まず、子供用のスリッパが用意されておらず、５人なのにスリッパの名前シールが４人分で、がっかり。部屋にお茶菓子が置いていないのも珍しいと思いました。

設備が古いのですが、見えるところの掃除はそこそこされているようでしたが、小窓の障子を開けると
ゴミだらけ（３４１号室）、等々、見えにくいところの掃除がかなりイマイチでした。
部屋のお風呂は、臭く入れるものではありませんでした。
戸の開け閉めも非常にしにくく、立て付けの調整や滑りを良くする工夫をされた方が良いと思います。

貸し切り風呂は２つ入りましたが、１０ｃｍ級のクモが巣を作っていたり、カビや湯垢も多く、
子供も悲鳴をあげていたので、どちらもすぐ出てしまいました。
大浴場は、まだしもそれなりには掃除されているようですが、シャワーや蛇口には湯垢や黒カビが
有り、細かいところの清掃ができていないようでした。６Ｆの大浴場は、露天に出る扉の立て付けが
悪く、開閉に困っている人が多数いました。
あと、お湯が温い。暖かいのは、６Ｆ大浴場の室内風呂、１Ｆ大浴場の大きい露天風呂、１Ｆ大浴場の
室内風呂だけでした。（１Ｆ大浴場の１人用露天風呂は、熱いお湯が出るので気をつけるように
書かれていましたが、３５℃くらいの湯温だと思います。）

湯上がりの無料生ビールは良いサービスだと思いますが、きんむぎはビールではありません。お客を
だますような行為は良くないと思います。あと、カウンターにいたのは女将でしょうか、無愛想すぎ
まし、女将らしき人が、売店のレジカウンター内で孫？を遊ばせているのは、いかがなものかと
思いました。若い従業員はがんばっているのに．．．。

バイキングは、それほど悪くはありませんでしたが、品数は少なめのように感じました。
ハマチの解体ショーは、ハマチじゃ小さいというのもありますが、職人さんの元気が無く、
盛り上がりませんでした。しかも、食べる人がほとんどいなくて、３０分くらい経っても
ほとんど残っていました。

工夫されているところも有るとは思いますが、こういうホテルでありたいという目的意識が
感じられませんし、まず、掃除ができないのであれば、リピートできません。
若い従業員はがんばっている方も何名かいて好感が持てましたが、残念です。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月