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山中温泉 お花見久兵衛のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
全国旅行支援割が後押しし、紅葉狩りが目的で石川県の旅行を考えた際、貸切風呂無料、シーズンの蟹に惹かれてこちらを利用させていただきました。蟹は美味しく頂いたのですが、食べ方がわちゃわちゃだったので個室プランは大正解だったと思います。【部屋】襖や障子の染みなど古さは感じましたが、お掃除が行き届いていて気持ちよく泊まれました。【食事】鍋や釜飯も一度に運ばれてきたため火を入れるタイミングがよく分からず、おばちゃんに怒られてしまったこと、いくつか冷めてしまっていたこと、釜飯を1種類ずつ頼んだのに2つとも同じで指摘したら適当にあしらわれたことが残念ポイントです。【風呂】大浴場は3つともお湯が熱すぎたので、無料の貸切風呂1回と、22時半以降にもう1回、翌朝にさらに2回貸切を利用しました(どれも混んでいなくてスムーズに入れました)。こちらは露天なこともありちょうど良い温度でのんびりと満喫しました。草が伸び枯れ放題で朝はバッチリ見えてしまうので、もう少しお手入れしてあれば尚良かったです。【フロント】女性の方に周辺の観光のご案内をしていただきましたが、所要時間や良いルートなど、とても親切にしていただき感謝しています。今回、自家用車で伺いました。立地、シーズン、金額含め、総合的に満足な旅行になりました。どうもありがとうございました。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋でくつろいでいただけたようで良かったです。ですが、お食事での提供ミスや大浴場の温度など、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お食事では、火を入れるタイミングの説明不足、また、お客様に対しての失礼な接客を行ってしまい、さらに、釜めしの提供ミスにおいても失礼な態度を見せてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。今一度食事での接客等を厳重に見直し、教育を徹底してまいります。また、大浴場の温度が熱かったなど、さらなるご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。温度点検等を行い、熱くなりすぎた原因を調査してまいります。お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
全国旅行支援割が後押しし、紅葉狩りが目的で石川県の旅行を考えた際、
貸切風呂無料、シーズンの蟹に惹かれてこちらを利用させていただきました。
蟹は美味しく頂いたのですが、食べ方がわちゃわちゃだったので個室プランは大正解だったと思います。
【部屋】襖や障子の染みなど古さは感じましたが、お掃除が行き届いていて気持ちよく泊まれました。
【食事】鍋や釜飯も一度に運ばれてきたため火を入れるタイミングがよく分からず、
おばちゃんに怒られてしまったこと、いくつか冷めてしまっていたこと、
釜飯を1種類ずつ頼んだのに2つとも同じで指摘したら適当にあしらわれたことが残念ポイントです。
【風呂】大浴場は3つともお湯が熱すぎたので、無料の貸切風呂1回と、22時半以降にもう1回、
翌朝にさらに2回貸切を利用しました(どれも混んでいなくてスムーズに入れました)。
こちらは露天なこともありちょうど良い温度でのんびりと満喫しました。
草が伸び枯れ放題で朝はバッチリ見えてしまうので、もう少しお手入れしてあれば尚良かったです。
【フロント】女性の方に周辺の観光のご案内をしていただきましたが、所要時間や良いルートなど、
とても親切にしていただき感謝しています。
今回、自家用車で伺いました。
立地、シーズン、金額含め、総合的に満足な旅行になりました。
どうもありがとうございました。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋でくつろいでいただけたようで良かったです。
ですが、お食事での提供ミスや大浴場の温度など、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お食事では、火を入れるタイミングの説明不足、また、お客様に対しての失礼な接客を行ってしまい、さらに、釜めしの提供ミスにおいても失礼な態度を見せてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今一度食事での接客等を厳重に見直し、教育を徹底してまいります。
また、大浴場の温度が熱かったなど、さらなるご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
温度点検等を行い、熱くなりすぎた原因を調査してまいります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。