値段は高く。料理は最低。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

8月のお盆期間に宿泊させて頂きました。
評価が遅れてしまい、申し訳ございません。


全体的に口コミ評価が高いですが、私は正直価格相応だと感じました。

～立地～
川沿いにあり景色はそこそこ良いと思います。
ただホテルを出ると、徒歩で行ける範囲に店などほぼありません。（コンビニも車を使わないと行けません）
夕食なしプランを選ばれる方は、その辺を気をつけた方がよろしいかと思います。
また、ホテルの駐車場がとても狭いです。後々車に荷物を取りにいくにも、狭すぎてドアさえ開けられないくらいです。

～部屋・施設～
全体的に古めかしさを感じます。
施設内はやたら段差が多く、迷路みたいで結構迷いました。足腰が弱い方にはしんどいかもしれません。
部屋はパッと見た感じは綺麗です。
ただトイレに大きなクモの巣がありました。あれは流石に清掃時に気付く大きさだと思います。
また、トイレにはウォシュレットや便座保温機能はありません。

～サービス・従業員～
フロントの方々は大変愛想のある方で、とても印象が良かったです。
しかしお部屋に通された際に、部屋のアメニティ等々が一人分しか常備されてませんでした。何故か湯のみと茶菓子だけ2つありましたが・・・
（これはフロントに言ったらすぐに追加で準備して頂きました）
これは旅館側でチェック体制をちゃんとして頂いた方がよろしいかと存じます。

～風呂～
川を眺めつつ、ゆったり温泉に浸かる事が出来ました。温度も丁度良く、肌もツルツルです。
特に貸し切り風呂はかなりオススメです！
（お客さんが時間で入れ替わる度に従業員の方が清掃されているようで、とても綺麗でした）
ただ夜になると、辺りは真っ暗になってしまうので何も見えません。入るなら明るい内が良いと思います。

～食事～
全体的な量も丁度良く、余ることもありませんでした。
味も美味しく、とても満足です。
もう少し季節感や、地元群馬の食材使用を全面に押して行くと尚の事いいかもしれません。


～総評～
部屋数が比較的少ない旅館様ですので、宿泊者を仲居さん・フロントが全体的に把握してるのに驚きました。

ただ申し訳ないですが、リピートがあるかと聞かれると厳しいものがあります。
今回はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年08月

老神温泉　もうひとつのふる里　山口屋様
先日は、お世話になりました。

今回、私たち夫婦の結婚記念日に宿泊させていただきました。

当初から山口屋様の温泉に入り、おいしいものをいただき、心身ともに癒されることが一番の目的で、他にまったく予定などは、ありませんでしたが、悲しいことがあり早めにチェックアウトして帰りました。

女将様他、ほとんどのスタッフの方はクチコミに書いてあるとおり、最高のおもてなしでした。

ただひとり・・・悲しいことに、特定の仲居さんが、おもてなしの心づかいと呼べる様な次元ではなく、二十数年前の旧国鉄職員なみの横柄ぶりでした。

その問題がある仲居さんとは、夕食時に配膳の件で大きなトラブルが起きたにもかかわらず、朝食時もあえて私たち夫婦の配膳を担当をしている様でしたが、私たち夫婦はとても、惨めな気持ちになりました。

常連客など特定の客人には温かいおもてなし、気に食わない客には非情に接し客を見下し苛める。　その仲居さん中心に幸か不幸かが分かれ、私たち夫婦は気を使わなくてはなりませんでした。
その土地の気質でしょうか。
その地域、独特のローカルルールがあるようですが私たち夫婦のような一見さんには理解できませんでした。


また、もうひとつのふる里山口屋様までの、道のりが極めて狭く、軽自動車どうしでも離合が難しい区間も多く、さらに急勾配の坂で凍結している箇所もあり、神経が磨り減りました。

ちなみに往路は沼田方面からで復路は栃木日光方面へ向かいましたがどちらも極めて狭く次回、お世話になるときは軽自動車ではなく軽車両にてチャレンジしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

