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山中温泉 お花見久兵衛 クチコミ・感想・情報

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山中温泉 お花見久兵衛のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地3.92
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.24
  • 食事4.38
宿泊年月
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1810件中 1~20件表示

総合2

キラキラ524さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ

キラキラ524さん [30代/女性] 2020年08月09日 20:19:46

初めて宿泊をさせて頂きました。チェックイン時に20時までにレストランへお越し下さいとの説明を受け、19時頃に行くと2.3組が待っている状態でした。スタッフに確認すると「順番でお呼びしております。お待ち下さい」とのことでしたが、部屋番号も聞かれず何組待っているのかも分からずただレストラン前で待つのみ。その後も何組かこられレストラン前は密状態。
その状態で待ち続けるのは不安だったので、男性スタッフに部屋番号の確認による待ち順の管理を行っているか確認するも、把握しておらず。私たちの前に3組ほど待っている現状を伝え、順番が来たら部屋へ連絡を頂けないか確認したところ、「分かりました、19時半頃になると思います」と回答を頂きましたが、この時点で19時23分、待ち順や人数も確認していないのに何を根拠に仰っているのかも分からぬまま、とりあえず部屋へ戻り待ちましたが19時半を過ぎても連絡はなく、19時45分頃再びレストランへ向かい、別のスタッフの方に事情を説明するとすぐに案内されました。その際にも依然レストラン前には新しい宿泊客が何組も待っており、そのまま部屋で待ち続けても連絡を頂けたかどうか疑問が残りました。案内頂いたスタッフに連絡を頂けたか確認しましたが把握しておらず、スタッフ間での連携もできていない様子でした。コロナ対策施設ということでGo toキャンペーン対象の旅館となっているはずですが、とても適切な対策ができているとは感じませんでした。これで宿泊者から感染者が出た場合はどうするつもりなのでしょうか。
お風呂やお部屋は良かった分、とても残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【選べるメイン料理】「幻のブランド牛 能登牛」 or 「白身のトロ のどぐろ」 【レストラン食】
ご利用のお部屋
【渓谷を望む標準和室 (花庄庵10畳)(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月09日 11:20:40

とてもくつろげました。
露天風呂は余裕があってくつろげて、大浴場も広々としていて最高でした。
お風呂に赤ちゃん用のソープがあることも◎です!

赤ちゃん用のごはんは十分な量で自分たちのものは必要ないくらいでした。おにぎりはもう少し小さくして数を増やすといいと思います。大きいと握りつぶしてしまうので。部屋食なので気兼ねなく過ごせました。

ガイドブックが自由に見れるものが何冊か借りられると嬉しかったです。


こういった状況ですが、ぜひ乗り越えて続けていってほしいです。応援しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
◆赤ちゃん歓迎プラン◆『小さいお子様連れの方も安心♪』オムツ・離乳食使い放題&家族でお部屋食
ご利用のお部屋
【渓谷を望む標準和室 (花庄庵10畳)(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月07日 18:25:51

大変行き届いた対応に感謝いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】心を込めたお花見久兵衛のおもてなし【レストラン食】
ご利用のお部屋
【一番人気!ゆったり寛ぎ和室(花庄庵12.5畳)(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月31日 21:09:37

バースデーサプライズで箸と小さな花束を用意してくださいました。デザートプレートも素敵にしてくださってありがたかったです。
メインの観光地からは川を挟んだ向こうにあるので、車がある方がいいです。建物自体は川沿いでロケーションがいいのですが、部屋の作りは少し昔のようです。内装はお洒落でした。窓際や電気にクモの巣がはっていたので、それだけ残念でしたが、全体的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】52%OFF!和モダン露天スイートで部屋食&ランクアップ会席が19800円!
ご利用のお部屋
【露天風呂スイートワイドタイプ『六庄庵301号室』(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 22:33:11

心配りが素晴らしいです。子ども連れへの配慮もそこここにありお勧めできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【食にこだわる】あの料理をもう一度食べたいとリピーター続出のハイグレード創作会席【レストラン食】
ご利用のお部屋
【内風呂なしの和室(かえで庵10畳渓谷側)(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 10:02:42

