楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
山中温泉 お花見久兵衛のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
SNSで見て、館内でも楽しめると思い、こちらの旅館を選びました！ロビーの雰囲気は清潔感があって良く、気分が上がりました。15時にバスの送迎に来て頂いたので、15時30分頃には旅館に到着、すぐにチェックインができ、そのタイミングで貸切露天風呂の枠は全然空いていたので、予約することが出来ました。部屋はトイレや洗面所等、少し古いですが、おばあちゃんの家みたいで、落ち着きました。笑 ロビーでは日本酒飲み比べやお煎餅やお団子を自分で焼いて食べたりといい時間を過ごすことが出来ました。リラックスルームでは、漫画やハンモックがあり、素敵な空間でした。夕飯は18時-19時30分までに来てくださいとのことだったので19時にレストランに行くと、待ち列ができており、従業員の方の対応も悪く、かなりグダっているのがわかりました。結局40分程待ちました。夕飯は盛りだくさんなので食べるのに約2時間ほどかかりました。利用される場合は夕飯は18時に行くのが待たなくて済むのでベストだと思います。40分の待ちロスがあったので、予約していた露天風呂をキャンセルせざるを得ない状況になりました。その際の従業員の方の対応も悪く、最終上司の方が出てこられ、交渉し、新たに露天風呂の枠をおさえて頂くことになりました。露天風呂は広くリラックスして入ることができました。洗い場も外なので、時期によっては寒いと思います。夜でも充分癒されましたが、明るい時間だとまた景色などの違った良さがあるかもしれません＾＾朝食はオープンと同時に行きましたのですんなり入れ、問題なかったです！チェックアウト後、すぐにバスで送迎して頂き、バスの運転手さんもいい雰囲気で、スムーズでした。設備や料理の内容、旅館自体には、非常に満足しましたので従業員の方の対応が非常にもったいないように感じました。近くにコンビニ等ないので客室でゆっくり過ごすためには、事前に飲み物等購入してから行くのがおすすめです！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様が当旅館でリラックスされた時間を過ごされたこと、大変嬉しく思います。また、当旅館のロビーや貸切露天風呂について、お褒めの言葉をいただき、こちらも感激しています。ただし、お食事や露天風呂の予約に関するスタッフの対応について、ご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。当旅館では、お客様に快適にお過ごしいただくため、スタッフの教育・トレーニングに力を入れておりますが、今回のような事態が発生してしまったことは、誠に遺憾でございます。今後このようなことがないよう、スタッフ一同、更なる努力をしてまいりますので、お客様にご不便・ご迷惑をおかけすることがないようにいたします。またお客様には、当旅館での貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後もお客様により良いサービスを提供できるよう、より一層努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
山中温泉 お花見久兵衛 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ5
投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
SNSで見て、館内でも楽しめると思い、こちらの旅館を選びました！ロビーの雰囲気は清潔感があって良く、気分が上がりました。
15時にバスの送迎に来て頂いたので、15時30分頃には旅館に到着、すぐにチェックインができ、そのタイミングで貸切露天風呂の枠は全然空いていたので、予約することが出来ました。部屋はトイレや洗面所等、少し古いですが、おばあちゃんの家みたいで、落ち着きました。笑 ロビーでは日本酒飲み比べやお煎餅やお団子を自分で焼いて食べたりといい時間を過ごすことが出来ました。リラックスルームでは、漫画やハンモックがあり、素敵な空間でした。夕飯は18時-19時30分までに来てくださいとのことだったので19時にレストランに行くと、待ち列ができており、従業員の方の対応も悪く、かなりグダっているのがわかりました。結局40分程待ちました。夕飯は盛りだくさんなので食べるのに約2時間ほどかかりました。利用される場合は夕飯は18時に行くのが待たなくて済むのでベストだと思います。40分の待ちロスがあったので、予約していた露天風呂をキャンセルせざるを得ない状況になりました。その際の従業員の方の対応も悪く、最終上司の方が出てこられ、交渉し、新たに露天風呂の枠をおさえて頂くことになりました。露天風呂は広くリラックスして入ることができました。洗い場も外なので、時期によっては寒いと思います。夜でも充分癒されましたが、明るい時間だとまた景色などの違った良さがあるかもしれません＾＾朝食はオープンと同時に行きましたのですんなり入れ、問題なかったです！チェックアウト後、すぐにバスで送迎して頂き、バスの運転手さんもいい雰囲気で、スムーズでした。
設備や料理の内容、旅館自体には、非常に満足しましたので従業員の方の対応が非常にもったいないように感じました。近くにコンビニ等ないので客室でゆっくり過ごすためには、事前に飲み物等購入してから行くのがおすすめです！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様が当旅館でリラックスされた時間を過ごされたこと、大変嬉しく思います。
また、当旅館のロビーや貸切露天風呂について、お褒めの言葉をいただき、こちらも感激しています。
ただし、お食事や露天風呂の予約に関するスタッフの対応について、ご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
当旅館では、お客様に快適にお過ごしいただくため、スタッフの教育・トレーニングに力を入れておりますが、今回のような事態が発生してしまったことは、誠に遺憾でございます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同、更なる努力をしてまいりますので、お客様にご不便・ご迷惑をおかけすることがないようにいたします。
またお客様には、当旅館での貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様により良いサービスを提供できるよう、より一層努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。