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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月12日 21:15:57
-
食事は期待していた以上で大変おいしかったです。量的にも十分でした。
接客も全体的に良く行き届いていて快適にすごせましたが、マッサージの女性の勧誘がちょっとしつこかったのが気になりました。あと、寝具が固く寝心地が今ひとつでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2013年01月13日 12:18:45
-
この度はお花見久兵衛にご宿泊いただきまして真にありがとうございました。
当館オリジナルの和洋創作料理をお気に召していただきましてほっと致しております。
何より、お二人様でごゆっくりと快適にお過ごしいただけましたことを嬉しく思っております。
基本の和洋創作料理は見た目も良いと特に女性のお客様にご好評の会席です。
この他、創作料理をランクアップした「上創作料理」もございます。こちらは更に豪華で美しい料理の数々で、お二人の記念日などにぴったりの会席です。
次回は和洋室の六庄庵スイートルームで極上のひとときはいかがでしょうか。
いつの日か再びお越し下さることを心よりお待ちしております。
ご投稿いただき本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月26日 12:31:23
-
露天風呂の雰囲気は良かったです。清潔感もあり、渓谷への開口面の広がりも絵面的に良かったです。
料理は美味しかったのですが、素材感や質的に物足りない感じ。特に刺身。
館内の所々に蜘蛛の巣や破れ、壊れ等が見受けられたのが残念。
こおろぎ橋などへは徒歩で行くには微妙に遠いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2012年12月06日 15:11:51
-
この度はお花見久兵衛にご宿泊いただきまして真にありがとうございました。
お料理がご期待にそえなかったとのこと、残念に思っております。
次回ご機会ございましたら是非一度、上質な素材を使用した「上創作料理」をお試しいただけたらと願っております。
夕食もさることながら、朝食もご満足いただける内容で、お客様にご好評いただいております。
その他、獲れたての新鮮な蟹をふんだんに使用した「活蟹尽くし」も旬が味わえると人気です。
また、破損箇所があったとのこと、大変失礼致しました。見つけ次第すぐに補修を行っております。
こおろぎ橋へは徒歩10分程度ですが、近くに無料駐車場もあります。
また、山中街を周遊する観光バスも便利です。
フロント前に周辺観光地図を準備してございますので、次回は是非ご利用下さいませ。
また季節を変えてお越し下さる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿本当にありがとうございました。
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rei30121718さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- rei30121718さん [40代/女性] 2012年08月19日 11:31:27
-
両親連れて一泊お世話になりました。
レストランでの和懐石は美味しくて満足しました。
従業員の対応に好感もてました。
ただ、ロビーの民芸風の雰囲気には、正直がっかりです。
イミテーションの桜のお花見するという重要性もわかりません。
お風呂が大浴場と露天風呂が離れて設置されているのが
移動が面倒でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2012年08月19日 16:57:12
-
先日はご両親さまとのご旅行に当館をお選びいただき、真にありがとうございました。
お食事もスタッフの対応も好感が持てたとの嬉しいお言葉に、皆元気をいただきました。
露天風呂が離れていて不便とのお声も多くありますが、こちらではぜひ自然との一体感を楽しんでいただきたく思います。
またいつの日かお目にかかれますこと楽しみに、ご両親さまにもくれぐれもお待ちしていますとお伝えくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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かばっぷりんさんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- かばっぷりんさん [30代/男性] 2012年08月18日 20:35:20
-
色々と気付いた事がありましたので、少し厳しめに書かせて頂きます。
立地については、川を渡った後の道が狭かったのと温泉街から少し離れていたのでマイクロバスでの移動だったのが少し残念でした。でも静かで良かったです。
部屋についてはやや不満でした。
入った時からずっとカビ臭いような匂いがして埃もまっていましたし、カーペットに虫の死骸が落ちていた事と、窓の外にも夜に電気に集まる様な小さな虫が沢山付いていました。窓の内側には小さなクモの巣も張っていました。
この辺りは掃除の際に気づけそうですし、窓の外の虫も両側の窓が開いたので、そこから掃除ができそうだなと感じました。
トイレや洗面所は綺麗に清掃してあり、良かったです。
