日 20:26:15

ご投稿者様。この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。又、早々のご投稿、ご感想、沢山のお褒めのお言葉に心より御礼申し上げます。老神は自然を楽しみながら、ゆっくりお過ごし頂く静かな温泉街でございます。季節毎に
催物を行っておりまして9月末にはそば祭りが行なわれます。老神の雰囲気を楽しんでいただけてなによりでございます。又、スタッフのご案内が、ご旅行のお手伝いとなりました事大変嬉しく思っております。私共は家庭的なサービスを心がけておりますので、何でもお気軽にお声を掛けていただければと存じます。お料理も大満足とのご感想、有難うございます。只今秋の献立を検討中でございます。次回はいつお越し頂けるか楽しみでございます。季節の変わり目お体大切にお過ごしくださいませ。有難うございました。
          山口屋   女将

ご利用の宿泊プラン
【半露天貸切風呂付き】 源泉かけ流しの温泉を贅沢に貸し切りでどうぞ♪ 『のんびり温泉満喫プラン』
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】 8~10畳和室(トイレ付き)】

総合4

ねこちゃん3122さんの 老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 のクチコミ

ねこちゃん3122さん [60代/男性] 2012年07月18日 17:01:16

7月14日宿泊
食事が工夫されていて、とても美味しかった。
翌日、女将さん推薦による、アジサイが見ごろの吉祥寺~川場道の駅に寄ってみたが
とても楽しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
老神温泉 もうひとつのふる里 ホテル山口屋 2012年07月19日 15:00:55

ねこちゃん3122様
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。又、早々のご投稿重ねて御礼申し上げます。お料理ですが新メニューが何点かありましたものですから心配しておりましたが、お気に召していただけたご様子で安心致しました。調理スタッフも大変喜んでおります。これからも色々と工夫してまいりたいと思っております。ご案内させていただいた川場の吉祥寺は、花のお寺とも言われまして四季折々のお花が咲きほこります。お楽しみいただけて大変嬉しく思っております。老神では、ブルーベリー狩りが始まりました。又、季節を変えて是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。暑さが厳しくなります折、どうぞお体を大切にお過ごし下さいませ。
            山口屋  女将

ご利用の宿泊プラン
【エコ旅でお得♪】アメニティをご持参いただき1,050円OFF!『優しいひとエコプラン』
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】 8~10畳和室(トイレ付き)】

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