この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご希望のお部屋にご案内することができず、また、案内したお部屋の掃除が行き届いていなかったこと、申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、日々の点検を徹底し、改善に努めてまいります。

お食事、お風呂、楽しんでいただけて何よりです。
季節が変わりますと、旬の食材や自然風景も変わりますので、また機会がありましたら、山中温泉にお越しくださいませ。
お待ちしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

初めてのご家族での旅行、楽しんで頂けたようで良かったです！

お子様とのご旅行は何かと不安があるかと思います。
なんとかその不安を軽減したいと思い、赤ちゃんプランなどを考案しておりますが、お助けになっていましたら幸いです。

また、リニューアルしたばかりの和洋室も満足して頂けて何よりです。

またお子様とご一緒に、露天風呂に入りに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

洗面所の水ですが、ご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらぬよう、原因を調査し、部屋点検を徹底してまいります。

この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

貸し切り露天風呂、楽しんでいただけたようで何よりです！
露天風呂から見える景色は、季節によって変わりますので、ぜひ次回は違った季節にお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

いまだコロナで不安なことがあるかもしれませんが、どうか皆様お身体をご自愛くださいませ。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事、お部屋、楽しんでいただけたようで何よりです。

また「最高でした」と言っていただけるよう、更なるおもてなし・サービスをこころがけてまいります。

また旅行に行きたい、リフレッシュしたい、と思った際には山中温泉にお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
改めまして、お子様の卒園おめでとうございました。

このような記念すべき日を一緒にお祝いすることができ、スタッフ一同嬉しく思います。

また旅行に行きたい、リフレッシュしたい、と思った際には山中温泉にお越しくださいませ。
お待ちしております。

お言葉ありがとうございました。

この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
このようなご時世の中、当館まで足を運んで下さり大変うれしく思います。
また、お部屋・お食事、喜んで頂けたようで何よりです。

ですがお食事の際の案内・配膳に関して、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご意見をもとに、食事の案内・配膳方法の改善や工夫に努めてまいります。
お泊り頂いた和洋室の縁側の椅子に関しましても、ご検討させて頂きます。

またいつの日かお目にかかれますことを楽しみに、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

露天風呂、お気に召して頂けたようで何よりです。

また、お二人様にとって素敵な時間となったご様子で、ほっと胸をなで下ろしています。
このような記念すべき瞬間をお客様と一緒に作ることができ、スタッフ一同大変うれしく思います。

また、旅行したい、リフレッシュしたいと思った際には、山中温泉にお越しくださいませ。
お待ちしております。

お言葉ありがとうございました。

このたびはお花見久兵衛にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当日はお二人でごゆっくりしていただけたようで大変うれしく思っております。

頂きましたご提案も参考にさせて頂き、露天風呂付客室の魅力を増やして参ります。

このたびは貴重なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

先日はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
おおむね宿泊にご満足いただけたとのことで何よりです。ただお食事において、期待にお応えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス向上の参考にさせていただきます。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

先日はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ご予約のプラン、赤ちゃん歓迎プランはお子様連れでのご旅行に嬉しい特典がたくさんついている他、貸切露天風呂や個室でのお食事など、館内のサービスも含めて、大変人気のプランとなっております。お客様も例外なく、ご旅行をお楽しみいただけようで何よりです。
貸切露天風呂のベビーベッド設置は少しお時間をいただいて、検討している件でもあります。それに代わるものでも、何か対応出来ればと思っております。ご意見、ありがとうございます。
これからも一人でも多くのお客様に”いい思い出になった”と言っていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひご再訪くださいませ。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

先日はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お食事の際、不手際があったとのことで申し訳ございませんでした。食事開始1時間で前菜のみ、とはあってはならないことと自負しております。状況を素早く判断し、対応することや、お食事の時間・提供方法など早速検討させていただいております。ご指摘ありがとうございました。
これからもお客様のお声を基に、サービスの向上に努めてよりよい宿を目指してまいります。
また機会がございましたら、石川県そして山中温泉に足を運んでくだされば幸甚です。ご再訪お待ちしております。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

先日はご来館頂きありがとうございます。
結婚記念日と言う事で、お客様にお喜びいただけるおもてなしができました事大変嬉しく思っております。これからもお客様に当館を選んで良かったと言われるようサービスの提供に努めさせて頂きたいと思います。
又機会がございましたら、是非当館に足をお運びいただければと思います。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。
大浴場や露天風呂がお子様連れに大変ご満足いただけているようで大変嬉しく思います。お子様連れでお越し頂くとお子様が中心となられますので、お子様が退屈せず充実して過ごせるようにと
常に思っております。喜んで頂けたようで安堵しております。又お料理や送迎の件もお褒め頂きありがとうございます。
また機会がございましたら是非お待ちしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

先日はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
今回の宿泊において、お客様のご希望に沿うおもてなしが出来、大変満足との感想をいただきわたくしどもも嬉しい限りです。お褒めの言葉を励みに、これからもスタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
現在は居酒屋コーナーやラウンジ、宴会時のカラオケなど、いくつか休止しているサービスもありますが、ドリンクやお菓子、お帰りの際のプチギフトなどを始めました。感染症禍でも足を運んでくださるお客様に少しでも感謝の気持ちが伝われば幸甚です。
お部屋の畳の件、大変失礼致しました。クチコミを確認後、すぐに点検に向かいました。またその後も清掃時に気を配っております。ご指摘ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ山中温泉そしてお花見久兵衛にも足をお運びくださいませ。ご再訪お待ちしております。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

先日はお花見久兵衛にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご家族皆様がお楽しみ頂けて、またたくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

素晴らしいとお褒め頂いたサービスをよりよいものにして、楽しい時間をお過ごしいただけるよう、今後も努めて参りますので、機会がありましたら、またご利用頂けますと幸いです。

この度は温かいお言葉ありがとうございました。

先日はお花見久兵衛にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当日は不行き届きがあり、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
しかしながらそれ以外では高く評価して頂けて大変嬉しく思っております。
ささやかではございましたが当館からのお祝いもお喜び頂けたようで何よりでございました。

頂いたお褒めのお言葉を糧に
今後も多くのお客様に同様のご感想を頂けるように努めて参ります。

この度は温かいお言葉ありがとうございました。

日々のお仕事、大変お疲れ様でございます。

当館にご宿泊頂き、少しだけかもしれませんがリフレッシュして頂けたようで嬉しく思っております。

コロナウィルスの影響等で社会が大きく変化し、それに伴い大変なこともたくさんあるかと存じますがお体にご自愛いただき、またお二人様でお越し頂けますと幸いです。

温泉好きのお二人様の癒しの場としてあり続けられるように私共も頑張って参ります。

クチコミのご投稿、ありがとうございました。

先日はお花見久兵衛にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当日のご宿泊はご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
貸切露天風呂の利用時間はお客様のお声を参考に何度か変更しておりますが、今回のお客様の意見も参考にし調整して参りたいと思います。

食事会場のステーキや焼蟹の煙については、提供方法等も見直しも考えていきたいと思っております。

この度は貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

先日はお花見久兵衛にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

至らぬ点、不行き届きがまだまだありますが、全体的にご満足頂けたようで嬉しく思っております。

少人数でもご満足頂けるサービスの考案や、スタッフの各個人のスキルアップ等はこれからの私共にとっても課題としておりますし、今後はより変化していく予定でございます。

お客様によりよい思い出を作っていただけるようにという想いは変わらず、進化して参りますので機会がありましたら、またご利用頂けますと幸いです。

この度は貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。