食事については、総合的な量は少なく感じましたが、部屋食だったので少しずつ出てきたからか結構お腹は満たされました。
チーズの豆腐とミニステーキが美味しかったです。生姜のご飯は美味しかったのですが、炊き込みご飯の様に具が入っているのかと思ったら何も入って居なかったのが残念で、何か入っているともっと美味しいと思います。
朝食はとても満足できるものでした。
風呂については清掃も行き届いていて良かったです。
露天風呂も洗い場が少ないもののゆったりと入れました。時間帯が違ったからなのか、他の方のレビューにある藪蚊は居ませんでした。
サービスについては、夕食の時の仲居さんが忙しかったからか対応が冷たく感じました。作業をしながら説明をしたり、話す時も淡々として笑顔も少なく感じました。
でも朝食の時の仲居さんはとても親しげに話をして下さって、嬉しかったです。
フロントの方や売店の方もすれ違うと挨拶をして下さったのが気持ちが良かったです。
チェックインの時のお団子とお茶は、心遣いが感じられました。
プランの特典の部屋食は、小さな子供が二人いたので大変助かりました。朝食まで部屋食でしたのでとても良かったです。
設備やアメニティについては全く問題なく、エアコンもきいていたので快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2012年08月19日 16:44:59
-
この度は、道中お暑い中をお花見久兵衛にお越しくださいまして真にありがとうございました。
せっかくお越しいたいだきましたにも関わらず、不行き届きな点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。
部屋の匂いや窓の清掃など、一番気をつけなければならない部分が十分でなかったのことで、すぐに改善のためのミーテイングをいたしました。
また夕食もお口に合うものとそうでないものがあったとのこと。
こちらもまだまだ改善の必要性を感じております。
夕食時の仲居の態度も冷たく感じられたそうで本当に申し訳ございません。
どんなに忙しくても笑顔を絶やさないというのがモットーなのに、その部分が欠けてしまい、心からお詫び申し上げます。
いろいろご意見をいただきましたので、少しでも改善できるところから取り組んでいきたいと気持ちも新たにいたしました。
貴重なご意見をいただきましたお礼とともに、どうかこれに懲りずいつの日かお越しくださいますよう、またのご来館を心よりお待ちいたしております。
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hiromi☆*:・°さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- hiromi☆*:・°さん [30代/女性] 2012年08月18日 14:58:48
-
2回目です。あえて厳しく書きます。昨年末初めて来ました時はオール5星 大満足でしたのでリピートしましたが、前回は真冬 今回は真夏(笑)。こちらのお宿は寒い時期が良いのかもです。前回は吹雪で露天風呂入れなかった為、今回楽しみでしたが予想外…ヤブ蚊の群れ(笑)。
露天風呂入浴中も脱衣場にも巨大なヤブ蚊が4～5匹飛んでたし、子供が足を刺され、跡が腫れ酷くなり（帰宅の足で医者に）
せっかく素敵な露天風呂なので、翌日早朝にチャレンジ、脱衣場には大きなヤブ蚊がうじゃうじゃ居るのは変わらず…残念でした。
ヤブ蚊に気をとられた息子は急いだあまり露天風呂のシャンプー台（3つ繋がった台）を息子の右足の上部分に落下、打撲したりと…帰宅してから詳しく内容話され湿布。
～何かと癒されず焦った感が残った。
子供の意見として食事はエビフライが前回が超デカかったのを記憶にあった様で。前の時の方が良かったそうです。
私的には女将さんに今回お会い出来ず少し残念カナ。
最後に会計時、追加でビール2人分伝票みて言われ（お酒は一切注文してないのに）他のお客と間違いを少し待たされ言われましたが帰りに気分悪いでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2012年08月18日 18:07:43
-
先日は二度目のご来館をいただき、大変ありがとうございました。
前回の冬にお越しの際にはご満足いただけたとのことでしたが、今回は真夏ということで、せっかくの露天風呂を楽しんでいただくどころかヤブ蚊が大量発生していてご満足いただけず、本当に申し訳ございませんでした。
お子さまのお怪我はその後いかがでしたでしょうか。本当に心苦しく存じます。
またチエックアウトの折にも会計の間違いがあり、度重なっての不行き届きに、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を参考に、今後露天風呂の虫対策をさらに真剣に考えていきたいと思います。
どうかこれに懲りず、またいつの日かお会いできます日を楽しみに、一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。
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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月19日 08:54:12
-
お部屋は、寝るだけなら充分です。
食事がおいしく、お風呂も綺麗でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2012年06月21日 19:04:55
