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山中温泉 お花見久兵衛のクチコミ・お客さまの声
総合3
仕事の疲れを癒したく、温泉宿を予約したが、フロントの人の笑顔がなく事務的な対応にがっかり。お部屋も近くに子供がいて夜中までうるさく、フロアを考えて部屋割りしてほしかった。温泉でゆっくりしたかったのに、内風呂の温度が高すぎて入れなかった。その為、貸切露天風呂が混んでいてこちらも入れなかった。色々おもてなしのサービスを考えているようだが、肝心の人のサービス、温泉の温度管理が出来ておらず、おもてなしの心がない。残念すぎる宿だった。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。せっかくのご旅行で残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。予約時点から皆様が心地よく過ごしていただけるよう、部屋割りを行っております。ですが、予約状況によっては、希望のお部屋タイプを最優先にしているため、その他において満足いただけない点がでてきてしまうこともございます。お客様のご意見をもとに、より皆様に満足していただけるよう、改善に努めてまいります。大浴場の温度に関しましても、申し訳ございませんでした。現場温度の管理、また、ボイラーの管理を見直してまいります。お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
仕事の疲れを癒したく、温泉宿を予約したが、フロントの人の笑顔がなく事務的な対応にがっかり。
お部屋も近くに子供がいて夜中までうるさく、フロアを考えて部屋割りしてほしかった。
温泉でゆっくりしたかったのに、内風呂の温度が高すぎて入れなかった。その為、貸切露天風呂が混んでいてこちらも入れなかった。色々おもてなしのサービスを考えているようだが、肝心の人のサービス、温泉の温度管理が出来ておらず、おもてなしの心がない。残念すぎる宿だった。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行で残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
予約時点から皆様が心地よく過ごしていただけるよう、部屋割りを行っております。
ですが、予約状況によっては、希望のお部屋タイプを最優先にしているため、その他において満足いただけない点がでてきてしまうこともございます。
お客様のご意見をもとに、より皆様に満足していただけるよう、改善に努めてまいります。
大浴場の温度に関しましても、申し訳ございませんでした。
現場温度の管理、また、ボイラーの管理を見直してまいります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。