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山中温泉 お花見久兵衛のクチコミ･お客さまの声
総合5
今回はご利用させて頂き、ありがとうございました。大変素晴らしかったです！これからもコロナに負けずに頑張ってください！これから行く方の参考になればと思い記載させて頂きます。【良かったところ】▼サービス大変素晴らしかったです。従業員様に外国の方が多かったのですが、私より日本語が達者と思うほど笑顔で流暢に接客してくださいました。また、ウェルカム団子も美味しかったですし、お菓子とジュースの食べ放題やせんべいの手焼き体験も楽しく堪能できました。▼ご飯こちらも大変素晴らしかったです。品数も多く食べきれない程でした。特に刺身が新鮮で甘くとても美味しかったです。【注意してほしいところ】▼貸切露天風呂誤解してほしくないのは、前提として大変素晴らしかったです。景色は開放的ですし、朝はとても気持ちかったです。これが無料なのはすごいと思いました。ただ夜に入りに行くと、見たこともないような大きいサイズの蛾が灯りに惹かれて壁に何匹も張り付いていました。これは旅館さんの落ち度では無いですし、それだけ大自然ということなのですが、衝撃的だったため虫が苦手な方は事前に覚悟をしておくと良いです。見なければ平気かもですが。。●旅館側へおそらく同様なご意見は多数届いていると思いますし、駆除スプレーも多数置いてあったのでかなり努力はされているかと思います。ただ、あの虫の量は苦手な方は本当に無理なレベルと思います。脱衣所に「虫が張り切ってしまってすみません」的な張り紙がありましたが、そういうライトな形でなくて、例えばチェックイン時の露天風呂の案内時に一言、虫について添える・HPにも事前に掲載しておく。等の事前告知が必要と思いました。先に覚悟できているかどうかで客側の反応はだいぶ変わると思います。▼フロントのテラス大変気持ちよく、ハンモックで横になるのはついウトウトするほど心地よかっです。ただ喫煙所が隣にあり、タバコの煙と臭いが流れてきますので、お風呂上がりだと臭いがつきそうで心配でした。もう少し煙の流れを外に流してもらえるとありがたいです。今回は大変素晴らしい時間を過ごさせて頂きありがとうございました。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。このようなご時世の中、当館まで足を運んでくださり、大変うれしく思います。サービスやお食事を楽しんで頂けたようで何よりです。ですが、貸し切り露天風呂の虫でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。張り紙だけでなく、口頭やHPでの注意喚起をするなどのご意見、検討させていただきます。また、フロントテラスの喫煙所に関しましても、たばこの流れをハンモックの方向にいかないようにする策も、検討させていただきます。沢山の貴重なご意見・ご指摘、ありがとうございます。また「素晴らしい時間」と言っていただけるよう、改善に努めてまいります。クチコミのご投稿ありがとうございました。
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山中温泉 お花見久兵衛（石川県）
5.0
投稿日：2022-06-13 21:53:35
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総合5
そうたあああさんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
今回はご利用させて頂き、ありがとうございました。
大変素晴らしかったです！これからもコロナに負けずに頑張ってください！これから行く方の参考になればと思い記載させて頂きます。
【良かったところ】
▼サービス
大変素晴らしかったです。
従業員様に外国の方が多かったのですが、私より日本語が達者と思うほど笑顔で流暢に接客してくださいました。また、ウェルカム団子も美味しかったですし、お菓子とジュースの食べ放題やせんべいの手焼き体験も楽しく堪能できました。
▼ご飯
こちらも大変素晴らしかったです。品数も多く食べきれない程でした。特に刺身が新鮮で甘くとても美味しかったです。
【注意してほしいところ】
▼貸切露天風呂
誤解してほしくないのは、前提として大変素晴らしかったです。景色は開放的ですし、朝はとても気持ちかったです。これが無料なのはすごいと思いました。ただ夜に入りに行くと、見たこともないような大きいサイズの蛾が灯りに惹かれて壁に何匹も張り付いていました。これは旅館さんの落ち度では無いですし、それだけ大自然ということなのですが、衝撃的だったため虫が苦手な方は事前に覚悟をしておくと良いです。見なければ平気かもですが。。
●旅館側へ
おそらく同様なご意見は多数届いていると思いますし、駆除スプレーも多数置いてあったのでかなり努力はされているかと思います。
ただ、あの虫の量は苦手な方は本当に無理なレベルと思います。脱衣所に「虫が張り切ってしまってすみません」的な張り紙がありましたが、そういうライトな形でなくて、例えばチェックイン時の露天風呂の案内時に一言、虫について添える・HPにも事前に掲載しておく。等の事前告知が必要と思いました。先に覚悟できているかどうかで客側の反応はだいぶ変わると思います。
▼フロントのテラス
大変気持ちよく、ハンモックで横になるのはついウトウトするほど心地よかっです。ただ喫煙所が隣にあり、タバコの煙と臭いが流れてきますので、お風呂上がりだと臭いがつきそうで心配でした。もう少し煙の流れを外に流してもらえるとありがたいです。
今回は大変素晴らしい時間を過ごさせて頂きありがとうございました。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
このようなご時世の中、当館まで足を運んでくださり、大変うれしく思います。
サービスやお食事を楽しんで頂けたようで何よりです。
ですが、貸し切り露天風呂の虫でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
張り紙だけでなく、口頭やHPでの注意喚起をするなどのご意見、検討させていただきます。
また、フロントテラスの喫煙所に関しましても、たばこの流れをハンモックの方向にいかないようにする策も、検討させていただきます。
沢山の貴重なご意見・ご指摘、ありがとうございます。
また「素晴らしい時間」と言っていただけるよう、改善に努めてまいります。
クチコミのご投稿ありがとうございました。