7月16日に3ヶ月ぶりに宿泊しました。
いつもの係りの休みで、ちょっと寂しく思いました。
ちょっと料理はちょっと寂しく感じました。
新型コロナ対策もきちんとしてありました。
また、今年中にご利用したいと思います。その時は料理の方を期待してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】心を込めたお花見久兵衛のおもてなし【部屋食】
ご利用のお部屋
【渓谷を望む標準和室 (花庄庵10畳)(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 18:02:43

昨年に利用して雰囲気がよかったので、今年も利用させて頂きました。朝夕食は部屋食で対応して頂いたので、落ち着いて食事ができ、よかったです。
夕食の食事内容も和洋の工夫を凝らした初めてのメニューで、量的もお腹いっぱいになり満足しました。
従業員の方も快適なサービスを提供して頂き、また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【個室食・部屋食確約】3つの貸切露天風呂を無料開放!旬撰舟盛りと能登牛ステーキ付会席【6~7月限定】
ご利用のお部屋
【渓谷を望む標準和室 (花庄庵10畳)(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 15:59:41

両親へのプレゼント旅で予約しました。お部屋のお風呂が気にいったようでした。お食事は量が多く食べきれなかったとの感想。川沿いで緑に囲まれて空気が美味しかったと喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
山中温泉 お花見久兵衛 2020年08月09日 16:26:39

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
プレゼント旅行にご両親が喜んでいらっしゃったとのことで、わたくしどもも大変嬉しく思います。また機会がございましたら、山中温泉・お花見久兵衛に足をお運びいただければ幸甚です。
クチコミの投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】52%OFF!和モダン露天スイートで部屋食&ランクアップ会席が19800円!
ご利用のお部屋
【露天風呂スイートワイドタイプ『六庄庵301号室』(禁煙室)】

総合5

えいちゃん1721さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ

えいちゃん1721さん [50代/男性] 2020年07月18日 15:46:32

六庄庵への宿泊は今回で3回目。コロナ禍の宿泊では部屋食は安心だし落ち着いて食事できたのはとても良かった。
生憎の雨天でも露天風呂付きなのでむしろ雨音も心地よかった。ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
山中温泉 お花見久兵衛 2020年08月09日 16:07:41

先日はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
今回もごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりです。なかなか思うように接客も出来ない状況になってしまいましたが、できる限りのおもてなしをさせていただいておりますので、どうかこれからも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
クチコミの投稿、ありがとうございました。またのご再訪を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】52%OFF!和モダン露天スイートで部屋食&ランクアップ会席が19800円!
ご利用のお部屋
【露天風呂スイートワイドタイプ『六庄庵301号室』(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月18日 12:04:55

建物は古いが綺麗にされていました。
貸切露天風呂の待ち時間や順番がわかりやすいようにしてもらえるといいと思いました。
部屋の窓を開けると網戸がたるんでいるのか虫が入ってきて困りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
山中温泉 お花見久兵衛 2020年08月09日 15:22:43

先日はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
貸切露天風呂を3つに増やし、利用出来てよかったというお声もたくさんいただいている反面、利用出来なかった方のお声もいただいているところです。工夫を凝らして皆さまがご利用出来るよう、改善に努めてまいります。またお部屋の網戸も早急に確認し、修繕の準備をしております。クチコミのご投稿・ご指摘ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひご再訪くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】52%OFF!和モダン露天スイートで部屋食&ランクアップ会席が19800円!
ご利用のお部屋
【露天風呂スイートワイドタイプ『六庄庵301号室』(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月11日 18:27:35

おもてなしの心がいきとどいて
いて気持ちよく過ごせました。外国人の従業員の方の接客も丁寧で素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
山中温泉 お花見久兵衛 2020年08月09日 15:14:13

先日はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのことで何よりです。また国を離れて働くスタッフにとって、お褒めの言葉は働く糧になります。日本人のスタッフにとってももちろん働く糧です。これからもひとりでも多くのお客様を笑顔に出来るよう、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご再訪くださいませ。クチコミの投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】心を込めたお花見久兵衛のおもてなし【レストラン食】
ご利用のお部屋
【渓谷を望む標準和室 (花庄庵10畳)(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 20:21:48

お世話になりました。
ありがとうございます。

チェックインからの部屋の案内、丁寧でした。
お食事や布団の準備、片付けは丁寧で早く素晴らしかったです。
お料理は、どれも美味しく、特にチーズ豆腐、パンプキンスープが好みでした。料理長さん、ありがとうございます。
お団子が電話させていただいたのが対応時間の5分後で、食べられなかったのが残念でした。

