こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-10-02 16:02:06
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投稿日：2022-07-30 10:48:01
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投稿日：2022-07-04 21:12:00
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投稿日：2022-06-14 16:19:51
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投稿日：2022-04-25 21:11:55
総合3
楽天hiroさんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
最近良く温泉巡りをするようになりましたが山中温泉は3度目の訪問でした。
過去は別の旅館でしたが今回初めてこちらを利用させて頂きました。
総合的な感想としてはこの規模の旅館としてはおもてなしという点では物足りなかったです。
客室への案内もなく、なにかそっけ無さを感じました。
フロントはじめファーストコンタクトの人員不足を感じます。
また、部屋の鍵が1本だけというのも気になりました。
食事も思った程のものでは無く少し残念でした。特に朝食は食堂の朝定食のような感じでした。
他の方のレビューにもある様に改善した方が良いと思いますよ。
部屋の温泉はいつでも入れて良かったですが、貸切露天風呂含めどこも塩素臭がして本物の源泉かけ流しではないようです。
お値段の割には少し不満の残る結果でした。今後の改善含めご検討下さい。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行で、残念な思いにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
鍵の数、食事の物足りなさ、貸切露天の塩素臭に関して、お客様のご指摘をもとに、改善に努めて参ります。
特にお食事・お風呂は旅館の醍醐味のため、今後お客様に満足して頂けるよう見直しして参ります。
客室案内ですが、コロナ感染拡大防止の観点から、お客様との接触機会を減らすため、客室までの案内は現在しておりません。
ご不便をおかけしますが、コロナ感染拡大防止の対策として、ご了承頂ければと思います。
この度のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
クチコミのご投稿ありがとうございました。