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山中温泉 お花見久兵衛のクチコミ・お客さまの声
立地4
お正月の旅行て利用しました。最寄り駅までバスのお迎えがあり有り難かったです。夕食はあらかじめ予約をしていたにもかかわらず、外で1時間以上待たされました。そのようなお客さんがたくさんいて、スタッフの数が足りていないのか、全くまわっていなかったように感じます。貸切露天は熱すぎて入れませんでした。アメニティや、娯楽施設などは充実していましたし、受付の外国人スタッフの方も日本語が上手でとても好印象でした。せっかく食事付きにしたのに、外で食べる方がよっぽど良かったです。残念です。きっと、リピートはしないです。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お食事を大変お待たせしてしまったこと、貸切露天が熱かったことにおいて、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。予約していたにも関わらず、1時間以上お待たせしてしまったこと、ありえない事態だと認識しております。早急に案内・提供方法を見直し・改善を徹底してまいります。また、貸切露天風呂の温度に関しましては、原因を調査してまいります。この度は、せっかくのご旅行において、このようなご迷惑をおかけしたこと、お詫び申し上げます。
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立地4
投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
お正月の旅行て利用しました。
最寄り駅までバスのお迎えがあり有り難かったです。
夕食はあらかじめ予約をしていたにもかかわらず、外で1時間以上待たされました。そのようなお客さんがたくさんいて、スタッフの数が足りていないのか、全くまわっていなかったように感じます。
貸切露天は熱すぎて入れませんでした。
アメニティや、娯楽施設などは充実していましたし、受付の外国人スタッフの方も日本語が上手でとても好印象でした。せっかく食事付きにしたのに、外で食べる方がよっぽど良かったです。残念です。
きっと、リピートはしないです。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事を大変お待たせしてしまったこと、貸切露天が熱かったことにおいて、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
予約していたにも関わらず、1時間以上お待たせしてしまったこと、ありえない事態だと認識しております。
早急に案内・提供方法を見直し・改善を徹底してまいります。
また、貸切露天風呂の温度に関しましては、原因を調査してまいります。
この度は、せっかくのご旅行において、このようなご迷惑をおかけしたこと、お詫び申し上げます。