お部屋のサービスを担当していただいた青森出身の方の人柄が最高でした。

またお伺いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
山中温泉 お花見久兵衛 2020年08月09日 15:06:53

先日はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また来たいと思っていただけるおもてなしが提供出来て、わたくしどもも嬉しい限りです。特に調理に携わるスタッフはお客様の声を直接聞く機会も少ないので、今回いただいたクチコミに喜んでおりました。ありがとうございます。お団子について、お出しすることが出来ず、申し訳ございませんでした。次回はゆっくりとお召い上がりいただけるよう、準備しておきます。またぜひご再訪くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】21%OFF渓谷沿いの旅情ある和室でゆったりお部屋食。人気会席が12500円
ご利用のお部屋
【渓谷を望む標準和室 (花庄庵10畳)(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 06:21:29

コロナ自粛明け初めての旅行でしたが格安のプランで行けてコストパフォーマンスは最高だったと思います!
しかし、フロントの人が外国人(研修かな?)の説明不足、話の食い違い。
食事の配膳係の人(年配の方)がバタバタ感を出しすぎなのと仕事優先の適当な会話が目立ち残念でした。特にこちらが食事を楽しんでいる最中に大声でインカムで作業の分担を促す会話をしているのがせっかくの雰囲気を壊して台無しでした。
しかし、旅館、温泉、お部屋などは凄く良かったのでこの大変な時期ですが応援を込めて頑張ってほしいと思います!また行きたい宿だと思いました!頑張ってください!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
山中温泉 お花見久兵衛 2020年08月09日 14:47:22

先日はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
今回の宿泊滞在が”凄く良かった”と言っていただけて何よりです。それだけに少しスタッフの応対で不快な思いをさせてしまったことが残念でなりません。申し訳ございませんでした。ひとりひとりが自分の接客を見直し、お客様に落ち着いて温泉やお食事をお楽しみいただける空間を提供できるよう取り組んでまいります。
また機会がございまいしたら、ぜひご再訪くださいませ。またお会いできますことを楽しみにしております。
クチコミの投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】52%OFF!和モダン露天スイートで部屋食&ランクアップ会席が19800円!
ご利用のお部屋
【露天風呂スイートワイドタイプ『六庄庵301号室』(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月02日 17:59:37

石川の山中,山代,片山津
どの温泉もいいです。
久兵衛さんの料理いいですね
懐石で味,盛り付け,器
タイミング
良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
山中温泉 お花見久兵衛 2020年08月09日 14:41:47

先日はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、クチコミを通してお褒めの言葉もありがとうございます。お客様の喜びの声を励みに、またおもてなしの質の向上に努めてまいります。
どうかこれからも加賀温泉への変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】52%OFF!和モダン露天スイートで部屋食&ランクアップ会席が19800円!
ご利用のお部屋
【露天風呂スイートワイドタイプ『六庄庵301号室』(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月01日 21:39:40

11ヶ月の娘、嫁、両親と利用しました。娘用のご飯(蒸し野菜)をタッパーに入れて持参。夕食時にレンチンしてもらえた(事前確認済)のに加え、白米を別途用意してもらえたので、助かりました。貸切風呂で着替えをさせるための台がなかったのと建物が古い事もあり窓枠など清掃面で残念なところはありました。ヒトは親しみのある対応をしてくれたので、この評価です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
山中温泉 お花見久兵衛 2020年07月17日 15:58:29

この度は数ある旅館の中からお花見久兵衛をお選びいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めいただき大変嬉しく思います。またご指摘頂いた露天風呂の件や清掃面などにつきましては、真摯に受け止め改善に努めてまいります。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【個室食・部屋食確約】3つの貸切露天風呂を無料開放!旬撰舟盛りと能登牛ステーキ付会席【6~7月限定】
ご利用のお部屋
【一番人気!ゆったり寛ぎ和室(花庄庵12.5畳)(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月28日 20:26:42

部屋に露天風呂、足湯があり、部屋からの眺めは最高でした。何度もお風呂に入りました。食事は部屋食でゆっくり食べることができ、とても美味しかったです。また、行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
山中温泉 お花見久兵衛 2020年07月17日 15:54:05

