こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2017-05-05 21:19:14
5.0
投稿日：2016-12-19 15:27:36
5.0
投稿日：2016-12-19 15:23:53
5.0
投稿日：2015-07-19 16:07:31
5.0
投稿日：2015-04-20 15:14:30
食事1
ガチャピン太さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
大阪からの大渋滞のなか、約8時間走り到着致しました。
従業員の方々のご対応も良く、部屋や各施設の掃除も丁寧で、気分もかなり癒されました。
しかし、、、
夜の食事、翌朝の食事とも、全て、温かいものが無く、微温いものばかりで残念でした。
混んでいる時期なのも理解出来ますが、かなり残念な思いでした。
少なくとも、茶碗蒸しや、汁物（碗物）は、冷めた状態では提供しないで下さい。
コスパが全てでは無いですが、無駄遣いをしてしまった感が否めないのが正直なところです。
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この度は貴重なクチコミのご投稿いただき誠にありがとうございます。
客室や従業員の対応にはご満足頂けたようですが、食事の際に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
料理を提供する旅館として「温かい料理は温かく、冷たい料理は冷たく」という基本的なことができず、お客様の表情からそのような料理を提供したことを察することもできず、従業員一同猛省しております。
どのような状況でもあるべき形で料理を提供できる仕組みを再考し、料金以上のサービスだったとお言葉頂けるような旅館を目指し、今後取り組んで参ります。
クチコミのご投稿ありがとうございました。