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山中温泉 お花見久兵衛のクチコミ・お客さまの声
総合2
朝ごはんとても残念な内容でした。量も少ないし、学校の給食レベル、家の朝ごはん的なおかず内容でした。 味は 普通に美味しかったですが、夕御飯も お造りなど量がいまいち少なく 釜飯が2種類(カニと鳥)あって2種類別々頼んだのに両方カニ釜飯がきました。優しく指摘したのですが、謝りも適当な あっさりな対応でした。カニも、カスカスのちょびっとなカニの量です。ゆっくり食べたいのに、接客のせかせか感もありせわしないし 一応スイートのお部屋頼んだのに、部屋以外の対応や接客は普通の部屋との差がなかったです。。部屋のシャワーの水圧もヒョロヒョロで、シャワーヘッドは 安いやつで アメニティもバスタオルもペラペラ、スイートの部屋なのにいまいちでした。温泉とベッドマットだけはよかったです。お誕生日旅行で、けっこう楽しみにきたのですが ちょっと残念でした。お食事処の対応、中身は ほんと 残念でした。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お食事に関して残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。朝食ですが、普段とは違った気分になっていただけるような、内容・量にできるよう改善してまいります。夕食時には、釜めしの出し間違えを起こし、また、それに対するスタッフの対応が不適切であったこと、大変申し訳ございませんでした。今後、このような提供ミスが起こらないよう、提供システムの見直し、そして、スタッフへのお客様対応に関する教育も、今一度徹底して参ります。お部屋のご指摘も真摯に受け止め、改善に努めてまいります。お誕生日旅行だったということで、ご期待して頂いたにも関わらず、このようなお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
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夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂(京都府)
5.0
投稿日:2024-05-07 16:08:30
山中温泉 お花見久兵衛(石川県)
2.0
投稿日:2022-05-01 08:21:51
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総合2
naokotomisakiさんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
朝ごはんとても残念な内容でした。
量も少ないし、学校の給食レベル、家の朝ごはん的なおかず内容でした。
味は 普通に美味しかったですが、夕御飯も お造りなど量がいまいち少なく 釜飯が2種類(カニと鳥)あって2種類別々頼んだのに両方カニ釜飯がきました。優しく指摘したのですが、謝りも適当な あっさりな対応でした。カニも、カスカスのちょびっとなカニの量です。ゆっくり食べたいのに、接客のせかせか感もありせわしないし 一応スイートのお部屋頼んだのに、部屋以外の対応や接客は普通の部屋との差がなかったです。。部屋のシャワーの水圧もヒョロヒョロで、シャワーヘッドは 安いやつで アメニティもバスタオルもペラペラ、スイートの部屋なのにいまいちでした。温泉とベッドマットだけはよかったです。
お誕生日旅行で、けっこう楽しみにきたのですが ちょっと残念でした。
お食事処の対応、中身は ほんと 残念でした。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事に関して残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
朝食ですが、普段とは違った気分になっていただけるような、内容・量にできるよう改善してまいります。
夕食時には、釜めしの出し間違えを起こし、また、それに対するスタッフの対応が不適切であったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような提供ミスが起こらないよう、提供システムの見直し、そして、スタッフへのお客様対応に関する教育も、今一度徹底して参ります。
お部屋のご指摘も真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お誕生日旅行だったということで、ご期待して頂いたにも関わらず、このようなお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。