このたびはお花見久兵衛にお泊り頂き、誠に有難うございます。
また、係りの「ミサオ」をお褒め頂きまして大変嬉しく思います。本人にもご投稿をみせましたら大喜びしておりました。
岩盤浴のご説明やお部屋の臭いに関しまして、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
岩盤浴は案内を徹底するよう教育し、臭いに関しましては禁煙ルームがございませんので、空気清浄機を利用し防ぎたいと思います。
是非、機会がございましたら当館にお越し頂ければと思います。係りのミサオをはじめ、当館一同再びお会いできますのを、心よりお待ち申し上げております。
このたびのご投稿本当に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　専務取締役　吉本龍平

このたびのご宿泊誠に有難うございました。お部屋やお料理の件でご評価を頂きまして、本当に嬉しく思います。
お部屋のにおいの件ではご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
雨の日は湿気の臭いが上がってくるので消臭剤をまいたりしておりますが、別の対策を早急に検討したいと思います。
次回お越しの際には全ての点でご満足頂けますよう、精進して参ります。
再びお会いできますのを、当館一同心からお待ち申し上げております。
このたびのご投稿本当に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　専務取締役　吉本龍平

このたびはお花見久兵衛をご利用頂き、誠に有難うございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、特に当館のお料理にご満足頂けましたことを、大変嬉しく思います。
当館には残念ながらレストランやダイニングといったようなお食事処がございません。
そのかわりにお部屋でゆっくりと手作りのお料理を楽しんで頂こうというのが女将や料理長の強い想いでございます。
是非また機会がございましたら、当館にお越し下さい。季節の旬のお料理をご用意してお待ち申し上げております。
このたびはとても温かいお言葉を頂戴し、本当に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　専務取締役　吉本龍平

このたびは当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大事な記念日のご旅行に当館をお選び頂きましたことを大変光栄に思います。
ご満足頂けましたようでとても嬉しく思いますが、当館でのお時間は良き思い出となりましたでしょうか？もしそうであれば何よりです。
ロビーのボール投げゲームは残念でしたね。たまにお客様に冗談で「あの穴の小ささは詐欺だ！」と言われます（笑）。
でも実際には月に2～3名の方が1等賞を当てられます。
あるとき野球部グループのお客様がいらっしゃり、2人連続で当てたことも．．．
次回お越しの際には是非またご参加頂き、次こそは一等賞を当てて下さい。
再びお会いできますのを、当館一同楽しみにお待ち申し上げております。
このたびのご投稿本当に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　専務取締役　吉本龍平

このたびは山中温泉お花見久兵衛にお泊り頂きまして、誠に有難うございます。
ご家族での大事なご旅行でご利用頂いただけでなく、お褒めのお言葉を多々頂きまして大変光栄に思います。
その後お母様の腰痛のご様子はいかがでしょうか？岩盤浴でお母様の腰痛が緩和されたことが何より嬉しかったです。
お料理の件に関しましては、頂きましたご意見を受け止め、料理長と今後の献立作りの参考にさせて頂きます。
もし再び山中温泉にいらっしゃる機会がございましたら、是非当館にお声掛け下さい。ご家族皆様にご満足頂けるお料理をご用意しお待ちしております。
再びお目にかかれます事を当館一同、心からお祈り申し上げております。
このたびはお忙しい中ご投稿を賜りまして、本当に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　専務取締役　吉本龍平

このたびはお花見久兵衛六庄庵にお泊り頂きまして、誠に有難うございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
六庄庵はお客様にお部屋でとにかくゆっくりお過ごし頂くことを目的にお造り致しました。ダイニングや足湯などもそのためでございますので、ご満足頂けて何よりです。
是非次回は滞在のご旅行に六庄庵をご利用頂ければと思います。お料理も2日間とも楽しめるものをご用意してお待ち申し上げております。
このたびはご投稿を賜りまして、本当に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　専務取締役　吉本龍平

このたびのご宿泊誠に有難うございます。
大事な家族旅行に当館をお選び頂き、またご満足頂けましたことを大変嬉しく思います。
是非今度は秋の紅葉の時期に皆様でお越し下さい。当館一同楽しみにお待ち申し上げております。
このたびのご投稿本当に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　専務取締役　吉本龍平

