クチコミ

総合評価
4.33
3,117
5
1,180
4
868
3
214
2
124
1
64
部屋
4.19
接客・サービス
4.51
ロケーション
3.91
朝食
4.34
夕食
4.32
温泉・お風呂
4.18
設備
4.22
清潔さ
3.83
クチコミの投稿画像
2,664
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
jinjin6839
40代/男性|6 件のクチコミ
イベント満載、日本酒と温泉を満喫できる宿

無料の日本酒試飲、お煎餅やお団子焼き体験など楽しいイベントが盛りだくさん。 夕飯はメインが選べるハーフバイキング形式で日本酒に合う肴も沢山あって大満足。 お風呂は熱過ぎず、長湯できる適温で、サラッとしていて肌触りがよく、保温効果も抜群で、湯上りもポカポカして汗ばむくらいでした。 貸切露天風呂は川のせせらぎを聴き、紅葉を見ながら堪能できて素晴らしい。 働いている方は海外の方が多かったですが、笑顔で元気よく接して下さり、全体を通じて素敵なお宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
109
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この度は数ある旅館から お花見久兵衛をお選び頂きまして 誠にありがとうございます。 当館での滞在が、お客様の良い旅のお力になれた事 スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂いております。 当館は無料体験コーナー、夕食の創る会席、 一番の目玉である扶桑三大温泉の一つの温泉を使った無料貸切露天風呂。 この度の季節は、紅葉が鶴仙渓に広がり 彩りを楽しむ事が出来ましたが、他の季節も また趣が異なり、楽しむ事が出来ます。 当館は、ご滞在を楽しく過ごして頂ける様 これからも創意工夫を凝らして参る所存にございます。 是非とも、今後のお花見久兵衛をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。 ご投稿、誠にありがとうございました。
山中温泉 お花見久兵衛
2025-12-03
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
リニューアルで快適!食事と接客に大満足

外観は昔ながらの旅館の趣があり少し驚きましたが、中に入るとリニューアルされていてとても綺麗でした。客室も改装済みのお部屋を選んだため、広々として景観も良く、快適に過ごせました。 露天風呂はチェックイン順に希望の時間帯・大きい露天が埋まっていく印象でしたので、行楽シーズンは早めの到着がおすすめです。 アクティビティが豊富で、15時頃にチェックインして正解でした。それでも全て回りきるのは難しいほど充実しています。特に人気の「お団子焼き体験」は常に満席で、今回は断念しました。近くの席で空きを待つと入れる可能性がありそうです。 お食事については、口コミで「品数が少ない」との声もありましたが、私としては丁寧に作られた料理が並び、無理に品数を増やすよりも満足度が高かったです。どれもとても美味しく、少食の私でも驚くほど食べられました。特にのどぐろの姿焼きは脂がのってとろける美味しさで、これだけでも贅沢な満足感がありました。 今回は祖母の誕生日で利用させていただきましたが、事前の打ち合わせから当日の段取りまで本当に丁寧に対応してくださり、最高の家族の時間になりました。ヒジャブを巻いたスタッフの方がケーキや花束の提供、写真撮影まで懇切丁寧に行ってくださり、温かく和やかな雰囲気でお祝いができました。 館内では海外出身のスタッフの方も多く働かれていて、皆さんとても丁寧で温かい接客でした。日頃から研修が行き届いているのだと感じました。多様なバックグラウンドの方々が気持ちよく活躍できる環境づくりを、これからも続けていただければ嬉しく思います。 差し出がましいようで恐縮ですが、とても素敵な接客だったので一言お伝えさせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
157
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この度は数ある旅館から お花見久兵衛をお選び頂きまして 誠にありがとうございます。 また、お母様のお誕生日という特別な日に 当館をご利用頂きました事、感謝申し上げます。 また、当館スタッフへの温かなお言葉、 スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂いております。 ご宿泊日当日は、館内は多くのお客様で賑わっており、無料体験コーナーのご利用にお時間がかかってしまう場合がございます。 特に16時頃にピークを迎えますので、お客様の仰る通り 少し早い時間にご利用頂くのが宜しいかと存じます。 当館は、11時から日帰り温泉のお客様の受け入れを行っており、宿泊のお客様もこの時間から 館内をご利用頂くことが可能でございます。 是非ともご利用下さいませ。 これからもお客様がよりご滞在をお楽しみ頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。 今後もお花見久兵衛をご愛顧の程、お願い申し上げます。
山中温泉 お花見久兵衛
2025-11-20
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ぽんちょ8256
40代/男性|7 件のクチコミ
子供も大喜び!家族におすすめの宿