-
この度はお花見久兵衛にご宿泊いただきまして真にありがとうございました。
温かいお言葉をいただき、次回は更にご満足いただけるようスタッフ一同一層の努力をしてまいります。
この度ご宿泊いただいた「かえで庵」の他、当館はユニットバス付和室「花庄庵」、露天風呂付客室「六庄庵」と様々なお部屋タイプがございます。
是非ご機会ございましたらご予約をお待ちしております。
ご投稿本当にありがとうございました。
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らいおむさんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- らいおむさん [30代/男性] 2012年05月10日 14:23:14
-
山中温泉近隣の宿泊施設内で最も人気、料理も創意工夫に溢れている、という口コミを伺っていたので、温泉はもちろんですが、お料理を楽しみに宿泊致しました。一泊あたり、１人２万円ではありましたが、評価も高いですし、代金は気に致しませんでした。
温泉の泉質は非常に良かったです。しかし、「室内風呂」と「露天風呂」が別の場所に設けてあり、両方を楽しむためには浴衣を羽織って館内を移動しなくてはならず不便（面倒）でした。また、室内風呂は広く、洗い場も広いのですが、露天風呂は温泉と大自然を楽しむ目的に設えられたためか浴槽、洗い場ともに狭く、入浴中に他のお客さんのシャワーが気になることがありました。
食事は部屋でいただきました。ＨＰには創作料理と銘打っていましたが、いわゆる懐石料理でした。量は控えめで、これと言って特筆に値する料理はありませんでした。仲居さん（女中さん）がお部屋に来て下さいましたが、食事の準備のみで、炊き込みご飯の火の加減をしたり、ご飯を盛ったりするのは自分自身、片づけのタイミングはこちらから電話しなくてはならないという対応でした。
ＧＷで忙しかったのだと思いますが、もう少し接客サービスが欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2012年05月11日 18:55:32
-
この度はお花見久兵衛にご宿泊いただきまして真にありがとうございました。
連休中にごゆっくりとお過ごしにと、数ある旅館の中から当館をお選び下さりまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場と露天風呂へのご入浴時に数々のご不便やご不快な思いをお掛けし、また夕食の際にもお手間をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
本来お客様のお気持ちに沿った心からのおもてなしをすべきはずが至らぬ点がまだまだ多く、大変心苦しく思っております。
今一度お客様の目線に立ち返り、今後このようなことの無いようスタッフ全員気持ちを引き締めてまいりたいと思います。
どうかいつの日か山中温泉を再びお訪ね下さいますよう心より願っております。
貴重なご意見本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月04日 22:22:53
-
旅館に入った時、桜の花びらが舞い降りてくる演出には感激しました。
部屋、お風呂は値段相応でした。
楽しみにしていた夕食のしゃぶしゃぶが少々残念でした。牛肉がよければ、、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2012年01月10日 15:23:08
-
この度はお花見久兵衛にご宿泊いただきまして真にありがとうございました。
当館ならではのサービスにご満足いただけたご様子でほっと致しております。
食材の質ですが、今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見本当にありがとうございます。
またいつの日かお会いできる日を女将はじめスタッフ一同でお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月01日 21:34:06
-
９月末に宿泊しました。
一番不満なのは、豪華舟盛り＆牛ステーキコースに食事をアップしたのに、舟盛りは普通のコースの刺身を舟の台に乗せただけ、ステーキは普通のコースと変わらず、三切れだけだったことです。
少し値段が上がっているのですから、その分、食事内容をよくしてほしかった。確かにお部屋は１２畳以上ある部屋だったので、お部屋はアップしていましたが、このプランを選らんだ方は食事が目当てだと思います。それにお部屋も壁紙とか剥がれかかってたりしてました。
接客態度も従業員さんによってまちまちです。不機嫌そうに応対する方もいれば、ていねいに感じの良い方もおられます。
良かったのはお風呂です。平日宿泊だったので、ほぼ貸し切り状態。雰囲気も温泉の質も良いと思いました。露天風呂（女性）に蜘蛛の巣が沢山あるのは、あれだけ自然に囲まれていたら、仕方ないかなと思いました。
豪華舟盛り＆牛ステーキアップは食事目当ての方にお勧めしません。お部屋が広くなる料金だと考える方にお勧めです。
１万円というお値段はとても妥当だと思います。あまり期待せずに行かれることをお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2011年10月13日 17:01:40
-
この度はお花見久兵衛にご宿泊いただきまして真にありがとうございました。
