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山中温泉 お花見久兵衛のクチコミ･お客さまの声
総合3
皆さんの口コミを見て、あまり期待せずに行きました。今結構評価が上がっているのはちょっとびっくりです。ＧｏＴｏＴｒａｖｅｌじゃなかったらたしかにこの値段では泊まらないと思います。０歳児と一緒に泊まりました。部屋によるのかなとは思いますが、洗面所は古いので蛇口が短く洗いにくい水もお湯もチョロチョロで洗面台の高さも低いから腰が痛くなる哺乳瓶等洗うのは一苦労です。ペーパータオルなので手拭きタオルを置いたほうが絶対にいいです。ビニール袋を有料化にするよりよっぽど環境破壊。お風呂で使うバスタオルも１人１枚、うっすーいペラペラの使い回したガサガサタオルでした。貸切露天風呂もあれだけギチギチの時間のため脱衣所が汚いので一人で立てる子どもでないと難しい。赤ちゃん連れに配慮できている旅館だといえない。ずっと抱っこで着替えさせました。それなのにコロナ対策できている？謎です。その貸出アルコールキットで拭け！と？おしり拭きは用意してくださっているけど、裏の蓋にカビありで使いませんでした。部屋の湯沸かしポットはきっちり拭かれていなくてちょっと不潔。ドライヤーもただコードをキレイに巻いただけでベタつくし、吹き出し口は汚い。お菓子器も裏見たら汚い。怠慢なところが垣間見えました。ご飯代だけだと思える宿です。あと、その玄関の桜を回収する時間があるなら掃除をきっちりしろよって思いました。その桜を回収したちりとりをフロントの前に、お客様を迎えるところに置いたまま電話を取りに行ったのにはびっくりです。端に寄せるとかしないのかなと…良いところはレストランの配給してくださるスタッフは丁寧な方が多かったです。プランによるとは思いますが物足りない。女性でも少ないと感じるのでプランをしっかり見たほうがいいです。味はまぁまぁです。赤ちゃんプランではなかったのですが、おむつポット、ベビー布団、レストランのイスが事前に連絡して用意してくださったことに感謝します。普通の良い旅館を泊まってる人は物足りない接客です。それを踏まえて泊まるべきだと思いました。安かったので満足してますが、はっきり素晴らしい旅館だとは思えません。
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この度は貴重なクチコミのご投稿とご感想をお聞かせいただき誠にありがとうございます。お客様のお言葉から、当館の衛生面が良い状態ではなく、安全で安心してお過ごしいただける空間をご用意できていないということを痛感致しました。小さなお子様を連れていらっしゃる方にはとても重要である要素が足りず、滞在中はごゆっくり安心してお過ごしいただけなかったと思うと、申し訳ない想いでいっぱいでございます。ご教示頂いた点をひとつひとつ改善することだけでなく、安心・安全の空間を維持し続けられる仕組みから再度考えて参ります。
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総合3
投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
皆さんの口コミを見て、あまり期待せずに行きました。今結構評価が上がっているのはちょっとびっくりです。ＧｏＴｏＴｒａｖｅｌじゃなかったらたしかにこの値段では泊まらないと思います。
０歳児と一緒に泊まりました。
部屋によるのかなとは思いますが、洗面所は古いので蛇口が短く洗いにくい水もお湯もチョロチョロで洗面台の高さも低いから腰が痛くなる哺乳瓶等洗うのは一苦労です。ペーパータオルなので手拭きタオルを置いたほうが絶対にいいです。
ビニール袋を有料化にするよりよっぽど環境破壊。
お風呂で使うバスタオルも１人１枚、うっすーいペラペラの使い回したガサガサタオルでした。
貸切露天風呂もあれだけギチギチの時間のため脱衣所が汚いので一人で立てる子どもでないと難しい。赤ちゃん連れに配慮できている旅館だといえない。ずっと抱っこで着替えさせました。
それなのにコロナ対策できている？謎です。
その貸出アルコールキットで拭け！と？
おしり拭きは用意してくださっているけど、裏の蓋にカビありで使いませんでした。
部屋の湯沸かしポットはきっちり拭かれていなくてちょっと不潔。
ドライヤーもただコードをキレイに巻いただけでベタつくし、吹き出し口は汚い。
お菓子器も裏見たら汚い。
怠慢なところが垣間見えました。
ご飯代だけだと思える宿です。
あと、その玄関の桜を回収する時間があるなら掃除をきっちりしろよって思いました。
その桜を回収したちりとりをフロントの前に、お客様を迎えるところに置いたまま電話を取りに行ったのにはびっくりです。端に寄せるとかしないのかなと…
良いところは
レストランの配給してくださるスタッフは丁寧な方が多かったです。
プランによるとは思いますが物足りない。女性でも少ないと感じるのでプランをしっかり見たほうがいいです。味はまぁまぁです。
赤ちゃんプランではなかったのですが、おむつポット、ベビー布団、レストランのイスが事前に連絡して用意してくださったことに感謝します。
普通の良い旅館を泊まってる人は物足りない接客です。それを踏まえて泊まるべきだと思いました。安かったので満足してますが、はっきり素晴らしい旅館だとは思えません。
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この度は貴重なクチコミのご投稿とご感想をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
お客様のお言葉から、当館の衛生面が良い状態ではなく、安全で安心してお過ごしいただける空間をご用意できていないということを痛感致しました。
小さなお子様を連れていらっしゃる方にはとても重要である要素が足りず、滞在中はごゆっくり安心してお過ごしいただけなかったと思うと、
申し訳ない想いでいっぱいでございます。
ご教示頂いた点をひとつひとつ改善することだけでなく、安心・安全の空間を維持し続けられる仕組みから再度考えて参ります。