楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
山中温泉 お花見久兵衛のクチコミ･お客さまの声
総合1
食事最悪。段取り悪く美味しくない。手作り感無し。露天風呂の順番の段取り最悪！改善する気なし。もう絶対に行きません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お食事のご提供の段取りが悪かったこと、また、お食事内容がお客様の期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。今後同じことが起こらないよう、提供スタッフへの教育・配膳システムの見直し、また、食事内容の改善・工夫に努めてまいります。そして、露天風呂の順番も段取りが悪かったことで、お客様をお待たせしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。露天風呂のご利用は、前の時間帯のお客様が戻られてから次の方をご案内する流れになっています。ですがお客様が時間内に戻られなかった際の迅速な対応、また、それを未然に防ぐようにするためのシステム再考に努めてまいります。お忙しい中、貴重なご指摘ありがとうございました。
山中温泉 お花見久兵衛 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
食事最悪。段取り悪く
美味しくない。手作り感無し。露天風呂の順番の段取り最悪！改善する気なし。
もう絶対に行きません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事のご提供の段取りが悪かったこと、また、お食事内容がお客様の期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが起こらないよう、提供スタッフへの教育・配膳システムの見直し、また、食事内容の改善・工夫に努めてまいります。
そして、露天風呂の順番も段取りが悪かったことで、お客様をお待たせしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
露天風呂のご利用は、前の時間帯のお客様が戻られてから次の方をご案内する流れになっています。ですがお客様が時間内に戻られなかった際の迅速な対応、また、それを未然に防ぐようにするためのシステム再考に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご指摘ありがとうございました。