折角お食事を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また、一部従業員の応対でご不快な思いをお掛けしまして大変失礼を致しました。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、全ての従業員がお客様のお気持ちに沿った応対を心がけるように徹底してまいりたいと思います。
どうかまたいつの日か山中温泉をお訪ね下さいますよう心よりお願い申し上げます。
貴重なご意見本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月24日 01:15:13
-
お料理は朝・夕共に大変美味しかったのですが１歳の息子の朝食メニューが大人と同じだったのが残念でした。お風呂はぬるめでゆっくりと浸かれて身体がすごく温まります♪
残念なのが
３日前の予約確認の連絡をいただいた時に子供用の浴衣も用意してますと聞いてたのですが部屋には置いてなくて催促した事と、
大人用の浴衣が２枚ありましたので着てましたが後々に気づいたのですが２枚とも男性用だったみたく物凄く恥ずかしかった事。チェックアウトの朝にフロントの方に言うとお取り替えしますと言われ…もう帰るだけだし構わないと言いましたが。
男女同じ浴衣なのだと思い込んでましたのでお風呂やレストランで周りの女性が皆さんピンク色の浴衣なのでなんとなく視線が気になり良い思い出にはなりませんでした。
親子３人の旅行なのにお部屋は男性５人用に準備されてたようですがお詫びの一言もなく
なければ足せばいい…間違えてたら取り替えればいい…
ぐらいの考えなのでしょうか?
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一番予約の多いお部屋 花庄庵（和室10～12.5畳）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2011年03月05日 18:47:18
-
この度はお花見久兵衛にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
折角お越しいただきながら、又、事前予約確認させていただきましたにも関わらず、大人と小人用の、又男女の浴衣が間違っていて恥ずかしい思いをおかけしてしまいましたこと、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
改めて、事前の情報確認の大切さを痛感し、今後二度とこの様な事のなきよう、スタッフ全員気を引き締めて準備に取り掛かるよう申し合わせをいたしました。
ご迷惑をおかけ致しましたこと、本当に申し訳ございませんでした。どうかこれに懲りず、又いつの日か足をお運びくださいますようご来館心よりお待ち申し上げております。
ご指摘ありがとうございました。
支配人 門石 仲吉
- ご利用の宿泊プラン
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ayj55さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- ayj55さん [50代/女性] 2011年02月01日 16:16:00
-
お部屋は古いですが、川に面していて、とても情緒があります。
お風呂は貸し切り露天ぶろ、その他のお風呂も新しく、気持ちよくはいれました。
婦人用のお風呂では山中節のＢＧＭがかすかに流れていて、よかったですが、お部屋でも
好きな時に聞ければいいのにと思いました。
仲居さんの立ち振る舞いとか、従業員の方々のあいさつの仕方などはもうちょっと工夫されたほうがいいと思いました。全般的にもう一度来たいと思わせるような応対ではありません。
食事はパイの茶わん蒸しはアイディアとしては良いし、お味も良かったのですがやはり中の具の工夫が足りません。味はおいしいものとそうでないものの差が激しいので、コメントしにくいですね。お吸い物も道明寺のちまき風のものがお椀の中身でおいしいのですが、中の具が貧しいです。
特に、朝食の籠に盛りつけられた、何品かのひじきとか、小魚の佃煮とか、梅干しとか、
ちょっと不思議な感じでした。どうして、このような、普通のものをおおげさに見せる必要があるのかな？ 夕食の味噌汁はおいしかったのに、朝食の味噌汁はまずいし、しかも一人用の鍋にいれて煮たててあるのですが、中身はふつうのわかめの味噌汁で、このような演出をしている意味がわかりません。若いカップルで手軽に温泉旅館を楽しみたい方たちのプランとしては適当なのでしょうが、大満足プランという料理の内容ではありません。また、コーヒーコーナー利用代金をとられているのには驚きました。
非常に残念ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2011年02月07日 18:41:06
-
この度はお花見久兵衛にご宿泊くださいまして、大変ありがとうございました。
お風呂はお気に入っていただけましたものの、仲居の立ち振る舞いや食事の点ではご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を参考に、社員教育をもう一度根元から見直し、又お料理の演出の仕方など、一から料理長と検討しなおしたいと存じます。
正直全てのお客様にご満足いただけますのは大変難しいことでございますが、一人でも多くの方に喜んでいただけますよう、今後も努力してまいります。
どうかこれに懲りず又、いつの日かお訪ねくださいますようご来館心よりお待ち申し上げております。
