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山中温泉 お花見久兵衛のクチコミ・お客さまの声
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山中温泉は、曽祖父母のゆかりの土地なので何回か訪れています。毎回いろんなお宿に泊まるのですが、全国旅行支援があるのでこちらのプランを選びました。予定した用事が早く済んでしまったので、一時間ほど早く着いてしまったのですが、お部屋はともかく、ロビーも掃除中だからと荷物だけ預かっていただいて、その辺散歩してきてと座らせてもらえませんでした。リニューアルされたお部屋はとても綺麗で、食事もどれもおいしくいただきました。ただ残念だったのはチェックアウトして送迎バスの時間まで40分ほどあったので、ラウンジでコーヒーを飲もうと思っていたのですが、終わっていたことです。無料サービスのコーヒーは、10時までとのこと。有料でも構わなかったのですが、けんもほろろに、ありません、と言われて最後に後味の悪い思いをしました。もう二度と伺うことはないだろうと思います。。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。せっかくのご旅行で残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。ご到着時、お客様へ適切なご案内ができず申し訳ございませんでした。早めのご到着でも、ロビーでお待ちいただけるようご案内しておりますが、スタッフの説明不足でした。今後このようなことがないよう、スタッフへの教育を徹底してまいります。また、モーニングコーヒーのサービスは、チェックイン時お渡ししている案内用紙やコーヒーコーナーでの時間表記によって、時間制限のご案内をしております。せっかく楽しみにしていただいた中で、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見をもとに、より分かりやすい表記等を検討してまいります。お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
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山中温泉 お花見久兵衛(石川県)
3.0
投稿日:2022-11-25 00:52:13
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cherrylacさんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
山中温泉は、曽祖父母のゆかりの土地なので何回か訪れています。
毎回いろんなお宿に泊まるのですが、全国旅行支援があるのでこちらのプランを選びました。
予定した用事が早く済んでしまったので、一時間ほど早く着いてしまったのですが、お部屋はともかく、ロビーも掃除中だからと荷物だけ預かっていただいて、その辺散歩してきてと座らせてもらえませんでした。
リニューアルされたお部屋はとても綺麗で、食事もどれもおいしくいただきました。
ただ残念だったのはチェックアウトして送迎バスの時間まで40分ほどあったので、ラウンジでコーヒーを飲もうと思っていたのですが、終わっていたことです。
無料サービスのコーヒーは、10時までとのこと。有料でも構わなかったのですが、けんもほろろに、ありません、と言われて最後に後味の悪い思いをしました。
もう二度と伺うことはないだろうと思います。。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行で残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご到着時、お客様へ適切なご案内ができず申し訳ございませんでした。
早めのご到着でも、ロビーでお待ちいただけるようご案内しておりますが、スタッフの説明不足でした。
今後このようなことがないよう、スタッフへの教育を徹底してまいります。
また、モーニングコーヒーのサービスは、チェックイン時お渡ししている案内用紙やコーヒーコーナーでの時間表記によって、時間制限のご案内をしております。
せっかく楽しみにしていただいた中で、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに、より分かりやすい表記等を検討してまいります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。