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山中温泉 お花見久兵衛 クチコミ・感想・情報

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山中温泉 お花見久兵衛のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2936件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地3.76
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.21
  • 食事4.14

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-07 14:38:47

家族で息子の誕生日祝いで訪れました。赤ちゃん連れだったのですが食事の際にベビーカーを貸して頂いたり、お手ふきをこちらが言う前に持ってくださったり、誕生日の息子にケーキのプレートをくれたりと本当に良くして頂き感動しました。食事も美味しかったです。
ですが、お風呂が少し残念でした。今はコロナ禍の状況で貸し切り風呂が無料で利用できるということで、ここの宿を選びましたが、予約では無かったため、何度足を運んでも入らず、21時前にやっと入れました。順番待ちをしていたのに、先に入られそうになったり、私たちが入った後も順番待ちの方がいらっしゃったのにも関わらず、別の貸し切り風呂からちょうどあがった方が私たちのところに入っていたりして、不公平感を感じました。小さい子どもがいる家族にとってはお風呂に入る準備をしていくのにも一苦労です。子どもの生活リズムを考えてお風呂も入りたいです。予約無しでもいいとは思いますが、少しルールを設けた方が良いのではないかと思いました。貸し切り風呂があるからここの宿を選んだのにすごくショックな気持ちでした。他のサービスは良かったので残念です。玄関の桜が綺麗でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
山中温泉 お花見久兵衛 2020-09-18 16:23:50

先日はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お子様のお誕生日のお祝い、特別な旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に思います。楽しい時間を過ごされたようで、また当館からのお祝いもお喜びいただけたようで何よりです。それだけに、貸切露天風呂にて残念な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。ほんの短い時間でも露天風呂をお楽しみいただきたく、完全予約制にはしておりませんが、お客様のお声を受けてご案内を変えてみたり、利用中の札の場所を変えてみたり、試行錯誤しているところです。ご指摘ありがとうございます。せっかくの貸切露天風呂ですので、一組でも多くのお客様にご利用いただけるよう、尽力してまいります。
また機会がございましたら、ぜひご再訪くださいませ。皆さまにまたお会いできます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン・竹】人気No.1!選べる北陸の味覚「能登牛ステーキ」or「のどぐろ塩焼」【レストラン】
ご利用のお部屋
【内風呂なしの和室(かえで庵10畳渓谷側)(禁煙室)】