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山中温泉 お花見久兵衛のクチコミ･お客さまの声
総合3
旅館の真ん前に廃虚？があって、景観としては良くないと思いました。部屋から渓谷が見れるとのことでしたが、結露でほとんど見えず。全体的に古くて、写真とのギャップにガッカリしました。夕御飯も時間指定がなかったので、いつでも食べれると思いきや、30分程待たされました。 席に着いてからもなかなか運ばれてこず、食べ終えたのが21時半を過ぎていました。良かった点は、フロントの外国人の方の対応です。ハキハキと笑顔で接客されていて素晴らしいと思いました。gotoの割引があっても割高感があり、申し訳ありませんが次はないかな、という感じです。厳しい感想ですみません。
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過日はお花見久兵衛にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。先日のご宿泊では、お客様のご期待にお応えすることが出来ず大変申し訳ない思いでいっぱいでございます。旅行の醍醐味である料理や非日常的な時間をご用意すべきところ、いずれもかなえられず、心苦しく思っております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、同様のご感想頂かないように改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
旅館の真ん前に廃虚？があって、景観としては良くないと思いました。
部屋から渓谷が見れるとのことでしたが、結露でほとんど見えず。
全体的に古くて、写真とのギャップにガッカリしました。
夕御飯も時間指定がなかったので、いつでも食べれると思いきや、30分程待たされました。
席に着いてからもなかなか運ばれてこず、食べ終えたのが21時半を過ぎていました。
良かった点は、フロントの外国人の方の対応です。ハキハキと笑顔で接客されていて素晴らしいと思いました。
gotoの割引があっても割高感があり、申し訳ありませんが次はないかな、という感じです。
厳しい感想ですみません。
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過日はお花見久兵衛にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
先日のご宿泊では、お客様のご期待にお応えすることが出来ず大変申し訳ない思いでいっぱいでございます。
旅行の醍醐味である料理や非日常的な時間をご用意すべきところ、いずれもかなえられず、心苦しく思っております。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、同様のご感想頂かないように改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。