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山中温泉 お花見久兵衛のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋は改装された事もあり見た目きれいでした。食事に関しては、ドリンクオーダーはipadでの注文、水はセルフサービス、フロアの従業員の若い方達はバイトばかりなのかテキパキ仕事しない、数人でよく雑談しているのを見かけました。前菜はすぐでてくるがドリンク一杯目が出てこない、コースなのにこちらから声掛けないと次の料理が出てこない、空いた皿・グラスをさげずに料理・ドリンクを置いていくだけなど、いくらバイトだろうと教育がなっておらず、安い居酒屋に来た雰囲気でした。旅行のメインはやはり夕食だと思いますので、そこでの印象がよくないと良いイメージ持ちにくいので、バイトであろうと旅館の顔として振る舞って頂きたいです。送迎して頂いたバス運転手の方が一番気持ちいい接客をされてました。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。近年リニューアルした和洋室のお部屋ですが、満足していただけたようで何よりです。布団よりもベッドがお好みのお客様に大変好評をいただいております。また2名様以上のご利用の場合は、お布団もご用意できるようになっております。ですが、せっかくのお食事で残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。飲み物や食事の提供遅れ、また、空いた器の下げ忘れなど、配慮がなかったこと深くお詫び申し上げます。スタッフ全員がお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、今一度教育を徹底して参ります。また、送迎バスの運転手が気持ちよい接客をされていたとのこと、大変うれしく思います。スタッフ一同、改めてお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
部屋は改装された事もあり見た目きれいでした。
食事に関しては、ドリンクオーダーはipadでの注文、水はセルフサービス、フロアの従業員の若い方達はバイトばかりなのかテキパキ仕事しない、数人でよく雑談しているのを見かけました。
前菜はすぐでてくるがドリンク一杯目が出てこない、コースなのにこちらから声掛けないと次の料理が出てこない、空いた皿・グラスをさげずに料理・ドリンクを置いていくだけなど、いくらバイトだろうと教育がなっておらず、安い居酒屋に来た雰囲気でした。
旅行のメインはやはり夕食だと思いますので、そこでの印象がよくないと良いイメージ持ちにくいので、バイトであろうと旅館の顔として振る舞って頂きたいです。
送迎して頂いたバス運転手の方が一番気持ちいい接客をされてました。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
近年リニューアルした和洋室のお部屋ですが、満足していただけたようで何よりです。
布団よりもベッドがお好みのお客様に大変好評をいただいております。
また2名様以上のご利用の場合は、お布団もご用意できるようになっております。
ですが、せっかくのお食事で残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
飲み物や食事の提供遅れ、また、空いた器の下げ忘れなど、配慮がなかったこと深くお詫び申し上げます。
スタッフ全員がお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、今一度教育を徹底して参ります。
また、送迎バスの運転手が気持ちよい接客をされていたとのこと、大変うれしく思います。
スタッフ一同、改めてお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。