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稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
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子供の施設が充実しているのでこちらにしました。遊び場も楽しそうで、お風呂も貸しきれるのでその点は助かりました。ただ、貸し切り風呂のシステム?ルールが曖昧で、予約は出来ないということでしたが、入室時間を書くボードに先の時間を書いてあったり、もしかして間違えて退出時間を書いたのかなとも思ったけどそれを管理してる感じもないので待つしかなく、結局空かなかったのでよく分かりませんでした。部屋はなんとゴキブリが出たのが衝撃だったのと、トイレの便座が電源を入れても温度を上げても冷たく、ウォシュレットも音だけして正しく作動しませんでした。ふたつのベッドのうち片方はスプリング?が古いのか、寝返るだけでブルンブルン音がして、その度に子供が起きました…スタッフの方たちの対応が悪いわけでは全くないのですが、子連れ、赤ちゃんを抱っこ、荷物を運んでくれる方はもちろん、荷物を置く場所もなく、その状態でチェックインのサイン、また丁寧でゆっくりな館内説明をそれを抱えて聞いていたので、せっかくの丁寧な説明も早くしてくれって思ってしまいました…子連れを狙った宿泊施設なのかなと思うので、そういう部分が気になってしまい、こんなに子どもが喜ぶ遊び場があるのに大人が心地よくないのはもったいないなぁと思ってしまったので、今後への期待も込めてコメントさせていただきました。
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この度は、貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご期待に添えなかった事、又、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を元に、改善に努めさせて頂きます。またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。スタッフ一同
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投稿者さんの 稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル のクチコミ
子供の施設が充実しているのでこちらにしました。
遊び場も楽しそうで、お風呂も貸しきれるのでその点は助かりました。
ただ、貸し切り風呂のシステム?ルールが曖昧で、予約は出来ないということでしたが、入室時間を書くボードに先の時間を書いてあったり、もしかして間違えて退出時間を書いたのかなとも思ったけどそれを管理してる感じもないので待つしかなく、結局空かなかったのでよく分かりませんでした。
部屋はなんとゴキブリが出たのが衝撃だったのと、トイレの便座が電源を入れても温度を上げても冷たく、ウォシュレットも音だけして正しく作動しませんでした。
ふたつのベッドのうち片方はスプリング?が古いのか、寝返るだけでブルンブルン音がして、その度に子供が起きました…
スタッフの方たちの対応が悪いわけでは全くないのですが、子連れ、赤ちゃんを抱っこ、荷物を運んでくれる方はもちろん、荷物を置く場所もなく、その状態でチェックインのサイン、また丁寧でゆっくりな館内説明をそれを抱えて聞いていたので、せっかくの丁寧な説明も早くしてくれって思ってしまいました…
子連れを狙った宿泊施設なのかなと思うので、そういう部分が気になってしまい、こんなに子どもが喜ぶ遊び場があるのに大人が心地よくないのはもったいないなぁと思ってしまったので、今後への期待も込めてコメントさせていただきました。
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この度は、貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご期待に添えなかった事、又、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を元に、改善に努めさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
スタッフ一同