前回は5年前、コロナの影響で旅行界隈全体が寂しい時に利用させていただきました 今回訪れてみると凄く賑わっててビックリしました ! 無料体験コーナーがパワーアップしてたり、アメニティの充実(駄菓子まで無料でびっくりしました(笑))、全てにおいて前回を上回っていました 山中温泉ではリーズナブルなお値段のプランでもお部屋が広かったです うちの子は少食なので、ご飯も子供は添い寝だけのプランにしたのですがビュッフェのご飯も食べさせてもらえて経済的にも凄く助かりました 皆さん子供に優しくて食事の時、子供のご飯にサービスで金箔を振ってくれて子供も大喜び! 子供に寄り添ってもらい 気兼ねなく楽しむことができました、ファミリーに是非おすすめの宿です! 大浴場はシンプルな大浴場で少し物足りないですが、貸し切り風呂があるのでそちらでカバーできると思います 私自身、前回は貸し切り風呂が全て楽しめたのですが、前回より賑わってて全部の貸し切り風呂を楽しむことができなくて残念でした 次回はまた全部の貸し切り風呂に入ってみたいです 一番嬉しかったのが朝の苦手な一家なので朝ごはんがランチに変更できるというサービス! 朝はゆっくりしてお風呂に入りチェックアウトを済ませてからランチを戴かせてもらいました 


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
85
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この度もお花見久兵衛をご愛顧賜りました事 心より感謝申し上げます。 5年前にもご利用頂いていたとの事、 確かに、ここ2年の間に 食事会場・食事方法・ロビー・体験コーナー 朝寝坊システム等々、出来る事、楽しめる事は どんどんと増えております。 コロナの時はソーシャルディスタンスとして 行いたい接客が出来なくなっており 私どもも悔しい思いを抱いたものです。 これからは、泊まって楽しい旅館を目指し サービスの向上に努めて参りますので これからもご愛顧の程、お願い申し上げます。 お子様への金箔サービス。 スタッフがよくわからないですが 「なんでもない日万歳!!」とかわけのわからない幸せの押し売りをお客様に行いました事は よく言いつけておきます。 どうぞご容赦の程、お願い申し上げます。
山中温泉 お花見久兵衛
2025-12-03
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
もくれん8716
60代/女性|8 件のクチコミ

とても広く、綺麗に整われて快適にすごせました。 浴衣の帯の種類が多く 迷う程 バスタオルやアメニティを入れ籠バックも使い勝手が良かったです。無料で使える貸切露天風呂は夜は外の景色がみえずかすかに見える星を眺めて風や川の流れを感じながらの入浴でしたが早朝 空きをめがけて行くと希望の露天風呂が空いていて 朝の景色を眺めて朝の酸素一杯の空気を身体に取り込みとても気持ち良いお風呂でした。 食事は会場食でしたが、お世話くださる方がとても優しくお声がけくださり美味しさが倍増  フロントのスタッフもとてもチャーミングで 国外出身のどの方も親切で好印象でした。 宿泊客は海外の方も多く見られましたが 皆さん静かでゆっくり楽しまれてる様でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
105
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この度は数ある旅館から お花見久兵衛をお選び頂きまして 誠にありがとうございます。 また、当館でのご滞在が、 お客様の旅に少しでもお力になれた事 大変光栄に存じます。 ご滞在のお客様が楽しく過ごせるよう 体験コーナーや貸切露天風呂 接客対応など、日々追及を行い、 次回ご来館頂いた時には よりお楽しみ頂ける様、今後も精進を 行って参ります。 是非とも、ご愛顧の程、お願い申し上げます。 ご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。
2025-11-02
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
30代/男性|2 件のクチコミ

子どもを含めた家族で利用させて頂きました。 設備やサービスの随所に「楽しんでもらいたい」「ゆっくりしてもらいたい」といったようなおもてなしの心や従業員の方々の優しさが溢れている良い旅館でした。 お料理も地元の新鮮な食材を利用しており、自分で選んで創る会席はどれも美味しくとても満足できました。 朝食も同様にとても美味しく、朝からおなか一杯になってしまいました。 子どもたちも、とてもリラックスして楽しんでおり色々なアクティビティを堪能してました。 最後まで帰りたくなかったようで、時間ギリギリまでお邪魔してしまいました。 旅館の近くには車が必要ですが、福井恐竜博物館や白山トレインパークなど行きたかった施設があり、今回の旅行は満足いくものとなりました。 是非また利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
91
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この度は数ある旅館から お花見久兵衛をお選び頂きまして 誠にありがとうございます。 ご家族での当館のご滞在、 お客様のご期待に添うことができた事 さらには時間ギリギリまで当館を ご利用して下さり 従業員一同、大変嬉しく存じます。 お客様の仰る通り、 当館は様々なアクティビティをご用意致しております。 楽しみようでは一日では回り切れないお客様もいらっしゃいます。 当館では、チェックイン前では11:00から チェックアウト後もお荷物をフロントに預けて 体験コーナー等、お楽しみも頂けますので 是非ともごゆっくりとお楽しみ頂ければと存じます。 温かなご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます
2025-10-21
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
akina---
30代/女性|1 件のクチコミ

