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山中温泉 お花見久兵衛のクチコミ・お客さまの声
総合2
9ヶ月の子供連れで初めての旅行だったので赤ちゃん応援プランを利用しました。一言で言うとがっかりでした。おむつと離乳食がついている事以外はすべて期待はずれでした。部屋係の対応は雑だし、フロント係の対応も面倒くさそうだし、予約時に貸切風呂希望と伝えたにも関わらず貸切温泉はいっぱいで入れず…せっかくの旅行の楽しみが半減して残念でした。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき誠にありがとうございました。小さなお子様とご一緒のご旅行を楽しみに、当館をお選びいただきましたにも関わらず、ご期待に沿えず残念に思っております。また、お客様のお気持ちに沿ったお言葉掛け、対応をせず、その時受けたお客様のお気持ちを思うと本当に心苦しく、申し訳ございませんでした。貸切露天風呂のご予約は事前のお電話でお受けしておりますが、この度は満員の為お時間をお取りできませんでした。お入りいただけず本当に残念に思っております。今後はお客様のお気持ちに沿ったおもてなしを目指し、努力してまいります。ご投稿いただき本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
9ヶ月の子供連れで初めての旅行だったので赤ちゃん応援プランを利用しました。
一言で言うとがっかりでした。
おむつと離乳食がついている事以外はすべて期待はずれでした。部屋係の対応は雑だし、フロント係の対応も面倒くさそうだし、予約時に貸切風呂希望と伝えたにも関わらず貸切温泉はいっぱいで入れず…
せっかくの旅行の楽しみが半減して残念でした。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
小さなお子様とご一緒のご旅行を楽しみに、当館をお選びいただきましたにも関わらず、ご期待に沿えず残念に思っております。
また、お客様のお気持ちに沿ったお言葉掛け、対応をせず、その時受けたお客様のお気持ちを思うと本当に心苦しく、申し訳ございませんでした。
貸切露天風呂のご予約は事前のお電話でお受けしておりますが、この度は満員の為お時間をお取りできませんでした。お入りいただけず本当に残念に思っております。
今後はお客様のお気持ちに沿ったおもてなしを目指し、努力してまいります。
ご投稿いただき本当にありがとうございました。