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山中温泉 お花見久兵衛のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
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７月２６日に一泊家族で宿泊しました。部屋は広くゆっくりできると最初喜んでいたのですが夜寝るとき、何の音かわからないけどゴォォォォっととってもうるさくてしばらくするとぴったっと音はとまり、またしばらくすると音が鳴り出すという感じでとってもうるさかったです。よっぽど言おうかと思いましたが下の子はもう寝てしまいお風呂のタンクかなにかの音だと思うのでしかたないかもしれないけどあの部屋には二度と泊まりたくないです。ゲームコーナーは旅行に行くとちょこっと夜にするのが子供の楽しみなのですが食後に探してもないのでロビーで場所を確認すると今はないんですと言われとってもがっかりでした。ないのなら、最初にちゃんと説明するべきだし、こういうちょっとの事がとっても残念です。食事はおいしかったですが思っていたより口コミよりもボリュームは少なく、大部屋があいてるので個室に案内していただいたのですが、ほったらかしという感じで、料理の説明もなく、飲み物がなくなった時は誰もいないのでとても困りました。もう一度泊まりたいとは家族全員思えませんでした。とっても残念です。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき誠にありがとうございました。折角ご家族で楽しみにお越しいただいたにも関わらず、ゆっくりとお休みいただけなかったとのことで本当に申し訳ございませんでした。ご期待に沿えなかった点やご不安をお掛けしたことなどが大きな不満へと繋がり、当館でのご宿泊全てが「がっかり」「残念」なものとなってしまいましたこと、私共も非常に残念に思っております。私共とお客様とのコミュニケーション、お客様への心配りの不足から、このようなことへ繋がったと痛感致しました。スタッフ一同気を引き締め、お客様から「また来たい」とのお言葉がいただけるように精進致します。期待を込めての温かいご指摘、心から感謝致します。ありがとうございました。
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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
７月２６日に一泊家族で宿泊しました。
部屋は広くゆっくりできると最初喜んでいたのですが
夜寝るとき、何の音かわからないけどゴォォォォっととってもうるさくて
しばらくするとぴったっと音はとまり、またしばらくすると音が鳴り出すという感じで
とってもうるさかったです。
よっぽど言おうかと思いましたが下の子はもう寝てしまい
お風呂のタンクかなにかの音だと思うのでしかたないかもしれないけど
あの部屋には二度と泊まりたくないです。
ゲームコーナーは旅行に行くとちょこっと夜にするのが子供の楽しみなのですが
食後に探してもないのでロビーで場所を確認すると今はないんですと言われとってもがっかりでした。
ないのなら、最初にちゃんと説明するべきだし、こういうちょっとの事がとっても残念です。
食事はおいしかったですが思っていたより口コミよりもボリュームは少なく、
大部屋があいてるので個室に案内していただいたのですが、
ほったらかしという感じで、料理の説明もなく、飲み物がなくなった時は誰もいないので
とても困りました。
もう一度泊まりたいとは家族全員思えませんでした。
とっても残念です。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
折角ご家族で楽しみにお越しいただいたにも関わらず、ゆっくりとお休みいただけなかったとのことで本当に申し訳ございませんでした。
ご期待に沿えなかった点やご不安をお掛けしたことなどが大きな不満へと繋がり、当館でのご宿泊全てが「がっかり」「残念」なものとなってしまいましたこと、私共も非常に残念に思っております。
私共とお客様とのコミュニケーション、お客様への心配りの不足から、このようなことへ繋がったと痛感致しました。
スタッフ一同気を引き締め、お客様から「また来たい」とのお言葉がいただけるように精進致します。
期待を込めての温かいご指摘、心から感謝致します。ありがとうございました。