ご意見本当にありがとうございました。
支配人 門石 仲吉
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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月15日 23:09:14
-
冬の北陸で美味しいかにを食べたくて、このプランを選びました。その点はいろいろな調理方法でのかにをたくさん食べられて、満足しました。最後のかに釜飯のころはお腹いっぱいで、食べきれませんでした。工夫されたメニューでしたが。中にはさめて冷たいものがあり、残念でした。一緒に行った同行者のものは温かかったので、どうしてなのかと思いました。
部屋は、リニューアルしたそうですが、ところどころ、いたみが目立つところがありました。例えば、ドアなどはかなり古かったです。
あと、風呂上がりは、足下が寒いので、部屋に浴衣と一緒に足袋のようソックスがおいてあればうれしかったです。最近はこのようなサービスをしている宿も多いので。
温泉には泉質などの表示がほしいですね。何も書かれてなかったように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2010年07月03日 17:27:42
-
この度は当館お花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また早速貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございます。
お褒めいただいたお言葉はありがたく頂戴し、
ご指摘いただいた点についてはできるものからひとつづつ改善に取り組んでまいります。
まだまだ不十分な点が多々あるかと思いますが、すべてのお客さまにご満足
いただける旅館づくりを目指して頑張ってまいります。
これからも皆さまのご期待に沿えるよう、いつお越しいただいても全力で
おもてなしできるよう、スタッフ一同心がけてまいります。
ぜひまたいつの日かお越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
女将 吉本加代子
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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月09日 09:57:13
-
時期ということもあり夜は虫が多くいて露天風呂には行けなくて残念でした。食事は量は少し多かったですがとても満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2024年05月12日 18:58:58
-
この度は数ある旅館から、
お花見久兵衛をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
また、ご夕食につきまして
ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
当館の露天風呂、夜はご利用になれなかったとのこと、大変残念な思いでございます。
当館周辺におります虫たちには厳重注意を
させて頂きます。申し訳ございません。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 00:46:35
-
職場の人とのプライベート旅行で利用しました。
お値段が高かったので温泉とお料理を期待しておりました。
貸切風呂…備え付けのアメニティが気分の上がるオーガニックブランドだったので嬉しかった。
貸切サウナ…高い割に利用時間が短くがっかり。また、サウナ室とシャワー室が離れていたため床を濡らしてしまい、掃除したかったがモップやぞうきん等が無く困った。
お料理…値段の割に普通だったので、外食の方が良かったと思います。
虫が出た際に夜中にも関わらずすぐ駆除に来ていただけたり、食べきれないごはんをおにぎりにして持ち帰れるよう手配してくださったり
私たちの些細な会話を聞き取り声がけをしてくださったスタッフの方にお礼申し上げます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2023年11月26日 15:44:53
-
この度はお花見久兵衛へのご宿泊、誠にありがとうございました。
浴場のアメニティについて喜んで頂き何よりです。
貸切サウナでご不便をおかけし、申し訳ございません。
当館ではできる限りご来館いただいたお客様皆様にご利用頂ける様、サウナのご利用時間を1回50分と区切らせて頂いております。
また、ご利用後、清掃には入っておりますが、モップ等の
備え付け等、検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お料理について、ご期待に添えず心苦しい限りです。
お客様のご意見をもとに改善に努めてまいります。
スタッフへのお礼のお言葉、大変嬉しく今後の励みになります。
本当に、有難うございます。
また機会がございましたら、山中温泉にお越しくださいませ。
お待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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たく77345967さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- たく77345967さん [40代/女性] 2023年11月05日 18:49:50
