4/12に宿泊しました。接客はとても良かったですし、箸袋も綺麗で細やかな心配りがありました。しかし、一番楽しみにしていたお風呂にがっかりしました。
地下1階のお風呂の露天風呂はぬるすぎましたし、逆に1階のお風呂は熱すぎて、内風呂には入れませんでした。露天風呂も熱くて長く入っていられませんでした。
温かいおもてなしも大切ですが、メインの温泉に気持ちよく入れないのでは、二度と行かないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

部屋が暖房はありましたが、非常に寒かったです。
食事処も入り口近くで寒く、仲居さんが襖を開けっ放しにするので、余計に寒かったです。
食事も温かいものが少なかったです。
お風呂は良かったです。
正月料金とはいえ金額に見合ったサービスが無かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

牛陶板焼き付きプランで申し込んだのに、なぜかすいとんの鍋でした？　

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2011年11月

１０月３連休に利用しました。
まず…早朝出発歓迎にしても、朝食は７時半か、８時といわれました。
朝早くに出発しないにしても、７時には食事が食べたいかと…
夕食の説明時に飲み物を…と言われ注文したのですが、夕食には注文のビールが付いておらず。
仲居さんに伝えても「なにも書いてないからわかんないわよ…」と言われ驚き！

夕食は品数もあり、まずまず…
ただ、子どものフライがカキフライだったので、子どもにはあまり合わないかと思います。

我が家は温泉が大好きで、わざわざ温泉宿をとるのですが、
温泉は…主人が確認に行ったところ、「シャワーが出ず、寒い風呂だ！」とのこと…
女風呂を見に行き、ほかの方にも聞いたら同じく「シャワーが出ない」とその方も憤慨されていました。

そこで、急遽貸切風呂を予約。
貸切風呂　ヒノキのお風呂はきれいでシャワーも出て温かくお風呂に入れました。

温泉に来たらやはり朝ぶろも…
前日に復旧したというシャワーは、やはり出ないまま…
露天風呂だけ楽しみました。

お部屋は広くゆったりとしていましたが
ほかの方のレビューにもあったようにアコーデオンカーテンのトイレ…
おまけに、朝洗面所が水浸しだったため、子どもが何かしたかと焦ったのですが
洗面台の下を見てみると…
なんと配管がつながっていない！！！

設備が古いのは仕方ないにしても…
もっと古い宿も経験していますが、温泉が楽しめない。
水漏れがする。では、わざわざ温泉旅館に来たのに、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

値段は高く。料理は最低。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

部屋のトイレにウオッシュレットが無く辛かった。（習慣になっているから）
露天風呂の温度が温い。
内風呂と露天の温度差があればいいかと？
車のエンジン暖気、履物の準備と気配りが良かった。
金額の割りには、良かったと満足しております。

【ご利用の宿泊プラン】
【1億人突破記念　楽天限定プラン】◇１泊２食¥9,075～！！◇お得な平日プラン♪
和室１０畳

温泉はとても良く、お部屋は広く綺麗で、トイレにはウォシュレットがついていて、アメニティも充分でした。ただ夕食は焼き魚もてんぷらも冷え切っていて、席に着いてから出してくれた茶碗蒸しもぬるくがっかりでした。隣の席には後から出してくれる茶碗蒸しとおつゆ以外のものがお刺身までもすべて始めからならべてありました。食事以外は満足でしたが食事は大事だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室１０畳

車で行きました。場所は比較的わかりやすく、簡単に到着できました。
本来ならスキーシーズンであろうはずが、暖冬のため雪が無いのか、スキー場であるはずのところが、閑古鳥が鳴いていました。吹き割りの滝の水量がいまいちで、迫力にやや欠けました。これは天然現象なので仕方ありません。おかげで吹き割りの滝の駐車場は店じまいしているところに置けました。滝の観光ではトイレが施錠されており、家内が困ってました。
山口やさんの部屋はきれいで広く、しかも暖房がよく効いていました。
温泉は20：00～20：30の間に男性、女性が入れ替わりますが、どちらの風呂も外の景観は圧倒されるものがありました。ただ一階の風呂場の床が冷たく、寒がりの家内には答えたようです。
食事はほぼ満足がいく料理でしたが、ご飯が、いわゆる新潟のコシヒカリを食べている自分にとっては不満足でした。どんな品種でも炊飯の仕方により、もっとおいしく出来ると思いますので、検討してみてください。
翌日の道案内有難うございました。星野富広美術館、ゆっくり拝観しました。オリズル有難うございました。

老神温泉の周辺は何度も宿泊していましたが、今回初めて、老神に泊まりました。さびれた温泉地という印象であまり期待してなかったのですが、紅葉のピークで、紅く染まった山々に感動しました。特にホテルの窓から見える山の美しさに大感激でした。食事も美味しかったですね。サービスも良かったです。マッサージの人も上手でした。温泉もゆっくり入れて、のんびりできましたが、ちょっと困ったことは・・・２１時頃に温泉に入ろうとしたら、脱衣所が冷蔵庫のように寒くて、逆に温泉の湯が熱くて入れませんでした。近くにあったホースを使おうとしましたが、サイズが合わないのか蛇口に入らず、内風呂は諦めて、雪の降る露天風呂に飛び込みました。高齢の母にとって、かなりきつかったと思います。夜は湯の温度がかなり熱くなるという情報が、前もって欲しかったですね。露天は冷えた外気のおかげで丁度良い温度になってましたが・・
エレベーターがあるので高齢者にはいいですね。帰りに車に乗ったら、窓の所に折り鶴とメッセージが・・・心くばりが嬉しですね。今も車につる下がっています。これまで２０以上の旅館やホテルを経験してますが、暖かい感じのホテルでしたね。また行ってみたいです。

老神温泉に初めて行きました。とても今時の温泉地とは言えない、『温泉を楽しみに行く所なんだなー』と思いました。付近の見所として、『吹割の滝』があるくらいで、他には何もありません。冬は、スキーヤーで賑わうんでしょうが、その他の季節はこじんまりとした静かな所です。泉質がとても私には合っていたようで、風呂上りに今まで感じた事が無いような爽快感が感じられました。山口屋さんの食事は、とてもボリュームがあり、とても美味しかったです。予約の際、電話でカードで支払いが出来るか確認した時に、『VISAなら大丈夫』という話だったので、予約をいれたのですが、チェックアウトの際に『カードでの支払いはお断り』と言われたのが少々ショックでした。（現金を持って行って良かったです。）