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山中温泉 お花見久兵衛のクチコミ･お客さまの声
食事5
食事に関して酷評のレビューが多く心配でしたが、全然そんなことなくとても美味しい贅沢な食事を楽しむことが出来ました！連泊得点で、朝夕2日とも違うメニューをご用意いただき、2日目にはお作りだけじゃなくお肉も出てきたので驚きました。配膳スタッフの方々も皆さん親切で気持ちよく対応して下さったので、大雪で出かけることも難しかった旅の中で食事をすごく楽しめたのは本当に良かったです。ただ、旅館全体としては気になる点がいくつかありました。送迎バスがとにかく狭い…！！目玉の貸切露点では、脱衣所が少し不潔に感じましたし、3か所のうちひとつはドアの鍵が壊れて閉まらなくなっていたので不用心でした。増築？古いだけ？露天風呂としては楽しめましたが、思っていたほどではなかったかな…チェックインはかなり待ち時間があり、セルフのバスタオルの棚が空っぽで困っていたら各風呂にフェイスタオルが常備されていることも案内されず、聞きたいことがあっても探さなければフロントに人がいないことも多かったので、フロント対応としては物足りなく感じました。あとは寒波の影響もあるとは思いますが、館内がとても寒く部屋も暖まらなかったので毛布をお借りしたかったのですが、欠品でした。充実した無料サービスは大いに楽しむことが出来たので、総合的には満足です。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご飯が美味しく、露天風呂も楽しめたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、配膳スタッフの方々が親切で気持ちよく対応してくださったとのこと、とても励みになります。一方で、送迎バスや貸切露天風呂の脱衣所、チェックイン待ち時間、フロント対応などでご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めてまいります。また、毛布の欠品についても大変申し訳ございませんでした。今後、より快適にお過ごしいただけるようにサービスの向上に取り組んでまいります。今後もお客様により快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
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食事5
投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
食事に関して酷評のレビューが多く心配でしたが、全然そんなことなくとても美味しい贅沢な食事を楽しむことが出来ました！
連泊得点で、朝夕2日とも違うメニューをご用意いただき、2日目にはお作りだけじゃなくお肉も出てきたので驚きました。
配膳スタッフの方々も皆さん親切で気持ちよく対応して下さったので、大雪で出かけることも難しかった旅の中で食事をすごく楽しめたのは本当に良かったです。
ただ、旅館全体としては気になる点がいくつかありました。
送迎バスがとにかく狭い…！！
目玉の貸切露点では、脱衣所が少し不潔に感じましたし、3か所のうちひとつはドアの鍵が壊れて閉まらなくなっていたので不用心でした。
増築？古いだけ？露天風呂としては楽しめましたが、思っていたほどではなかったかな…
チェックインはかなり待ち時間があり、セルフのバスタオルの棚が空っぽで困っていたら各風呂にフェイスタオルが常備されていることも案内されず、聞きたいことがあっても探さなければフロントに人がいないことも多かったので、フロント対応としては物足りなく感じました。
あとは寒波の影響もあるとは思いますが、館内がとても寒く部屋も暖まらなかったので毛布をお借りしたかったのですが、欠品でした。
充実した無料サービスは大いに楽しむことが出来たので、総合的には満足です。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご飯が美味しく、露天風呂も楽しめたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、配膳スタッフの方々が親切で気持ちよく対応してくださったとのこと、とても励みになります。
一方で、送迎バスや貸切露天風呂の脱衣所、チェックイン待ち時間、フロント対応などでご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、改善に努めてまいります。
また、毛布の欠品についても大変申し訳ございませんでした。今後、より快適にお過ごしいただけるようにサービスの向上に取り組んでまいります。
今後もお客様により快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。