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稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル クチコミ・感想・情報

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稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.04
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.96
  • 食事4.51

投稿者さんの 稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008-03-30 06:38:10

とにかく、びっくりな宿でした。
伊豆は何度となく来ているけれど、これ程接客やマナーのなってない旅館は初めて。。
子供の食事は頼んであったのに作っておらず、やっと出てきたらすべて冷たいおかず。。冷凍ものを解凍したのは一目瞭然だけれど、せめて温かくして持ってこられないのか?と思って憤慨。あまりにも待たされたため子供が食べず、「部屋で、、」と言ったら「食品衛生法に引っかかる、、」といって拒否。もう声も出ず。。仲居も子供の名前を三回も聞き、失礼極まりなく、朝ロビーでフロントに挨拶したら、無言。。もう二度と来ません。せっかく母の足が悪いので、のんびりと休んでもらおうと思ったのに(泣)。

【ご利用の宿泊プラン】
3月1日にTBS人気番組「王様のブランチ」で紹介された、海鮮炭火焼プラン「雅」 伊勢えび&あわび
数奇屋創りの純和風館、貸切風呂が無料

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稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル 2009-12-12 12:55:38

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなりました事をお詫び申し上げます。せっかく数有る中で私共のホテルをお選び頂いたのにも関わらずお客様に満足の行く接客が出来ず誠に申し訳御座いません今後十分注意をし社員一同一から接客の心を磨きます有難う御座いました。接客支配人山本