「温泉に行きたい!」という息子の誕生日旅行でお邪魔しました(^^)エントランスではお煎餅と団子の手焼き体験やお抹茶の体験など子どもも大人も楽しめました!お抹茶はいらない…と言っていた息子ですが季節限定の桜のお抹茶?もあり、いちごミルクのように甘くて飲むことができて嬉しそうでした♪かごバッグや浴衣の帯も色々な種類があったり、アメニティや駄菓子も食べ放題!貸切風呂も夜と朝に入って、食後のパフェも堪能して…!食事も全て美味しくお腹がはち切れそうでした(^^)そしてなんといってもスタッフさんが息子の誕生日を把握してくれていてたくさんの方に声をかけて頂き、たくさんのおもてなしに感動しました(*^^*)とても楽しい温泉旅行になり家族3人大満足です!本当にありがとうございました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
71
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温泉にゆきたいお子様・・・ とても渋くて素晴らしいご趣味をお持ちなのですね。 当日は当館スタッフ内でもかなり噂になっておりました。 その為、多くのスタッフがお子様に絡みにいってしまったようで ご迷惑にならなかったでしょうか。 せっかく当館のコンテンツをお楽しみ頂ていたのに 私どもの接客で台無しにしてしまうのは とても心苦しかったのですが 文面を拝見するに、喜んで頂けていたようで 胸をなでおろしております。 次回の温泉にゆきたいというご希望がございましたら 是非とも当館をお選び下さいませ。 お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。
2025-05-27
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

大人4人と乳児連れで利用させていただきました。初めての乳児連れの旅行だったので滞在中に粗相しないかなど何かと不安でしたが、スタッフの皆さんに歓迎していただき気持ちよく安心して滞在する事ができました。あいにくの天気で疲れていたところ、早めにチェックインをさせていただいたのも大変助かりました。チェックイン後はアメニティやおやつを選んだり、自分の好きな色のカゴや浴衣の帯を選んだりと最初からワクワクしっぱなしでした。お団子やお煎餅を自分で焼いたり、夕食後には自分でパフェを作ったりと飽きることなく館内で楽しむ事ができました。お料理は自分の好きなものが選べて楽しかったです。気に入ったお料理は何回もおかわりできて男性陣も満足していました。お部屋は予想以上に広く綺麗で大人4人余裕で過ごせました。予約制の無料露天風呂も静かに過ごせて良かったです。時間が無くてあと2つの露天風呂に入る事と、ビーズクッションにもたれながらのんびりと漫画を読む事ができなかったので次回リベンジしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
58
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お子様の初めてのご旅行として、 当館をお選び頂き、大変嬉しく存じます。 ご家族、特にお子様がいらっしゃる方にとって 安心した滞在になれた事は スタッフ一同、大変嬉しく存じます。 今後も、他のお客様が安心で楽しくご利用できるよう 今後も務めて参ります。 次回のご旅行も、是非当館をご検討下さいませ。 何かお困りごとがあった際には お気軽にお問い合わせくださいませ。 ご投稿、誠にありがとうございました。
2025-04-15
5
レジャー
友達
2025年4月宿泊
のんさん&Appaloosa
40代/女性|2 件のクチコミ

初めて来たときに、玄関から桜の花びらが降ってくるサプライズがあり、結婚式のようで、感動(^^) お部屋は写真そのまんまの素敵なお部屋でした! とにかく、お部屋からの眺めが最高!! 窓が閉まっていても、川のせせらぎも鳥の鳴き声も聞こえる、のどかで解放感ある落ち着ける空間でした。これぞ山中温泉の醍醐味!! 間接照明のきいた和モダンな雰囲気大変気に入りました(^^) お食事も、ボリューム満点!霜降り能登牛最高に美味しかったです ! 桜も運良く満開の時期で、道中よい眺めに癒されました ホテルの従業員の方々も大変対応よく、積極的に話ししてくださり、気分もよく、接客も最高でした また泊まりに来たいと思えるお宿でした 次回は新しい大浴場になっていたらなぁと期待しています(^^) 本当に宿泊費以上のサービスでした お世話になりました☆⌒(*^∇゜)v


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
53
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この度は数ある旅館から お花見久兵衛をお選び頂きまして 誠にありがとうございます。 また泊りに来たいとのお言葉 宿泊業に努めるものとして、大変光栄に存じます。 大浴場を新たにすることは中々難しいご注文ですが サービスの向上に努め、お客様に喜んで頂ける 努力は今後も行って参ります。 ご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。
2025-04-13
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

色々な体験や家族風呂など、子どもと一緒に楽しめるサービスがあり、15時のチェックインからずっと楽しく過ごせました。 和室は古さを感じますが、きちんと清掃されており気持ちよく過ごせました。 夕飯は大人はすき焼きとお造り、子どもはお寿司がテーブルに用意され、他の食事はバイキング形式なのが子連れにはありがたかったです。 最初に食事があることで子どもが食べている間に順番に料理を取りに行くことができるのと、旅館のお子様ランチはいつも残してしまうので好きな物が選べるのが助かりました。 また、そんなに大きくないので、お食事処もお風呂も近いのが良かったです。 なにより一番印象に残ったのはスタッフの方々です。皆さん笑顔で丁寧に対応してくださり、とても楽しい時間を過ごせました。 子どもにも優しく話しかけてくださるので、子連れで行きやすいお宿だと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
47
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この度は数ある旅館から、 お花見久兵衛をお選び頂きまして 誠にありがとうございます。 去年から新しくなりました食事スタイル お客様のご希望に添えました事、 また、当館スタッフへのお褒めの言葉 大変嬉しく拝見させて頂いております。 大人の方はもちろんの事、お子様にも楽しんで 頂きたく、スタッフが絡みにいってしまうこと 何卒ご容赦頂きたく存じます。 次回、北陸への旅をご検討の際には 是非とも当館をご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。
2025-03-04
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
right.miki
30代/女性|1 件のクチコミ

