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山中温泉 お花見久兵衛のクチコミ･お客さまの声
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
子供が無料っていうくらいだから、食事もどんなんだろ～なって不安でしたが、しゃぶしゃぶ食べ放題だったし、夕飯は、カニの炊き込みご飯だったので、おいしかったです。ただ、この値段だから仕方がないのですが、浴衣はフロントに取りに行ったことと、従業員の人の接し方が投げやりだったような気がします。（気のせいかも）最初、玄関入ったら、桜の花吹雪のお迎えで、とてもびっくりしました！子供達も喜んでいました。露天風呂に行ったのですが、行く通路が寒かったです。湯上りの後は、気持ちよかったです。露天風呂のドレッサー（女風呂）は一つしかなかったので残念でした。待ち時間あり。あと、売店が小さかったです。お店の人も居ないし、フロントに頼みに行って買い物をしました。フロントが混んでたら待たされるでしょう。フロントのおじさんはとても優しかったです。（愛想の無い人も居ましたが）おもてなしの団子がとてもおいしかったです！雪が降っていたので、情緒ある時間をすごせました。お世話になりました。・・・・あと、川に鴨が泳いでました。！上から見て楽しんでいました。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただきまして真にありがとうございました。ご家族様での楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子でほっと致しております。従業員の応対で投げやりな感じをお受けになられたとのことで、大変申し訳ございませんでした。今一度気持ちを引き締めお客様の目線に立った応対を心掛けてまいります。また、その他ご指摘いただきました点も順に見直し、改善してまいりたいと思います。こうしてご指摘いただくことで新たに気がつくこともございます。貴重なご意見本当にありがとうございました。いつの日か再びお会いできる日を女将はじめスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
子供が無料っていうくらいだから、食事もどんなんだろ～なって不安でしたが、しゃぶしゃぶ食べ放題だったし、夕飯は、カニの炊き込みご飯だったので、おいしかったです。
ただ、この値段だから仕方がないのですが、浴衣はフロントに取りに行ったことと、従業員の人の接し方が投げやりだったような気がします。（気のせいかも）
最初、玄関入ったら、桜の花吹雪のお迎えで、とてもびっくりしました！子供達も喜んでいました。
露天風呂に行ったのですが、行く通路が寒かったです。湯上りの後は、気持ちよかったです。露天風呂のドレッサー（女風呂）は一つしかなかったので残念でした。待ち時間あり。
あと、売店が小さかったです。お店の人も居ないし、フロントに頼みに行って買い物をしました。フロントが混んでたら待たされるでしょう。フロントのおじさんはとても優しかったです。（愛想の無い人も居ましたが）おもてなしの団子がとてもおいしかったです！
雪が降っていたので、情緒ある時間をすごせました。お世話になりました。
・・・・あと、川に鴨が泳いでました。！上から見て楽しんでいました。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただきまして真にありがとうございました。
ご家族様での楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子でほっと致しております。
従業員の応対で投げやりな感じをお受けになられたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
今一度気持ちを引き締めお客様の目線に立った応対を心掛けてまいります。
また、その他ご指摘いただきました点も順に見直し、改善してまいりたいと思います。
こうしてご指摘いただくことで新たに気がつくこともございます。貴重なご意見本当にありがとうございました。
いつの日か再びお会いできる日を女将はじめスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。