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山中温泉 お花見久兵衛のクチコミ･お客さまの声
総合2
全体的にカビが蔓延しているような気がします。立地条件が川沿いのため湿気がとれないのかもしれません。風通しを良くして、見えない部分も清掃をお願いします。例えば、エレベーターがカビ臭い。また、部屋の風呂も換気扇からカビと埃の匂いがする。エレベーターを避けて階段を使った際には、何年も清掃していないかのようなカビ臭さと埃でした。カビの発生源が階段か？とも思えました。その階段には絨毯が敷かれていましたが、歩く度にカビ臭さがマスクを通り抜けて、鼻を突きました。食事については、仕方がないのかもしれませんが、残念としか言えません。部屋からの景色は緑が映えて良かったです。五月頃にはホタルも飛び交いそうな雰囲気でした。対岸の崖の木々は大事にしてください。宝だと思います。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。カビのにおいに関しまして、ご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。まず早急に原因を調査し、館内全体の喚起システム、そして、日々の点検を見直し、修繕に徹底してまいります。お食事に関しましても、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。また、お客様のおっしゃる通り、山中温泉の自然は私たち観光業を営むもの、そして、地域にとっての宝でございます。山中温泉の地域全体で、この素晴らしい宝を大切にしていきたいと思います。お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
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総合2
投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
全体的にカビが蔓延しているような気がします。立地条件が川沿いのため湿気がとれないのかもしれません。
風通しを良くして、見えない部分も清掃をお願いします。
例えば、エレベーターがカビ臭い。
また、部屋の風呂も換気扇からカビと埃の匂いがする。
エレベーターを避けて階段を使った際には、何年も清掃していないかのようなカビ臭さと埃でした。カビの発生源が階段か？とも思えました。
その階段には絨毯が敷かれていましたが、歩く度にカビ臭さがマスクを通り抜けて、鼻を突きました。
食事については、仕方がないのかもしれませんが、残念としか言えません。
部屋からの景色は緑が映えて良かったです。五月頃にはホタルも飛び交いそうな雰囲気でした。
対岸の崖の木々は大事にしてください。宝だと思います。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
カビのにおいに関しまして、ご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
まず早急に原因を調査し、館内全体の喚起システム、そして、日々の点検を見直し、修繕に徹底してまいります。
お食事に関しましても、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また、お客様のおっしゃる通り、山中温泉の自然は私たち観光業を営むもの、そして、地域にとっての宝でございます。
山中温泉の地域全体で、この素晴らしい宝を大切にしていきたいと思います。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。