1歳と6歳の子連れで行きましたが、子供にもスタッフさんたちが声掛けしてくれたり配慮してくださって助かりました。 家族で温泉に行くことは何回かありますが、家族全員で楽しむことができる貸切露天風呂は最高でした。3箇所あるので混んでて入れないということもなく夕方と次の朝に違うお風呂を楽しむことも出来て良かったです。 子供と一緒に大人一人でお風呂に入るのは周りに迷惑もかけてはいけないし、気を使って逆に疲れてしまうこともあるのですが、貸切風呂だと夫にも協力してもらえて、家族みんなでわいわい会話しながら入れて全員が寛いで入れて有難かったです。 子供が楽しめる無料体験、遊び場もあり、料理もとても美味しくまたすぐにでも来たいと思わせてくれる旅館でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
42
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ご家族での大切なお時間を お花見久兵衛でお過ごし頂きました事 大変光栄に存じます。 当館の自慢の一つ、貸切露天風呂。 ご満足頂けたようでなにより嬉しい限りです。 これからもご愛顧頂ける旅館を目指し、 精進を続けて参ります。 ご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。
2025-01-21
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
a.k10271207
30代/女性|1 件のクチコミ

インスタで見て初めて行きました。 子連れだったので、駄菓子を選べたり、卓球や子供が遊べるスペース、お煎餅や団子を焼いてみたり、体験できることがいっぱいで子供も大喜び、大人もとても楽しめました! 雨予報で外は大雨でチェックインの時間もまだなのに館内にいれてくださり体験もさしてもらったので1日中館内で遊べるくらい盛りだくさんでした! アメニティもちゃんと揃っており、食事が何よりとってもクオリティが高く、豪華で美味しかったです! いろんなホテルのバイキングに行ったことがありますが、ランキング1位!と言ってもいいぐらい満足しました! 美味しい食事に貸切露天風呂に貸切サウナで大人は楽しみ、たくさん遊べて美味しい食事に食後のパフェで子供も大喜び、最初から最後まで本当に満足できました! お部屋もすごくキレイでした! 必ずまた行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
40
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この度は数ある旅館から お花見久兵衛をお選びいただきまして 誠にありがとうございました。 当館でのご滞在がお客様のご期待に添えたこと 従業員一同、大変嬉しく存じます。 当館のチェックインは15:00からでございますが 無料体験コーナーは11:30より開放致しております。 お部屋へのご案内は出来かねますが 施設のご利用が頂けるので 早い時間でもお楽しみ頂けます。 また、今後もお客様が楽しめる工夫を ご用意できるよう 旅館全体で取り組んでまいります。 次回お越しの際には、 より楽しんで頂ければと存じます。 ご投稿、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。
2024-11-30
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
rinooo21
30代/女性|8 件のクチコミ

【食事】 チェックインをしてから夕食の時間を予約しました。夕食の制限時間はありませんでした。2人の子供を連れて行ったので子供を食べさせてから自分たちが食べるとなるとかなり時間がかかります。そういった意味で、ゆっくり食事ができるところがとても嬉しかったです。子供用の椅子が2種類あり、準備してくださいました。また同じ値段ですき焼きとのどぐろが選べるのが魅力的でした!欲を言えば 部屋の人みんな同じのではなく別のを選びたい場合もあると思うので一人一人希望が言えたらよかったなと思いました。 バイキング形式でしたが、夕食はお造りとメイン以外を取りに行くという形なので、混むことなくとても効率がいいなぁと思いました!そして小鉢や小皿で分けられているので衛生的でした◎ デザートはロビーでソフトクリームパフェを自分で作って食べられます。ケーキやフルーツはありません。 【お部屋】 ベットのお部屋を選びました。とても綺麗で風情を感じられる外の風景、今まで旅行した中でもとってめ素敵なお部屋でした! 【サービス】 浴衣の帯やカゴがいろんな色から選べたりと、女性はテンションが上がります!駄菓子屋さんも子供がすごく喜んでいて、夜食として美味しくいただきました。大人も懐かしいお菓子に夢中になりました。 お煎餅、お団子、お抹茶はもちろん体験。楽しめるものが沢山ありほんとに時間が足りませんでした!平日に行ったので全て体験できました! 【お風呂】 露天風呂の予約が分かりやすく、空いていれば後から変更も都合に合わせてできました。子連れだと急な変更ができるのがほんとに助かります。いちいちお店の方に言わなくてもいいのでそこも気を遣わずできました。 ベビー用の石鹸やバスタブ、脱衣所にはベビーベットがありました! 【店員さん】 海外のスタッフさんが多かったです。お食事の時、新人さんがついて説明してくださりました。少し間違えても、一生懸命さが伝わってきたのでとてもよかったです。みなさん笑顔で素敵な方でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある旅館から、 お花見久兵衛をお選びいただきまして 誠にありがとうございます。 当館でのご滞在が、お客様のご期待に添えたことが 伺えまして、スタッフ一同大変嬉しく 拝見させて頂いております。 お客様のご利用されたお日にちが平日ともあり 当館の自由度が、更に助長されたこともあいまり、 ごゆっくりとできた事と存じます。 分かりやすく、そして豊かでご丁寧な滞在のご記載 ありがとうございました。 こちらを読まれた方は、平日のご利用が 如何様なものか、とてもイメージがつくのでは ないでしょうか。 このように、ご評価頂けた思いに対し、 お返しの言葉をたくさん並べたいおもいでございますが、 わたくしの日本語能力では、こちらが限界でございます。 何卒、ご容赦の程、お願い申し上げます。 ご投稿、ありがとうございました。 お客様の又のご来館、心よりお待ち申し上げます。
2024-10-22
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
hiro3620
60代/女性|6 件のクチコミ

