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山中温泉 お花見久兵衛のクチコミ・お客さまの声
サービス4
当初2連泊の予定で予約を取っておりました。プランの定員の都合上、1泊目と2泊目が別のプランでの予約となってしまいました。すると、旅館より「一日目と二日目の食事場所が違いますがどうしましょう?」という主旨の電話を頂きました。特にこだわりもなかったので「プラン通りで良いです」とお答えしました。数日後、また同じ主旨の留守電が入っており、別のプランでの連泊は面倒なのかな?と思い、こちらも面倒になり、1泊をキャンセルしました。宿泊前の印象はあまり良くなかったです。実際に宿泊してみると、スタッフの方がとても感じ良く、サービスにも工夫が感じられました。食事の量は、かなり多めで男性でも満足だと思います。もう少し少なくても良いくらいでした。お風呂は、大浴場と露天風呂が繋がっていないため、不便でした。チェックアウトの際にスタッフの方から手書きの葉書を手渡して頂き、感激しました。
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貴重なクチコミのご投稿頂き誠にありがとうございます。この度はご宿泊の前からご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。こちらの不手際でご予約の確認がとれているにも関わらず、ご連絡してしまいましたが、決してプラン内容が面倒だからということではございませんのでご理解いただけたら幸いです。当日も不行き届きがあったかと存じますが、良かったというお言葉も頂き、嬉しく思っております。私共は、まだまだ未熟な為、お客様にクチコミのご投稿頂き、日々改善させていただいている状態でございますが、またお越しいただいた際は、最初から最後まで良かったと思って頂けるよう努めてまいります。この度はお花見久兵衛にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお会いできる日をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
当初2連泊の予定で予約を取っておりました。プランの定員の都合上、1泊目と2泊目が別のプランでの予約となってしまいました。すると、旅館より「一日目と二日目の食事場所が違いますがどうしましょう?」という主旨の電話を頂きました。特にこだわりもなかったので「プラン通りで良いです」とお答えしました。数日後、また同じ主旨の留守電が入っており、別のプランでの連泊は面倒なのかな?と思い、こちらも面倒になり、1泊をキャンセルしました。宿泊前の印象はあまり良くなかったです。
実際に宿泊してみると、スタッフの方がとても感じ良く、サービスにも工夫が感じられました。
食事の量は、かなり多めで男性でも満足だと思います。もう少し少なくても良いくらいでした。
お風呂は、大浴場と露天風呂が繋がっていないため、不便でした。
チェックアウトの際にスタッフの方から手書きの葉書を手渡して頂き、感激しました。
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貴重なクチコミのご投稿頂き誠にありがとうございます。
この度はご宿泊の前からご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
こちらの不手際でご予約の確認がとれているにも関わらず、ご連絡してしまいましたが、決してプラン内容が面倒だからということではございませんのでご理解いただけたら幸いです。
当日も不行き届きがあったかと存じますが、
良かったというお言葉も頂き、嬉しく思っております。私共は、まだまだ未熟な為、お客様にクチコミのご投稿頂き、日々改善させていただいている状態でございますが、
またお越しいただいた際は、最初から最後まで良かったと思って頂けるよう努めてまいります。
この度はお花見久兵衛にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお会いできる日をお待ち申し上げております。