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山中温泉 お花見久兵衛のクチコミ・お客さまの声
総合3
レストランでの食事でしたが、暖房が効かないので寒くて寒くて、我慢しながらデザートを待っていました。それに照明が暗くて何を食べているのか分からないので、折角のお料理も台無しでした。年末の混み合う時期なので仕方がないですが、もう利用したくないと思いました。
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先日はお花見久兵衛にご宿泊頂き誠にありがとうございました。この度は当館のランクアップ会席のプランでご予約頂いたにも関わらず、ご満足いく食事時間を提供することができず大変申し訳ございませんでした。「寒い」「暗い」「料理が来ない」などの状態をお客様のお食事中の表情で察することができず、そのような状況に対してのフォローもできなかったことは申し訳ない気持ちで一杯でございます。お客様にお料理を楽しんでいただき、笑顔でお帰り頂くには何ができたか、何が足りなかったを考え、食事を楽しんでいただくお時間を追求して参りますので、機会がありましたら、またご利用いただければ幸いです。貴重なクチコミのご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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山中温泉 お花見久兵衛(石川県)
3.0
投稿日:2017-12-31 18:37:02
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総合3
sutakora2さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
レストランでの食事でしたが、暖房が効かないので寒くて寒くて、我慢しながらデザートを待っていました。
それに照明が暗くて何を食べているのか分からないので、
折角のお料理も台無しでした。
年末の混み合う時期なので仕方がないですが、もう利用したくないと思いました。
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先日はお花見久兵衛にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度は当館のランクアップ会席のプランでご予約頂いたにも関わらず、ご満足いく食事時間を提供することができず大変申し訳ございませんでした。
「寒い」「暗い」「料理が来ない」などの状態をお客様のお食事中の表情で察することができず、そのような状況に対してのフォローもできなかったことは申し訳ない気持ちで一杯でございます。
お客様にお料理を楽しんでいただき、笑顔でお帰り頂くには何ができたか、何が足りなかったを考え、食事を楽しんでいただくお時間を追求して参りますので、機会がありましたら、またご利用いただければ幸いです。
貴重なクチコミのご投稿いただき、誠にありがとうございました。