種々の口コミを読み覚悟をしての宿泊でしたが、見事に裏切られ満足感一杯と同時に悪意を感じる口コミに悲しく思いました。それを真に受けた自分にも恥じ入っています。無料の貸し切り風呂は山に抱かれ虫、鳥と一体に成った感じでのんびりしました。食事は地産地消で連れ合いは「しょっぱい」と文句たらたらでしたが私は大変美味しく満足感一杯。締めのデザートはハンモックまで有るロビーでソクトクリームを使って自分で作るパフェです。朝食はバイキングの種類は少ないですがこれまた美味。美味しい珈琲は7時半からロビーで飲めます。24時間のアメニティバー(シャワーキャップは有りません)浴衣バー、タオル類もそこで必要分自分で準備します。時間制限の有る駄菓子バー、ペットボトルも自由でした。只一点、布団式の後冷水準備が有るかと思っていましたが無くてペットボトルの水を取りに行きましたが提供時間が終了していて、大浴場の飲水設備は故障中で、それだけ何とかして欲しかったです。しかし、スタッフは24時迄フロントに居て女性大浴場がフロント階、男性は違う階と別れており安心してお風呂に行く事が出来ました。スタッフは外国の方が多いですが全く問題有りません。山中温泉の贔屓宿が又一つ増えて感謝です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
34
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この度は数ある旅館から、 お花見久兵衛をお選びいただきまして 誠にありがとうございます。 種々の口コミをご覧になり、 ご来館される前に、お客様にご不安な気持ちに させてしまいましたこと。 大変申し訳なく存じます。 ご覧になった口コミを書かれたお客様。 その方一人一人が当館に感じられた 不徳の致すところを正直に記載した事と存じます。 (まれに異なることもございますが) お客様のように、当館をご満足にご利用頂けるよう、 スタッフ一同、今後とも励んでまいる所存に ございます。 何卒、ご愛顧の程、お願いいたします。 ご投稿、誠にありがとうございました。 お客様の又のご来館、心よりお待ち申し上げます。
2024-10-22
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
Li1y
30代/女性|3 件のクチコミ

昨年も利用させていただきました!!リニューアルされたとの事で、どんな感じなのかなとワクワクしていました。昨年は、ご飯はとても美味しかったのですが、食べきれない量のご飯でした。ですが、今回はご飯の量も適量で美味しくてビュッフェ形式もあり結果的にすごく良かったです!!朝食も子供が好きそうなメニューがあり良かったです。また利用したいなと思いました。 貸切風呂は前回と違うとこに入りました(*^^*)相変わらず良かったです!旦那が朝方、貸切風呂に入ったようですが、虫が死んで浮いていたようです^^;たまたま他の貸切風呂が空いていたのでそっちに入ったと言っていました。(木々が多いので)虫はしょうがないとは思うのですが、部屋に入ってしばらくした後に黒い虫がボタっと落ちてきました…あと、お風呂に行く時にもまぁまぁな大きさの黒くて足の長い虫が部屋のドアの前にいた時は絶叫しそうになりましたが、遠くにいくのを待ちましたw特に夏場は虫除け的なものが置いてあるといいのかと思います。 1点だけすごい気になったことがありました。15時にチェックイン予定だったのですが、20分くらい遅れそうだったので連絡したのですが自動アナウンスでした。少し放置したら繋がるのかなとも思ったのですが自動アナウンスしか流れなかったです。自動アナウンスは公式ホームページを見てくれとの事でした。そこにはメールで連絡してと書いてありましたが、急ぎの場合はお電話して下さいと書いてあります。予約の確認メールにもです。でも電話しても結局は自動アナウンスなのですごいイライラしてしまいました。とりあえずメールで連絡し、割と直ぐに連絡は来ましたが緊急で連絡取りたい場合は本当に良くないと思います。 ただ去年もですが、スタッフさん達はいい方ばかりでした!! また利用させて頂くかもしれませんのでよろしくお願いします(^^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある旅館から お花見久兵衛をお選びいただきまして 誠にありがとうございます。 前年もご利用頂き 今年もご愛顧頂きました事、大変光栄に存じます。 リニューアル後のスタイルにも ご満足が頂けた様子が窺えたので ほっと胸をなでおろしております。 お電話の旨、大変申し訳ございません。 現在、多くのお客様からのお声を頂いたこと また北陸割の大混乱をきたした影響も 薄れてきたこともあいまりまして お電話での受付を再開しております。 ご迷惑をお掛け致しまして 大変申し訳ございませんでした。 今後もご愛顧のほど 何卒宜しくお願い致します。 ご投稿、誠にありがとうございました お客様の又のご来館 心よりお待ち申し上げます。
2024-10-01
5
レジャー
一人
2024年9月宿泊
R.Nick
30代/男性|8 件のクチコミ