このたびはお花見久兵衛にお泊り頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋やお料理、また係りのサービスにご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
お風呂がお気に召されなかったのは残念でございますが、確かにおっしゃられるように最近はカップル・ご夫婦等のお二人様、あるいは女性のみのグループのお客様が、おかげさまで非常に増えて参りました。
引き続きこういったお客様にご満足いただけますよう努力・工夫をしていきたいと思います。
このたびのご投稿本当に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　専務取締役　吉本龍平

このたびのご宿泊誠に有難うございます。
のんびり、楽しくお過ごし頂けた様で何よりです。
石川県、とりわけ山中温泉は海も近く、山もあるのでどちらの食材も美味しいものがそろいます。まさに「食材の宝庫」と言えます。そういった宝を最大限活かせるよう今後も料理長と試行錯誤を重ねて参りたいと思います。
是非、11月以降のカニのシーズンにまたお越し下さい。当館一同お会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。
このたびのご投稿本当に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　専務取締役　吉本龍平

このたびは当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
夕食は調理場・担当の仲居と話しをし、今後このようなことが無いよう指示致しました。
シャワーの故障は早速担当者に伝え修理させて頂きました。ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
次回お越し頂けました際には、全ての部分でご満足頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。今後とも山中温泉お花見久兵衛をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
このたびのご投稿本当に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　専務取締役　吉本龍平

このたびはお花見久兵衛六庄庵にお泊り頂きまして、誠に有難うございます。
せっかく客室や係りの対応でお褒め頂きましたにもかかわらず、お食事の件でご満足いただけず大変申し訳ない次第でございます。心からお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたお料理の内容と質に関しまして料理長と話し合いました。貴重なお声を真摯に受け止め、中身と内容双方にご満足頂けるよう精進していきたいと申しておりました。
ご提供するお時間に関しましても、仲居係りと女将と打合せをし、お食事ペースのヒアリング研修を行いました。
それぞれのお客様に合ったペースで運べるよう徹底したいと思います。
貴重なお声を頂き、また最後には温かいお言葉まで頂戴し、大変感謝しております。
せっかく頂きましたご期待を裏切らぬ様、営業して参ります。どうか温かい目で当館を見守って頂ければ幸いです。
このたびのご投稿本当に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　専務取締役　吉本龍平

このたびはお花見久兵衛をご利用頂き、誠に有難うございます。
お食事の件でご評価頂けまして、大変嬉しく思います。
お食事はそのお料理の味はもちろんのこと、召し上がる環境や状況でも全然印象が違ってくるものだと思います。
当館では誰にも気兼ねせず、ゆっくりとお食事を楽しんで頂く為、「全室部屋食」を貫いております。時代遅れかもしれませんが、当館のこだわりの部分でもあります。
お楽しみいただけたようで本当に嬉しい限りでございます。
また「朝ねぼうシステム」も当館のこだわりの一つでございます。ゆっくりお過ごし頂けたのなら幸いです。
次回山中温泉にお越しの際には、是非当館にお声掛け下さいませ。
再びお目にかかれますことを、当館一同楽しみにお待ち申し上げております。
このたびはお忙しい中ご投稿頂きまして、本当に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　専務取締役　吉本龍平

このたびは当館にお泊り頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくお褒めのお言葉を頂戴しましたにもかかわらず、おそばと揚物の件で残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
たしかにＧＷ中はおかげさまで混んではおりましたが、言い訳にしか過ぎないと思います。
忙しいときでも普段と同じサービスが出来ないと本当のサービスとは言えません。
深く反省し、今後このようなことが二度と内容館内の仕組み・教育を徹底していく所存でございます。
また山中温泉自体をお褒め頂くのは、昔からこの土地で営業させて頂いております我々にとって最高の褒め言葉でございます。
もっともっと山中温泉を好きになって頂けるよう、旅館づくり・街づくりに努めて参りたいと思います。
今後ともお花見久兵衛と山中温泉を、何卒宜しくお願い申し上げます。
このたびのご投稿本当に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　専務取締役　吉本龍平

このたびはお花見久兵衛をご利用頂き、誠に有難うございます。
数多くのお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
連休明けで正直申しまして、あまりお客様がいらっしゃらない時期ではございますが、その分ゆっくりお過ごし頂けたのであればこれ以上のことはございません。
是非秋の紅葉シーズンにまた当館をおたずね頂ければと思います。
特に紅葉の「こおろぎ橋」の緋色は別世界のように美しいです。
当館一同再びお会いできますのを、心よりお待ち申し上げております。
このたびのご投稿本当に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　専務取締役　吉本龍平

