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山中温泉 お花見久兵衛のクチコミ･お客さまの声
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
家族旅行で利用させて頂きました。また利用したいか？というともう無いと思います。*良かった点なんと言っても料理です。レストランの配膳係の方の対応も素晴らしく、北陸の新鮮な海の幸に大満足でした。*改善してほしい点・駐車場 駐車場がさほど埋まっていないにもかかわらず 建物より一番遠い場所へ停めるよう誘導がありました。・出迎え、案内までの対応 幼児連れですので荷物が多かったのですが 駐車場からフロントまで一切お手伝い頂けませんでした。 部屋までの案内等においても事務的対応でいまいちでした。・部屋について 部屋にゴキブリが居て、くつろげませんでした。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。せっかくお越しいただきながら、ご満足のいくおもてなしを差し上げられず大変申し訳ございませんでした。私たちは日々サービスの向上に努めてはいるつもりではございますが、まだまだ努力が足りないことを改めて実感いたしました。まだまだ発展途上の当館ではございますすが、貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善の基本とさせていただきたいと思います。どうかこれに懲りず、またいつの日かお目にかかれますよう、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見、本当にありがとうございました。女将 吉本加代子
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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
家族旅行で利用させて頂きました。
また利用したいか？というともう無いと思います。
*良かった点
なんと言っても料理です。
レストランの配膳係の方の対応も素晴らしく、北陸の新鮮な海の幸に大満足でした。
*改善してほしい点
・駐車場
駐車場がさほど埋まっていないにもかかわらず
建物より一番遠い場所へ停めるよう誘導がありました。
・出迎え、案内までの対応
幼児連れですので荷物が多かったのですが
駐車場からフロントまで一切お手伝い頂けませんでした。
部屋までの案内等においても事務的対応でいまいちでした。
・部屋について
部屋にゴキブリが居て、くつろげませんでした。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただきながら、ご満足のいくおもてなしを差し上げられず
大変申し訳ございませんでした。
私たちは日々サービスの向上に努めてはいるつもりではございますが、
まだまだ努力が足りないことを改めて実感いたしました。
まだまだ発展途上の当館ではございますすが、貴重なご意見を真摯に受け止め、
今後の改善の基本とさせていただきたいと思います。
どうかこれに懲りず、またいつの日かお目にかかれますよう、
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。
女将 吉本加代子