遅い夏休みの旅行として4年ぶりに利用させて頂きました。 温泉街メインエリアからは離れておりますがその分自然溢れ川辺のせせらぎを感じられます。 4階5階の共用部はリニューアルされておりますが客室フロアは以前のまま とはいえ過不足は無く以前よりも過ごしやすい館内となっております。 客室内は昔ながらの温泉旅館。 相変わらずコンセントは部屋の四隅にしか無いので必要な人は延長コードを借りるか持参しましょう。 冷蔵庫はしっかり冷えるタイプが広縁にありますので晩酌やお土産物を冷やすのに最適。 お食事は夕食はハーフバイキング、朝食はバイキング形式になっており好きな物を好きなだけ食べられます。 メイン2種類のプランの方は取りすぎ注意です! バイキング形式になった事でコース形式にありがちの温くなってる、提供間隔が遅い早いが無くなり非常に好印象。 味もしっかり美味しく晩酌の為に腹八分目に止めておくはずが…満腹になりました! お風呂は大浴場が男女1つずつと貸切露天風呂3つ。 前回タイミングが合わず入れなかった露天風呂はオペレーションが改善されていて個人的に高評価。 相変わらず早めのチェックインは必要ですが空き時間がボードに一覧で表示されているのでパッと選べます。 ただし自然共生(強制)なので虫が苦手な方にはハッキリ向きません(彼らとの混浴になりますw)ので要注意。 Wi-Fiはストレスなく使える速度。 安定性もよく館内何処でも安心して使えます。 清掃に関しては他の方の口コミにもありましたが若干粗が目立つかな?という印象。 1つ目:ソーサーの1枚目(一番上)に前泊者の物と思われる緑茶の乾燥跡があった。 2つ目:広縁との仕切りの障子上のスペースに蜘蛛の巣があった。 接客に関しては申し分なし。 声掛けも適切で皆様挨拶もしっかりされておりましたので好印象。 久しぶりの利用となりましたが大満足でした。 前回も今回も夏の訪問となりましたので今度は秋か冬にお邪魔させていただこうと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
27
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4年ぶりのご利用との事。 リニューアルした館内や食事会場や オペレーションの変更。 お客様のご期待に沿うことができたようで 嬉しく存じます。 当館の良き隣人に関しまして 寛大なお心、恐れ入ります。 しっかりとした指導は行っておりますが 何分大自然に抗うことは非常に難しいものです。 客室清掃につきましては お客様にご不満な気持ちを抱かせてしまい 申し訳ございません。 しっかりとした清掃を心掛け 対応して参ります。 次回は是非とも鮮やかな色合いに満ちた渓谷か 白と黒の色で飾られた風景を見ながら 露天風呂を利用することもお勧めです。 お客様の又のご来館、心よりお待ち申し上げます。 ご投稿、誠にありがとうございました。
2024-09-30
5
レジャー
恋人
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月11日宿泊。小松に住む両親が予約してくれました。館内はとても可愛くて部屋からの眺めも良かったです。食事も多いくらいで楽しめました。彼氏が外国人で大浴場が苦手なので、夜と朝に無料貸切風呂を使わせてもらいました。すごく良かった!ただ立地が温泉中心街に夜の散策に行こうと思いましたが歩きでは暗く距離もあるので行けなかった。それと廊下の自販機を使おうと思ったら窓の外側が汚くて少し怖かった。予定のチェックインより早めに着きましたがフロントスタッフさんが外国の女性ばかりで大丈夫かなと不安でしたが今までの旅行の中で一番の対応をしていただきました。言葉遣いも丁寧でナチュラルで親身になって対応してくれました。フロントスタッフさん最高!友人にもお勧めしました!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある旅館から お花見久兵衛をお選びいただきまして 誠にありがとうございます。 また、フロントスタッフへのお褒めの言葉 誠に嬉しく存じます。 当館は海外スタッフが活躍しており 日々を一生懸命に働いております。 至らぬ点は多々としてございますが お客様のお声を頂いけたことは 海外スタッフの励みにもなります。 これからもお客様の笑顔を頂けるよう 心がけて参ります。 ご投稿、誠にありがとうございました。
2024-09-22
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