このたびは当館にお泊り頂きまして、誠に有難うございます。
様々なご意見や、ありがたいお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
お料理に関しましては早速ボリュームを減らし、質を重視するようなコースを料理長と検討致します。
また部屋から見える川の向こう岸のゴミですが、早速処理させて頂きました。
川の向こう側で、かつその後ろは崖なので町の専門の組織にお願いして清掃して頂きました。
ロープを使い、必死な思いで清掃される彼らの姿を拝見し、改めて川のゴミ問題の重要さを実感致しました。
私共はもちろん山中温泉全体で渓流の保護・清掃活動に努めて参りたいと思います。
私共お花見久兵衛だけでなく、山中温泉にとって大変貴重なご意見でした。
引き続き私共と山中温泉をご愛顧頂きます様、何卒宜しくお願い申し上げます。
このたびはお忙しい中とても重要なお声を頂きまして、本当に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　専務取締役　吉本龍平

このたびのご宿泊誠に有難うございます。
当館のお料理をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
今回のお言葉に慢心せず、日々努力と工夫を重ねて参りたいと思います。
また機会がございましたら是非、お花見久兵衛に足をお運び下さい。
当館一同楽しみにお待ち申し上げております。
このたびのご投稿本当に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　専務取締役　吉本龍平

このたびは山中温泉お花見久兵衛をご利用頂き、誠に有難うございます。
せっかく当館のサービスをお褒め頂き、ゆっくりお過ごし頂いたにもかかわらず、お料理の件でご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
私共は「ありきたりでない旅館料理」、「印象に残るインパクトのある料理」を目指し、まだ若い料理長を中心に日々努力を重ねておるつもりでございます。
しかしながら、今回は大変貴重なお言葉・重要なご指摘を頂戴しました。
おっしゃるように料理は、何より「おいしさ」であり、それがあってはじめてサプライズやインパクトのような演出が活きてきます。
ごくごく当たり前のことではございますが、もう一度料理長をはじめ、当館全体でこのことを見つめなおし料理の改善に尽力していく所存でございます。
取り急ぎ、ワインしゃぶの出汁を改良いたしましたが引き続きお客様のお声に耳を傾けながら、日々改善を繰り返していきたいと思います。
出来ましたら、今後ともお花見久兵衛温かい目でおまもり頂ければ幸いです。
このたびは大変貴重なご意見を頂きまして、本当に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　専務取締役　吉本龍平

このたびのご宿泊誠に有難うございます。
お料理や当館のロビー等、ご満足頂けた様で何よりです。
しかしながらお風呂の清掃の件では、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
せっかくお褒めのお言葉を頂いただけに非常に残念に思い、深く反省しておる次第でございます。以後このようなことが無い様、徹底して清掃いたします。
引き続きお花見久兵衛をご愛顧頂ければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
このたびのご投稿本当に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　専務取締役　吉本龍平

このたびはお花見久兵衛「六庄庵」にお泊り頂き、誠に有難うございます。
六庄庵に関しまして大変光栄なお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
しかしながら網戸と虫の件はご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
網戸の設置の際にかなり検討したのですが、やはり渓流の景観を楽しんで頂きたいということで網戸は1枚に致しました。
しかしダイニングの虫の件もございましたので、窓の周りに害虫が寄り付かない薬を塗りました。これからは定期的に上記のような虫対策を徹底したいと思います。
次回山中にお越しの際は是非、六庄庵をご利用下さい。秋や冬などの季節も渓流や景色が顔を変えて迎えてくれます。私共も再びお会いできますのを心よりお待ち申し上げております。
このたびはお忙しい中ご投稿を頂き、本当に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　専務取締役　吉本龍平

このたびのご宿泊誠に有難うございます。
当館の仲居係りの対応をお褒め頂き、大変光栄に思います。
しかしながら、大浴場や露天風呂など当館のお風呂はお気に召して頂けなかったようで、大変申し訳なく思います。
頂きました貴重なご意見を活用し、お風呂改修の際の参考にさせて頂きます。
そのためにも一人一人おお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に当館一同尽力していく所存でございます。
今後ともお花見久兵衛をご愛顧頂きます様、心からお願い申し上げます。
このたびのご投稿本当に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　専務取締役　吉本龍平