-
夕食は、蟹、牛肉、お魚色んな料理を沢山いただけて、満足。しかし、カメムシの多いこと…廊下、エレベーター、どこから入ってくるのか、部屋の中にもカメムシが…仕方ないとはいえ…数匹苦情しました。窓側は、カメムシの臭いも…貸切露天風呂はありますが、大浴場に露天風呂があれば…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2023年11月20日 08:59:11
-
この度はお花見久兵衛へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お食事にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
お客様のお食事プランは、旬の蟹に加えて、石川名物を楽しんでいただける豪華プランです。
しかし、カメムシでご迷惑をおかけし心苦しい限りです。
できる限りの対策を行っておりますが、今年の発生量は異常となっており、お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまっている状況です。
今回の経験を活かし、今後はせめてお部屋の中だけでも侵入を防ぐ対策ができないか試行錯誤してまいります。
お風呂についても貴重なご意見ありがとうございます。
代わりと言ってはなんですが、大浴場に露天風呂がない分、色んなタイプの露天風呂をお楽しみいただけるようにしております。
貸切露天風呂は3タイプからお時間を選んで頂き利用でき、また、22：45～ご自由に利用出来るお時間もございます。
また機会がございましたら、山中温泉にお越しくださいませ。
お待ちしております。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ズワイ蟹×能登牛／海と地の美食会席】＜レストラン食＞ 肉汁滴るステーキ！蟹はまるごと1杯で贅沢に♪
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側◆和室】 10～12.5畳｜畳数おまかせ】
風呂3
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JUNAママさんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- JUNAママさん [40代/女性] 2023年06月30日 17:18:49
-
お部屋は、すごくよかったですが…食事の会場（レストラン？）
個室みたいになっててもっとゆっくりできるのかな？って思ってたのですが…食堂みたいな感じで…ちょっとがっかり…スタッフさんの対応も
外国人の方のほうが笑顔もありすごくいい対応でしたが…日本人の方のほうが愛想もなく…うーん…って感じでした…夜氷をもらいにフロントにいってのですが…そこの男性スタッフさんも…あんまり感じよくなかった…ちょっと期待しすぎたかな…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2023年07月09日 08:46:58
-
この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋についてはご満足いただけたようで、うれしい限りです。
ただし、食事の会場やスタッフの対応についてのお声をお伺いし、ご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。
当館の食事会場は、レストランと個室の2種類での食事会場をご用意しております。
お客様の貴重なご意見をもとに、レストランでもごゆっくりしていただけるような空間づくりを心掛けてまいります。
また、スタッフ対応に関しましても、今一度見直し全スタッフで改善に努めてまいります。
お客様には快適な滞在を提供できなかったことをお詫び申し上げます。
今後、サービスの向上に向けて改善に努めてまいりますので、またの機会にご利用いただけることを願っております。
お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
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風呂3
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しお2718さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- しお2718さん [70代/男性] 2023年04月09日 21:19:30
-
４/７に宿泊しました。ホテルのコンセプトは若年層や小さな子供連れを対象としている感じで、従業員の方も若い方が殆どでした。運営も合理化追求で７０歳前後の夫婦旅の我々には落ち着きませんでした。部屋の眺望は全くなく、穴倉にいるようでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2023年04月16日 09:16:57
-
この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館のコンセプトやサービスに関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
より多くのお客様に楽しんでいただけるようなサービスを追求してまいります。