家族4人で2泊しました。 部屋はリニューアルされたマットレスタイプの和洋室でした。とても広く、特に渓流を望む窓際のスペースは、読書をしたりお茶を飲んだり、滞在中の癒しをくれるお気に入りの場所になりました。 食事は、若干のマイナーチェンジがあった程度で2泊ともほぼ同じ内容でしたが、分かって予約していたので問題ありませんでした。実は、メインについて予約時「初日のどぐろ、2泊目能登牛」とリクエストしていたのに初日能登牛が出てきてしまいましたが、食後に伝えたところ丁寧にお詫びいただき2日目にはきちんと対応いただきました。また、釜炊きのご飯がおいしく、沢山おかわりしました。のどぐろも能登牛もチーズ豆腐もおでんも、食後のパフェも、全てハズレなしでした。家族もいる中で、それぞれ自分たちのペースで食事できるのは嬉しいですね。 風呂は、貸切風呂の競争が激しいですが、時間帯さえ工夫すれば入れたので、満足です。 また、2泊するので館内施設も存分に楽しもうと、卓球、煎餅・団子焼き体験、抹茶体験、日本酒飲み比べなども満喫しました。 館内(特に共用部)は総じて古びた箇所が見られ、また外国出身のスタッフの方も多くいらっしゃるので、人によって評価が分かれるところかもしれませんが、体験コーナーなど館内施設に飽きさせない工夫を感じ、スタッフの皆さんも一生懸命対応くださったので、応援したくなります。 機会があればまたお世話になりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
17
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この度は数ある旅館から お花見久兵衛をお選びいただきまして 誠にありがとうございます。 ご滞在中は、当館の体験コーナーや無料サービスを お楽しみ頂けた様子が伺えまして、 大変嬉しく存じます。 ご夕食での手配ミス、大変申し訳ございませんでした。 しかと、お客様のご予約に、リクエストを頂いて おりました。 原因の追究と対処を行い、今後同じことが発生 しないよう、改善して参ります。 そのような中で、当館スタッフへの励ましのお言葉とご厚意を賜りましたこと 深い感謝を申し上げます。 誠にありがとうございます。 今後も、お客様にご愛顧頂けます様 サービスの向上に精進して参ります。 ご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館 心よりお待ち申し上げます。
2024-09-13
5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
pj0778
20代/女性|2 件のクチコミ

記念日旅行で宿泊させていただきました。 お部屋も貸切露天風呂も さることながら1番楽しかったのは お食事と体験コーナーです。 会席料理を好きなタイミングで 自分とりにいくスタイルは初めてで 苦手なものは無理して食べなくても大丈夫なので、自分のペースで とても楽しくお食事ができました。 また食後のデザートも 好きなタイミングで自分好みの パフェを作れる点も良かったです! 会席料理後に一度お風呂を挟んでゆっくりデザートを楽しむことができました。 その他にもお煎餅やお団子を 自分で焼いたり卓球やゲームなど ただ泊まりにきてご飯を食べてお風呂に入るだけではなく 「楽しめる」時間がたくさん用意されていて本当に素敵な時間を過ごすことができました。 ありがとうございました! ※お部屋にお化粧用の置き鏡があるとなお嬉しいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
19
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この度は数ある旅館から、 お花見久兵衛をお選びいただきまして 誠にありがとうございます。 記念日でのご旅行、 当館でのご滞在が一つの思い出として 残った事、クチコミを拝見させて頂きまして、 とても伝わって参りました。 大変、光栄に存じます。 自由度が高い当館での滞在。 お客様の好きなタイミングで好きな物を お楽しみ頂く当館でのコンセプト。 更なるお楽しみをご提供できるよう 今後とも創意工夫を行って参る所存にございます。 ご投稿、誠にありがとうとございました。 お客様の又のご来館、 心よりお待ち申し上げます。
2024-09-09
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

