こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-06-21 18:03:56
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投稿日：2022-05-18 17:05:03
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投稿日：2021-09-30 15:31:09
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投稿日：2019-12-09 16:00:02
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投稿日：2019-11-28 15:46:19
設備・アメニティ5
shiggy1980さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
先ず駐車場案内、予め足の悪い人向けのパーキングすぺーるを電話でお願いしていたが、連絡が行き届いておらず、手間取り、また荷物の台車のすぐには来ず。受付は露天風呂の場所、入浴時間等説明は不足。ただ受付、客室案内、食事何処の給仕全て海外の人であり、ちょっと驚いたが、いろんな意味で仕方ないことと思うし、皆一生懸命で、好感んが持てた。部屋は広く綺麗だった。広い割にはちょっと何かくつろげない感じはした。また惜しいのはあまりデザインを重視し過ぎたのかソファーの座り心地が良くない。テレビが1台しかない、リビングの照度不足。ただ全般的には良かった。食事は美味しく、量も十分だったが、季節、宿泊価格を考えると、折角日本海外近いのに刺身は少なく、カニが少しくらいついても良いかと思う。全体的には満足だが、コストパフォーマンスには後一歩と感じた。
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この度は、数ある旅館の中からお花見久兵衛をお選び頂いたにも関わらず、ご不便をお掛けいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
また、従業員の至らぬ点につきましても重ねてお詫びを申し上げます。
海外の従業員が多いことに驚かれたとのことでございますが、同時に彼らの一生懸命さに好感をお持ちいただけたこと大変有難く思います。
日本の「おもてなしの心」を学びたいという彼らの想いは、私たち日本人従業員に日本人としての誇りを思い出させてくれます。
ご意見を頂きました、お部屋、お食事、ご料金につきましては検討し改善に努めさせていただきたいと思います。
お忙しい中、お気持ちをお教えいただきましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。