この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋のお風呂、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
貸切露天風呂、予約不要な時間帯でのご利用、満足して頂けて良かったです。

また違った季節に山中温泉にお越しくださいませ。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

アメニティやお菓子のフリーサービス、また、貸切露天風呂、楽しんでいただけたようで良かったです。

ですが、日本酒BARや体験コーナーの時間制限によって、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
どちらのサービスも、管理・運営の面から、17：50最終受付とさせていただいております。
お客様のご意見をもとに、より皆様が楽しんでいただけるようなシステムを検討してまいります。

また、お食事の際に関しまして、大変失礼な接客をしてしまい、申し訳ございませんでした。
19：30は正規のご予約時間であり、お客様には何も非がない状況で、「何をしていたのか」「さっきも言ったんだけどな、、、」などというお言葉をかけ、多大なるご迷惑をおかけしたこと、お詫び申し上げます。
食事係の接客の見直しと教育の徹底、また、食事係との食事予約時間の共有の漏れがないよう、改善に努めてまいります。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

カニ料理、楽しんでいただけて何よりです。
カニ料理だけでなく、石川にはおいしい地酒がございますので、食事を存分に堪能していただけるかと思います。

ぜひ、また皆様ご一緒に山中温泉にお越しくださいませ。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

様々なフリーサービス、満足していただけて何よりです。

お子様とのご旅行では、何かと不安があるかと思います。そのような不安を軽減したいと思い、お子様用の備品をご用意しております。
お客様にも喜んでいただけて良かったです。

ですが、大浴場の温度に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
浴場の点検・管理を見直し、改善に努めてまいります。

また機会がございましたら、山中温泉にお越しくださいませ。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事、貸し切り露天風呂、満足していただけたようで何よりです。

お客様のお食事プランですと、石川名物を存分に楽しんでいただけたかと思います。

是非次回は、蟹を食べに来てください。
またのお越しをお待ちしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

近年リニューアルした和洋室、くつろいでいただけたようで何よりです。
和洋室は海外からお越しの方、寝起きの立ち上がりが不安な高齢者の方などに喜んでいただいております。

大浴場のお湯の温度に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場の温度点検等を再度徹底して行い、過剰に熱くなる原因を調査し改善してまいります。

また機会がありましたら、山中温泉にお越しくださいませ。
お待ちしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事楽しんでいただけたようで何よりです。

ロビーには、ミネラルウォーター、ジュース、日本酒飲み比べなど、様々なフリーサービスがございます。
お客様に満足していただけて良かったです。

自販機はロビーの遊技場にご用意しております。
ですが、分かりにくかったため、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました。
申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご指摘をもとに、より分かりやすい案内を検討いたします。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

能登牛ステーキプラン、満足していただけたようで何よりです。
次回はぜひ、のどぐろや蟹料理を食べに来てください。

またのお越しをお待ちしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事楽しんでいただけたようで、何よりです。
お客様のプランですと、のどぐろと能登牛の両方を楽しんでいただけます。
他にも様々な創作料理を召し上がっていただけます。
次回は蟹料理を食べに来てください。

当館では、懐かしい駄菓子や、ジュース、利き酒をフリーサービスとして提供しております。
早く当館についたお客様などは、フリーサービスで少し小腹を満たしていただけます。
お客様にも満足していただけて良かったです。

また旅行したい、リフレッシュしたいと思った際には、山中温泉にお越しくださいませ。
お待ちしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事楽しんでいただけたようで何よりです。
石川名物の能登牛ステーキは、上質な脂を楽しんでいただけたかと思います。
また、お客様のプランの「お造り7種盛り」は、海の幸を、存分に味わっていただけます。
次回は蟹料理を食べてみてください。

貸切露天風呂ですが、蚊が多く大変な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
蚊取り線香などの対策を試行錯誤し、改善に努めてまいります。

また機会がございましたら、山中温泉にお越しくださいませ。
お待ちしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