チェックイン後の荷物の移動や浴衣やタオルなどの持ち運び、アメニティや駄菓子はセルフでした。 浴衣やタオルを入れるバッグがカラフルで選ぶのがとても楽しかったです。 アメニティにパックもあったのがよかったです。 ウェルカムドリンクにはビールもありました。 利き酒の他、ペットボトルの水もセルフだったのがよかったです。 もうすぐで3歳になる子供も一緒でしたが、布団よりもベッドで寝たかったので小上がりマットレスのある部屋を選びました。 部屋に入った瞬間、綺麗な部屋と正面に新緑が広く広がっておりとても感動しました。 ただ、お風呂はなぜか臭かったので利用せず、大浴場と貸切風呂を利用しました。 大浴場にはボディスクラブや子供用の椅子、ベビーソープなどがありました。 貸切風呂は20時頃に入ると真っ暗でした。 チェックイン後は徒歩で観光出来るような所がなかったので、館内で過ごしました。 インスタで見た団子と煎餅を焼く体験は楽しかったです。 子供には醤油を薄く塗ったせんべいをあげると、今までにないくらい喜んで食べていました。 ただ、団子と煎餅を焼く場所が違っていたのが少し手間でした。 抹茶をたてる所は人の行き来が多い所にあったので、なんとなくしませんでした。 料理はこの時期の香箱は冷凍だろうなと思いましたが、ボリュームがあり、色々な物が食べられてよかったです。 味というよりボリューム重視な印象でした。 お子様プレートは冷凍物が多い印象でした。 また揚げ物があまり食べられないので、お子様プレートよりも単品のうどんを頼んだ方がよかったかもと思いました。 イチオシの桜のカクテルがどちらも売り切れていて残念でした。 モーニングはホッとする和食で美味しかったです。 お子様プレートは船をイメージしていて、旗にも魚と大漁と書かれていて、ペンで子供の名前を書いて船の名前に出来たのが面白かったです。 ゼリーの蓋にも魚などが描かれていて、どこで仕入れたんだ?って思うくらい拘りが見えました。 ディナーの時よりもテンションがあがりました。 お品書きがおちゃめで可愛かったので、是非読んでいただきたいです。 部屋は綺麗で、できる限りのおもてなしをしたいという気持ちが感じられて大変満足しています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【5/3〜5/4限定】特別会席をさらにグレードアップ【レストラン食】

17
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この度は数ある旅館から、 お花見久兵衛をお選びいただきまして 誠にありがとうございます。 沢山のご意見ご感想をご記載下さいまして 大変恐縮にございます。 総合的にご満足頂けた様子が窺えたので ほっと胸をなでおろしております。 また、当館の遊び心もお気づき頂いたことも とても嬉しく思います。 気付かれる方は思っているよりも少なく 少し寂しく思っておりました。 他にも、ほんの少しの遊び心を 随所にちりばめておりますので 是非、お探し下さいませ。 ご投稿、誠にありがとうございます。 お客様の又のご来館、心よりお待ち申し上げます。
2024-05-29
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
りゅうまま1021
40代/女性|13 件のクチコミ

3月末日から1泊お世話になりました。我が家は旅行が趣味でもあり、出発前に必ずホームページやYouTubeで下調べをしていきます。予習しすぎると感動が薄れるとも言われますが、こちらは上回りました!山手の少し入りくんだ所にあり、とても静かで、都会や街中が苦手な我が家にはピッタリでした。ネタバレになってしまいますが入り口から桜の花びらが舞ってきて、サプライズかつユーモアな演出に温かい歓迎を感じ、家族で笑顔になりました。フロントスタッフの方も分かりやすく丁寧でとても好感が持てました。お部屋は広く清掃も行き届いていて快適。 無料でお抹茶体験、煎餅と団子の手作り体験、卓球、アメニティにフェイスパックもあり、至れり尽くせりな上に貸し切り露天風呂も無料で最高すぎ。 色々な思い出までも頂けました。 いつも旅行の時はビュッフェばかりで会席料理に乗り気でなかった偏食の息子も、「落ち着いてゆっくり食べれて良かったわ」と言ってくれました。我が家のテーブル担当の外国人女性スタッフさんがとても一生懸命で微笑ましかったです。釜飯が思っていたよりも早く炊き上がったのと、息子の食べるスピードが早いのとで、汁物と香物を持ってきて欲しいとお願いしてしまい、そのせいでスタッフさんの手順がくるってしまったようで。責任者のような女性スタッフさんと、外国人女性スタッフさんがわざわざ謝罪に来て下さり驚きました。こちらが急かしてしまっただけなのに申し訳ないです。 まだ新人さんなのか、こちらが「急がしてしまいすみません。何も悪くないですし、大丈夫ですよ」と声をかけると涙ぐんでおられて、一生懸命すぎる姿にむしろ感動しました。 会話の中でお祝いの旅行だと気づいて下さったのか、ほんとに小さな小さなお祝いごとなのですが、「おめでとうございます」とお声かけ下さり、写真も撮って頂き、サービスとかおもてなしの心の原点を感じました。お名前は分かりませんが、本当にありがとうございました。 朝からも貸し切り露天風呂を堪能させてもらい、とてもリフレッシュできた良い旅になりました。 また再訪したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【基本会席】<レストラン食> 日本海の幸に季節の食材♪リーズナブルに石川の旬を堪能!

14
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この度は数ある旅館から、 お花見久兵衛をお選び頂きまして 誠にありがとうございます。 また当館スタッフへの温かなお言葉 とてもありがたく拝見致しております。 対応させて頂きましたレストランスタッフも お客様の御心に触れ、日々の励ましになっております。 今後もスタッフ一同、よりよいサービスを行えるよう研鑽を積み、 滞在をさらにご満足頂ける様、精進して参ります。 ご投稿、誠にありがとうございました。 お客様の又のご来館、心よりお待ち申し上げます。
2024-04-30