露天風呂付き和室に家族4人(大人2人、0歳1人、2歳1人)で宿泊しました。

赤ちゃんがいるため部屋で風呂を済ませたかったのですが、入って脱衣所からカビ臭さがあり、風呂場はカビ臭すぎて入る気になれませんでした、、
子どもをそこに入れることはできなかったので貸切露天風呂へ行きましたが、時間制限が45分で慌ただしく入り、寛げませんでした。
また洗面所の鏡の水垢(拭けば取れるレベル)も目立ち、清掃に関して疑問に思いました。
せっかく良い部屋を予約したのに残念でした。
衛生面が気になる方にはお勧めできません。
またエレベーターも狭く、ベビーカーと荷物、人間が入るとギリギリでドアが閉まるのも早く、何回か挟まれてしまいました。

お料理はとても豪華で美味しく、個室で食べれるのはよかったです！
スタッフの方の対応は丁寧でとてもよかったので、この評価は申し訳ないですが、子連れの方やホテルの方の参考になればと思います。

評価

• 総合2
• サービス4
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月