この度は、数ある旅館の中からお花見久兵衛をお選びいただき誠にありがとうございます。
お食事処が寒かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
膝掛けの準備はございましたが、気配りが足りず折角のお食事時間を心地よくお過ごしいただけなかったこと、とても恥ずかしく思います。
お忙しい中ご投稿いただき、お教えくださいましてありがとうございます。
従業員の指導、膝掛けの配置など、早急な改善に努めさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。