先日はお花見久兵衛にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館でのご宿泊がご満足頂けるものとなり、大変嬉しく思っております。

お客様により快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、今後一層努めて参りますので、機会がございましたら、またご利用頂ければ幸いです。

貴重なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

先日はお母様のお祝いのご旅行の宿として、お花見久兵衛をお選び頂き、誠にありがとうございました。

客室、料理、ささやかではございますが当館からの贈り物もお気に召して頂けて何よりでございました。

ご記載頂いた露天風呂の脱衣室の件ですが、早急に対応し、これからシーズンのお客様をお迎えしたいと思います。
せっかくの温泉旅行で、風邪をひく等のことがないよう環境管理に努めて参ります。

貴重なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は山中温泉の数ある旅館の中から、お花見久兵衛をお選び頂き、誠にありがとうございました。

気持ち良く楽しいお時間を過ごすことができたとお言葉を頂き、何よりでございました。
当館のコンセプトが「楽しい時間の提供」でございますので、このようなご感想を頂くことができ
嬉しく思います。

今後もよりよいサービスを提供できるよう努めて参りますので、機会がございましたら、またご利用いただければ幸いです。

貴重なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

先日はお花見久兵衛にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また高評価頂き、重ねて御礼申し上げます。

いつかまたご利用頂ける際も同様のご感想が頂けるように一層努めて参ります。
お客様のご再訪を楽しみにお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

先日はお花見久兵衛にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

料理、スタッフ、施設面に関して申し分ないとお言葉頂けましたが、一部メンテナンスの面でご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。

安心・安全という基盤が無い限り、快適なお時間のご提供ができないとういうことを改めて認識し今後、努めて参ります。

貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。

先日はお花見久兵衛にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

頂いた家具の古さのご指摘は、重要なご意見として参考にさせて頂き、改善を進めて参ります。

貴重なご投稿ありがとうございました。

先日はお花見久兵衛にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

クチコミのご投稿も頂きまして重ねて感謝申し上げます。

当館は料理自慢の宿でございますが、お客様にも当館の創作会席をお気に召して頂けて、大変嬉しく思っております。

旅行の醍醐味の一つである、「料理」をよりお楽しみいただけるよう今後も努めて参ります。

機会がございましたら、またご利用いただければ幸いです。

先日はお花見久兵衛にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様の楽しみにされていたものをご用意できず、またそれに代わるご提案等も出来ず、申し訳ございませんでした。

お客様の求めるものをしっかりとご用意することができるよう、創意工夫して参ります。

貴重なご意見をお聞かせ頂き、ありがとうございました。

いつもお花見久兵衛をご利用いただき誠にありがとうございます。

お子様とのお写真のお話を拝読させて頂き、私共はお客様の様々な大切なものをたくさんお預かりしているとういうことを改めて認識致しました。

何度もご利用いただいておりますが、まだまだ不行き届きもたくさんあるかと存じますので、またご意見等いただければ幸いです。

この度は貴重なお話をお聞かせ頂き、誠にありがとうございました。

この度は山中温泉の数ある旅館の中から、当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。

貸切露天風呂のお時間に関しては、重要なご意見として参考にさせて頂き、よりよい形でサービスに反映していけるよう努めます。

料金に見合うサービス、お客様が求めるサービスを把握し、今後努めて参りますので、機会がございましたら、またご利用いただければ幸いです。

貴重なご意見お聞かせ頂き、誠にありがとうございました。

先日はお花見久兵衛にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館でのご宿泊にご満足頂き、山中温泉の魅力も感じて頂けたようで、嬉しく思っております。

当館のメッセージカードや桜吹雪のお出迎え、お客様にもお気に召して頂けて何よりでございました。
お褒めのお言葉を糧に、今後も当館ならではのもてなしの向上に努めて参りたいと思います。

季節ごとに変わる、山中温泉の魅力を楽しみにまたお越しいただければ幸いです。

この度は貴重なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

先日はお花見久兵衛にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご家族でおご宿泊、ご満足頂けたようで何よりでございました。