最近リニューアルした遊技場では、漫画・卓球・ボードゲームなどを楽しんでいただけます。

貸切風呂ですが、蚊が多くてゆっくりは入れなかったこと、申し訳ございませんでした。
山の中なので、完全に虫を駆除することは出来かねますが、できる限り駆除できるよう試行錯誤してまいります。

お食事、楽しんでいただけて良かったです。
上質な脂が乗った能登牛は、格別ですよね。
是非次回はのどぐろを食べてみてください。

また機会がありましたら、山中温泉にお越しくださいませ。
お待ちしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事楽しんでいただけて何よりです！
お客様のプランですと、能登牛ステーキを食べていただけます。
次回はぜひのどぐろを食べてみてください。

ですが、館内の窓の汚れ、申し訳ございませんでした。
お部屋以外の部分も、清掃を徹底してまいります。

ぜひ次回は違った季節にお越しくださいませ。
お待ちしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事、楽しんでいただけて良かったです。
お部屋も広々と使っていただけて何よりです。
1階の騒音、申し訳ございませんでした。
改善できるよう対策を検討致します。

フロント・ロビーフロアには、いろいろな体験コーナーや、お菓子・ドリンク・日本酒などのフリーサービスもございます。
お客様にも楽しんでいただけて良かったです。

また機会がありましたら、山中温泉にお越しくださいませ。
お待ちしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

貸し切り露天風呂、満足して頂けたようで何よりです。
今の季節は、緑のきれいな景色を眺めていただけます。

ぜひまた違った季節にお越しくださいませ。
夏とは違った美しい景色を楽しんで頂けます。
お待ちしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お風呂、お食事、満足いただけて良かったです。

ぜひまた違った季節にお越しくださいませ。
違った旬の食材、そして、違った自然風景を楽しんで頂けます。
スタッフ一同お待ちしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様と接する機会が少ないなか、当館で存分に楽しんでいただきたいという思いで、お菓子のフリーサービスや、せんべい焼き体験を行っております。
お客様にも楽しんでいただけて良かったです。

お食事や貸し切り露天風呂も、満足していただけたようで何よりです。
冬には違った旬のデザートが出ますので、機会がございましたら、また山中温泉にお越しくださいませ。
お待ちしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご希望のお部屋にご案内することができず、また、案内したお部屋の掃除が行き届いていなかったこと、申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、日々の点検を徹底し、改善に努めてまいります。

お食事、お風呂、楽しんでいただけて何よりです。
季節が変わりますと、旬の食材や自然風景も変わりますので、また機会がありましたら、山中温泉にお越しくださいませ。
お待ちしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

用意しておくべきものを事前に連絡していたにも関わらず、お客様にお手数とご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後同じことが起こることのないよう、スタッフ間での情報共有の見直し等を見直し、改善に努めてまいります。

フリーサービスの時間指定、売店のおつまみ販売に関しましては、お客様の貴重なご意見をもとに、検討してまいります。

お子様と一緒に、お食事を楽しんでいただけていましたら幸いです。

またおいしい魚料理を食べに来てください。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

初めてのご家族での旅行、楽しんで頂けたようで良かったです！

お子様とのご旅行は何かと不安があるかと思います。
なんとかその不安を軽減したいと思い、赤ちゃんプランなどを考案しておりますが、お助けになっていましたら幸いです。

また、リニューアルしたばかりの和洋室も満足して頂けて何よりです。

またお子様とご一緒に、露天風呂に入りに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご家族との思い出深い山中温泉を、当館で過ごしていただいたこと、また、息子様がそこまで楽しんでくださったこと、大変うれしく思います。
お食事も満足していただけたようで何よりです。

次回は、大きくなった息子様にお会いできることを楽しみにしています。

またご家族皆様でリフレッシュしたい、旅行に行きたいと思った際には、山中温泉にお越しくださいませ。
お待ちしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

お花見久兵衛食事係　ゆう、かずえ