また、部屋からの眺望につきましても、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いお部屋をご用意できるよう努めてまいります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
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風呂3
投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 14:58:42
-
お世話成りました有り難う御座いました。年寄りの声として?、!宿の案内やフロント周りに人員不足と大浴場に露天風呂が無い事、お風呂は大きな愉しみのひとつで、玄関フロントと風呂は宿の顔だと思います。でもゆっくり過ごさせて戴きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2022年12月16日 16:56:20
-
この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
人手不足と思わせてしまうようなサービス提供を行ってしまい、申し訳ございませんでした。
少ないスタッフでもお客様に満足していただけるよう、効率的なシステム、サービス提供を検討してまいります。
また、大浴場に露天風呂はございません。
３種類の貸し切り露天風呂を別の場所にご用意しております。
ご不便かと思われますが、露天風呂ご利用希望の場合は、ご予約を頂く、または、予約不要な時間帯で露天風呂をご利用いただいております。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
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風呂3
投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 15:51:20
-
ご飯に関してですが、コロナのためまとめて提供するとのことでしたので了承したのですが、焼き物、鍋物、お米全部に火を付けられたため、刺身も食べ終わっていないのに、お肉や鍋を食べることになりました。
安全面もあり火を客に渡すことはできないかもしれないが、飲み物は注文のたびに接客するのであれば、火を付けるタイミングくらいこちらで決めたい。また、のどぐろの焼いたやつも時間がたって少し水っぽくなって残念でした。せっかく食事を少しいいコースにしたのにとても残念でした。
お風呂に関しては内風呂が熱かったです。ぬるめとありましたが熱くて長湯はできませんでした。お湯の特徴なのか湯上がりは塩素の匂いがしました。
祖父母を連れて行きましたが、どちらかというと若者向けの宿だと思います。とてもおしゃれで、アメニティやサービスも豊富で楽しいと思います。温泉旅館をイメージされると少し異なる印象のようです。
値段は普通だとは思いますが、上記をふまえると、払い過ぎだと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 山中温泉 お花見久兵衛 2022年11月09日 16:57:34
-
この度はお花見久兵衛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事、お風呂に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
旅館の醍醐味であるお食事で、お客様のペースでお召し上がりになれなかったこと、また、メイン料理などの温かいものを温かいうちにお召し上がりになれなかったこと、申し訳ございませんでした。
お食事プランなどによって提供方法を変えるなど、その食事にあったペースでお客様が召し上がっていただけるよう検討してまいります。
またお風呂ですが、温度・塩素の臭いに関しまして原因調査を行ってまいります。
この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
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風呂4
AzYuさんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ
元旦の日に行ったのですけど。
お風呂は綺麗に改装されてて良かったです。
露天風呂も雪景色があり、いかにも山中温泉という感じでした。
ご飯の味も良かったです。
アメニティーもきちんと用意されていて、自分で持って行く必要のあるものが無くて良かったです。
部屋からの長めも渓谷の温泉宿らしい長めで良かったです。
ただ、部屋がね、古い。
部屋の風呂やトイレは、もう少しリフォームして、更新して、小綺麗にして欲しいなと。
その辺りが気になりました。
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この度はお花見久兵衛にご宿泊いただきまして真にありがとうございました。
施設の改装は検討してまいります。ご指摘いただき本当にありがとうございました。
山中温泉の自慢の湯をご堪能頂けたご様子でほっと致しております。
また季節を変えて新緑の季節に貸切露天風呂などはいかがでしょうか。
貸切露天風呂が特典で無料となるプランはとてもご好評いただいており、中でも「カップルご夫婦大満足プラン」は人気が高いプランです。
またいつの日かお会いできることを心よりお待ちしております。
ご投稿本当にありがとうございました。