部屋が暖房はありましたが、非常に寒かったです。
食事処も入り口近くで寒く、仲居さんが襖を開けっ放しにするので、余計に寒かったです。
食事も温かいものが少なかったです。
お風呂は良かったです。
正月料金とはいえ金額に見合ったサービスが無かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

牛陶板焼き付きプランで申し込んだのに、なぜかすいとんの鍋でした？　

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2011年11月

１０月３連休に利用しました。
まず…早朝出発歓迎にしても、朝食は７時半か、８時といわれました。
朝早くに出発しないにしても、７時には食事が食べたいかと…
夕食の説明時に飲み物を…と言われ注文したのですが、夕食には注文のビールが付いておらず。
仲居さんに伝えても「なにも書いてないからわかんないわよ…」と言われ驚き！

夕食は品数もあり、まずまず…
ただ、子どものフライがカキフライだったので、子どもにはあまり合わないかと思います。

我が家は温泉が大好きで、わざわざ温泉宿をとるのですが、
温泉は…主人が確認に行ったところ、「シャワーが出ず、寒い風呂だ！」とのこと…
女風呂を見に行き、ほかの方にも聞いたら同じく「シャワーが出ない」とその方も憤慨されていました。

そこで、急遽貸切風呂を予約。
貸切風呂　ヒノキのお風呂はきれいでシャワーも出て温かくお風呂に入れました。

温泉に来たらやはり朝ぶろも…
前日に復旧したというシャワーは、やはり出ないまま…
露天風呂だけ楽しみました。

お部屋は広くゆったりとしていましたが
ほかの方のレビューにもあったようにアコーデオンカーテンのトイレ…
おまけに、朝洗面所が水浸しだったため、子どもが何かしたかと焦ったのですが
洗面台の下を見てみると…
なんと配管がつながっていない！！！

設備が古いのは仕方ないにしても…
もっと古い宿も経験していますが、温泉が楽しめない。
水漏れがする。では、わざわざ温泉旅館に来たのに、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

６月11（土）に一泊させて頂きました。食事は、とても美味しいかったです。基本的なサービスも、何も言う事はありませんが…ただ一つ だけとても不愉快と言うか残念な事がありました。食事中にお布団を引きに来て、冷水まで用意して下さって、気分良くテレビを見て、もう一度温泉に浸かり、そろそろ寝る時間になり、掛け布団をめくったら…髪の毛があり…？と思ってもう一枚の掛け布団もめくって見たら……髪の毛だけで無く、どう見ても違う毛もありました……クリーニングしたシーツでは無いのでは…？と思ってしまいました。旦那に言うと切れやすく怒鳴り込む性格なので、とても言う事はできませんでしたが…そのシーツで寝る気にも、なれませんでした。眠気には勝てずに掛け布団の上に寝ました。旦那には言って無いので？なんで掛け布団の上…？て感じだってので、暑いと言い訳をしながら…寝ました。シーツを引いた方も分かりそうな位の髪の毛と毛でした。何故二枚ともなのか不思議に思います。クリーニングと引く方の目視で防げる事です。本当にそれだけなければ、とって満足行くホテルでしたし、旅行でした。なので余計に残念な気分でした。ホテルの若女将は、とても絵が上手く、絵本や挿絵に似合いそうな絵はがき等が、販売されて居て和まされます。温泉のお湯は大変良いお湯でした。露天風呂の大小は仕方ないし、両方入れるので良いと思いますが、小さな露天風呂の金網が…竹や違う簾のような物にされるともっと、良い感じになると思いますが…。

【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】 ＝夏得＝ おひとり様“7,875円”より！採れたて山里の幸 当館名物『義民鍋プラン』
【スタンダード客室】 8～10畳和室（トイレ付き）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

