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山中温泉 お花見久兵衛のクチコミ･お客さまの声
サービス2
3月20日に宿泊しました。部屋とトイレはクモの巣、お風呂にはカビが生えていた。掃除が行き届いていない印象。前の人が忘れて行ったお菓子が残っていた。夕飯に出向いたら混んでるから部屋に戻ってと言われた。他の旅館のように事前に夕飯時間を決めていればスムーズに出来るのに配慮が足りない。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、お客様がご滞在中に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。掃除状況に関しましては、担当部署に連絡を入れ、改善に努めてまいります。また夕食に関しましても、スムーズな対応ができずご迷惑をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後、同様の事態が起こらないように、対策を講じてまいります。お客様には、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後も、より良いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
3月20日に宿泊しました。
部屋とトイレはクモの巣、お風呂にはカビが生えていた。
掃除が行き届いていない印象。
前の人が忘れて行ったお菓子が残っていた。
夕飯に出向いたら混んでるから部屋に戻ってと言われた。他の旅館のように事前に夕飯時間を決めていればスムーズに出来るのに配慮が足りない。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様がご滞在中に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
掃除状況に関しましては、担当部署に連絡を入れ、改善に努めてまいります。
また夕食に関しましても、スムーズな対応ができずご迷惑をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後、同様の事態が起こらないように、対策を講じてまいります。
お客様には、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後も、より良いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。