この度は数ある旅館の中からお花見久兵衛をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館をお気に召していただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に泊まって良かったと思っていただけるように、スタッフ一同努力してまいります。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】52%OFF!和モダン露天スイートで部屋食&ランクアップ会席が19800円!
ご利用のお部屋
【露天風呂スイートワイドタイプ『六庄庵301号室』(禁煙室)】

総合3

ちーこ3505さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ

ちーこ3505さん [70代/女性] 2020年06月26日 21:07:57

貸切露天風呂が自由に使えたのは良かったです。自粛解除すぐでお客さまが少なく、いつでも使用出来、露天風呂は広くて気持ち良かったです。
楽天トラベル利用との事でおつまみ一品サービス! 嬉しかったです。スタッフの方、さりげない態度で、この時期には良かったと思います。 料理は美味しかったですが、ご飯が少し硬いようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
山中温泉 お花見久兵衛 2020年07月17日 15:52:41

この度は数ある旅館の中からお花見久兵衛をお選びいただき、誠にありがとうございます。
このような状況の中、お客様に安心して喜んでお過ごしいただけるよう、今後も取り組んでまいります。またお客様のご意見を参考にして、満足いただけるよう励んでまいります。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】心を込めたお花見久兵衛のおもてなし【レストラン食】
ご利用のお部屋
【渓谷を望む標準和室 (花庄庵10畳)(禁煙室)】

総合4

杉の子5222さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ

杉の子5222さん [80代/男性] 2020年06月24日 15:19:52

能登牛ステーキが特に美味でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
山中温泉 お花見久兵衛 2020年07月17日 15:49:21

この度は数ある旅館の中からお花見久兵衛をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お料理をお気に召していただき、大変嬉しく思います。また四季折々のお料理をお召し上がりいただきたいと思います。是非またお越しくださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【個室食確約】3つの貸切露天風呂を無料開放!旬撰舟盛りと能登牛ステーキ付会席!【6~7月限定】
ご利用のお部屋
【渓谷を望む標準和室 (花庄庵10畳)(禁煙室)】

総合2

投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月23日 11:04:47

インバウンド対応なのか、フロント、接客殿に中国系女性と思われます。不快な対応ではないですが、ちょっとした会話のやり取りや、世間話など「和ませる」要素や「もてなし」の要素に欠けているように感じた。夕食を給仕してくれた男性も清潔感を感じなかった。
 マスク越しなので髪の毛や目の表情、服装が重要な要素。少し残念な思いで帰宅しました。
但し、すぐ近くにこおろぎ橋があるので散歩にはベストポジションだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
山中温泉 お花見久兵衛 2020年07月17日 15:47:49

先日はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
せっかく当館を選んでくださったにも関わらず、残念な印象を与えてしまい、申し訳ございませんでした。スタッフ全員で共有し、”気持ちの良い接客””清潔感のある接客”に努めて参ります。
ご投稿・ご指導ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】心を込めたお花見久兵衛のおもてなし【レストラン食】
ご利用のお部屋
【内風呂なしの和室(かえで庵10畳渓谷側)(禁煙室)】

総合5

ムーみん太郎さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ

ムーみん太郎さん [20代/男性] 2020年06月15日 23:10:55

家族3人で利用しました。
平日ということで他の利用客の方ともあまり接することなく、プライベートな時間を楽しむことができました!
部屋は少し古い感じでしたが、しっかり掃除していただいていて、全く気になりませんでした!
3人ではとても余裕があり、動きたいばかりの2歳の息子もはしゃいでしました。
お風呂は貸切風呂を利用しましたが、従業員の方が風呂の前まで案内して下さり、とても親切な印象を持ちました!
食事でずが、今回の宿泊で一番評価させていただきたいところです!
夕食もどれも美味しかったですが、特に牛肉が柔らかくて妻と二人で驚いていました!笑
朝食もどれも美味しく、おひつをおかわりしました。
とても良かったのでぜひまた利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
山中温泉 お花見久兵衛 2020年07月17日 15:43:32

この度は数ある旅館の中からお花見久兵衛をお選びいただき、ありがとうございます。
当館をお気に召していただき、大変嬉しく思います。また、お料理もお褒めいただきましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【二人で16500円OFF!】旬撰舟盛りに能登牛ステーキも!貸切露天風呂無料で部屋食【4~6月限定】
ご利用のお部屋
【一番人気!ゆったり寛ぎ和室(花庄庵12.5畳)(禁煙室)】

1810件中 1~20件表示

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