部屋のトイレにウオッシュレットが無く辛かった。（習慣になっているから）
露天風呂の温度が温い。
内風呂と露天の温度差があればいいかと？
車のエンジン暖気、履物の準備と気配りが良かった。
金額の割りには、良かったと満足しております。

【ご利用の宿泊プラン】
【1億人突破記念　楽天限定プラン】◇１泊２食¥9,075～！！◇お得な平日プラン♪
和室１０畳

温泉はとても良く、お部屋は広く綺麗で、トイレにはウォシュレットがついていて、アメニティも充分でした。ただ夕食は焼き魚もてんぷらも冷え切っていて、席に着いてから出してくれた茶碗蒸しもぬるくがっかりでした。隣の席には後から出してくれる茶碗蒸しとおつゆ以外のものがお刺身までもすべて始めからならべてありました。食事以外は満足でしたが食事は大事だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室１０畳

車で行きました。場所は比較的わかりやすく、簡単に到着できました。
本来ならスキーシーズンであろうはずが、暖冬のため雪が無いのか、スキー場であるはずのところが、閑古鳥が鳴いていました。吹き割りの滝の水量がいまいちで、迫力にやや欠けました。これは天然現象なので仕方ありません。おかげで吹き割りの滝の駐車場は店じまいしているところに置けました。滝の観光ではトイレが施錠されており、家内が困ってました。
山口やさんの部屋はきれいで広く、しかも暖房がよく効いていました。
温泉は20：00～20：30の間に男性、女性が入れ替わりますが、どちらの風呂も外の景観は圧倒されるものがありました。ただ一階の風呂場の床が冷たく、寒がりの家内には答えたようです。
食事はほぼ満足がいく料理でしたが、ご飯が、いわゆる新潟のコシヒカリを食べている自分にとっては不満足でした。どんな品種でも炊飯の仕方により、もっとおいしく出来ると思いますので、検討してみてください。
翌日の道案内有難うございました。星野富広美術館、ゆっくり拝観しました。オリズル有難うございました。

老神温泉の周辺は何度も宿泊していましたが、今回初めて、老神に泊まりました。さびれた温泉地という印象であまり期待してなかったのですが、紅葉のピークで、紅く染まった山々に感動しました。特にホテルの窓から見える山の美しさに大感激でした。食事も美味しかったですね。サービスも良かったです。マッサージの人も上手でした。温泉もゆっくり入れて、のんびりできましたが、ちょっと困ったことは・・・２１時頃に温泉に入ろうとしたら、脱衣所が冷蔵庫のように寒くて、逆に温泉の湯が熱くて入れませんでした。近くにあったホースを使おうとしましたが、サイズが合わないのか蛇口に入らず、内風呂は諦めて、雪の降る露天風呂に飛び込みました。高齢の母にとって、かなりきつかったと思います。夜は湯の温度がかなり熱くなるという情報が、前もって欲しかったですね。露天は冷えた外気のおかげで丁度良い温度になってましたが・・
エレベーターがあるので高齢者にはいいですね。帰りに車に乗ったら、窓の所に折り鶴とメッセージが・・・心くばりが嬉しですね。今も車につる下がっています。これまで２０以上の旅館やホテルを経験してますが、暖かい感じのホテルでしたね。また行ってみたいです。

老神温泉に初めて行きました。とても今時の温泉地とは言えない、『温泉を楽しみに行く所なんだなー』と思いました。付近の見所として、『吹割の滝』があるくらいで、他には何もありません。冬は、スキーヤーで賑わうんでしょうが、その他の季節はこじんまりとした静かな所です。泉質がとても私には合っていたようで、風呂上りに今まで感じた事が無いような爽快感が感じられました。山口屋さんの食事は、とてもボリュームがあり、とても美味しかったです。予約の際、電話でカードで支払いが出来るか確認した時に、『VISAなら大丈夫』という話だったので、予約をいれたのですが、チェックアウトの際に『カードでの支払いはお断り』と言われたのが少々ショックでした。（現金を持って行って良かったです。）