お子様の成長に合わせてプランのご用意がございますので、今後もご愛顧頂ければ幸いです。

皆様とまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

先日はお花見久兵衛にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

宿泊料金に対しては全体的にご満足と頂けて嬉しく思います。

客室・温泉・料理にそれぞれご意見頂きありがとうございます。

客室エアコンのクモの巣や、ブイヤベースの鰤の件は、いずれももてなしの精神に欠けるものであると痛感しております。
お約束しているサービスからかけ離れているということに危機感を持ち、再発の防止に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠にありがとうございました。

この度は山中温泉の数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

お気に召して頂けた点、頂けなかった点とお教え頂きありがとうございます。
重要なご意見として参考にさせて頂き、改善に繋げて参りたいと思います。

お客様のおっしゃるように、家族で泊まるにはコストパフォーマンスがいいという点だけでなく、
それ以上の料金に見合ったサービスを提供できるようにさらなる研鑽が必要であると私共も考えております。

変えるべきものはスピード感を持って改善し、
変えることが難しいものに関してはお客様の感じ方を変えれるように私共の工夫や努力が必要であると思っております。

様々なお客様がそれぞれのもの求めてお越し頂いていることを念頭に、サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら、またご利用いただければ幸いです。

貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠にありがとうございました。

先日はお花見久兵衛にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当日はあいにくのお天気の為、ご予定通りの旅行も難しかったかと存じますが、当館ではごゆっくりして頂けたようで何よりでございました。

当館のサービスやもてなしのひとつひとつをお気に召して頂き、「いい思い出」につながったようで大変嬉しく思っております。

お客様にもまたリピートして頂けるよう、今後一層努めて参りますので機会がございましたら、またご利用いただければ幸いです。

この度は温かいお言葉、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

先日はお花見久兵衛にご再訪頂きまして誠にありがとうございました。

山中の自然、当館からの景観をお気に召され、また季節を変えてお越し頂けて大変嬉しく思っております。

8月の終盤になっても、ご家族で旅行を考えていらっしゃるお客様がまだまだいるのではないかと考え、遅めの夏休みといった形で、プランやクーポンをご用意させて頂きました。

お客様には料金、内容ともにご満足頂けたようでなによりでございました。

これからもお客様にニーズにお応えできるよう努めて参りますので、機会がございましたらまたご利用頂ければ幸いです。

この度は貴重なクチコミのご投稿頂き、誠にありがとうございました。

先日はお花見久兵衛にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

数ある旅館の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、清掃の不行き届き等、不満の残るお時間となり、大変申し訳ございませんでした。

私達は誰に何を提供しているのかを再考し
今後努めて参りたいと思った次第です。

この度は貴重なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

先日はお花見久兵衛にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

最高評価とたくさんのお褒めのお言葉を頂けて、大変嬉しく思っております。

お客様が触れるすべてが心温まるものになるよう
日々創意工夫しながら努めさせていただいておりますが、このように評価を頂けますとより一層努めて行きたいと気持ちが改まります。

ご満足頂くことができなかった、露天風呂についてですが、今までにご宿泊頂いた皆様のお声を参考にし現在のような形となっております。
この度頂いたお客様の声も大切なご意見として参考にして、改善に努めて参ります。

いつかまた機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。

貴重なご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。

この度は貴重なご感想をお聞かせいただき誠にありがとうございました。

先日はお花見久兵衛にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館人気のスーパーSALEプランをお客様にもお気に召して頂けて大変嬉しく思っております。

当館で一番ランクの高い露天風呂付スイートと料理、さらに貸切の岩盤浴もお楽しみいただけるこれ以上ないプランとなっております。

wifiの電波が通じず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
こちらについては、再度チェックし問題を解決致しました。

年に数回しかないスーパーSALEですが、今後もお得にご満足頂けるプランをご用意させて頂きますので、機会がございましたら、またご利用いただければ幸いです。

貴重なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は山中温泉の数ある旅館の中から、当館をお選び頂き誠にありがとうございました。

初めての夏の山中温泉とのことでございましたが、緑に囲まれた当館でのお時間、お気に召して頂けたようで大変嬉しく思っております。

客室や露天風呂からご覧頂ける渓谷の景色も、
当館の創作会席も季節ごとに違った良さをお楽しみ頂けますので、機会がございましたら、季節を変えてまたお越し頂ければ幸いです。

この度は貴重なご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。