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山中温泉 お花見久兵衛のクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋の広さとお風呂には感動しました。ただ入っていきなり大きな蚊が5～6匹ほど飛び回っておりびっくりしました。食事は思っていたより量も少なく残念でしたが味は良かったです。チェックイン時に子供用の布団を頼んだのですがいつまでも来ずこちらから連絡してようやく来てくれましたがお布団を引く係りの方はベビー布団も気にせず踏んで作業をしていたのにはあまりいい気はしませんでした。そして何度も係りの方から食事の支度完了等と間違え電話があり謝罪の言葉もなく電話をブチッと切られました。帰り際に主人は駐車場で犬の糞をふみ、お風呂は良かったのになんだか色々と残念でした。この値段を支払うなら次はないかなと思います。
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このたびはお花見久兵衛にご宿泊いただき、真にありがとうございました。せっかくお泊りいただきましたのに、不行き届きの点が多々あり、申し訳ございませんでした。特に布団式のスタッフのご無礼や、間違い電話での失礼な態度など、旅館としてあるまじき行為を犯してしまい、お詫びの申し上げようもございません。まだまだスタッフの教育不行き届きを痛感いたしております。いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上にむけて努力してまいります。どうかこれに懲りずまたいつの日かお訪ねくださいますこと、心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見真にありがとうございました。
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山中温泉 お花見久兵衛（石川県）
4.0
投稿日：2012-09-01 14:16:36
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総合4
たまちゃん0320さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
お部屋の広さとお風呂には感動しました。ただ入っていきなり大きな蚊が5～6匹ほど飛び回っておりびっくりしました。食事は思っていたより量も少なく残念でしたが味は良かったです。チェックイン時に子供用の布団を頼んだのですがいつまでも来ずこちらから連絡してようやく来てくれましたがお布団を引く係りの方はベビー布団も気にせず踏んで作業をしていたのにはあまりいい気はしませんでした。そして何度も係りの方から食事の支度完了等と間違え電話があり謝罪の言葉もなく電話をブチッと切られました。帰り際に主人は駐車場で犬の糞をふみ、お風呂は良かったのになんだか色々と残念でした。この値段を支払うなら次はないかなと思います。
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このたびはお花見久兵衛にご宿泊いただき、真にありがとうございました。
せっかくお泊りいただきましたのに、不行き届きの点が多々あり、申し訳ございませんでした。
特に布団式のスタッフのご無礼や、間違い電話での失礼な態度など、旅館としてあるまじき行為を犯してしまい、お詫びの申し上げようもございません。まだまだスタッフの教育不行き届きを痛感いたしております。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上にむけて努力してまいります。
どうかこれに懲りずまたいつの日かお訪ねくださいますこと、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見真にありがとうございました。